经常有家长会在后台问我，孩子不听话，顶嘴，叛逆，该怎么办？
其实，从身心发展规律上来说，每个孩子都会经历心理叛逆期：
第一个叛逆期：2-3岁（Terrible Two阶段）
第二个叛逆期：7-9岁（儿童叛逆期）
第三个叛逆期：12-18岁（青春叛逆期）
处在心理叛逆期的孩子，具有较强的独立意识和自我意识，甚至会故意和家长唱反调，并以此来体现自己的与众不同。
但这也意味着，你家孩子顶嘴、任性、不听话，别人家的孩子一样也会。
从这个角度而言，为人父母应该明白：世界上从来不存在完全不叛逆的孩子。
而处在心理叛逆期的孩子，此时最需要的是父母的理解、尊重、沟通和包容，也正是我们“不该管太多”的时候。
那么，我们要如何和孩子建立好的沟通呢？
1、对孩子的不合理哭闹说“不”，态度温柔而坚定
我们可以发现，孩子的哭闹往往带有强烈的目的性，唯有目的达到了，TA的哭声才会停止。
而父母对孩子哭闹的妥协、退让和满足，会让孩子误以为：爸爸妈妈的话，我哭闹一下就可以不用听的。
因此，一旦父母忘记对孩子的不合理哭声说“不”，那么等孩子会说话了，TA就会提出更多不合理的要求，并且会从内心深处认为，“父母满足我的要求是理所应当的。”
著名教育学家苏霍姆林斯基也曾说过：假若孩子在实际生活中确认，他的任性要求都能得到满足，他的不听话并未遭致任何不愉快的后果，那么就渐渐习惯于顽皮、任性、捣乱、不听话，之后就慢慢认为这是理所当然的。
当孩子因为自己的某种要求或愿望没有得到满足而大哭大闹时，家长千万不要一时心疼而缴械投降，而是要温柔而坚定地坚持自己的原则，疼爱孩子但绝不溺爱孩子。
因为一旦让孩子在自己哭闹和大人满足要求之间建立联系，认为哭闹可以达成自己的目的，他们便会把哭闹变成一种手段。
2、用爱和孩子沟通，避免大声说教甚至是吼叫
“当妈妈对我大吼大叫时，我的全身都散架了，我的脑袋飞到了宇宙里，肚子落入了大海里，嘴巴插在了高山上……”
这是德国经典绘本《一生气就大吼大叫的妈妈》里，小企鹅被妈妈大吼大叫后的心声，虽有夸张成分，但现实生活中，大声说话对孩子的伤害绝不可低估！
美国说话心理学家曾做过这样的实验：研究者将妈妈们大吼大叫以超过85分贝的音量，放给10名7至10岁的儿童听。之后让他们写出妈妈吼叫的内容，结果只有13.3%的孩子写对。
研究者称，大音量的吼叫，对管教孩子毫无用处，音量越大，孩子注意力越不集中。
而且，人的大脑有个特性，对习惯性的东西常常视而不见，听而不闻。比如，当父母第一次大声责骂时，孩子“如你所愿”能被吓哭，但是次数多后，他就习惯了，每次被骂的时候注意力都是游离的，他根本没有在听，所谓“入鲍鱼之肆，久闻而不知其臭”。
正如北师大教授钱志亮所言“责备孩子的声音越小，孩子听得就越认真，教育的效果也就会越好。”
《爸爸去哪儿3》里有这样的情节，很好地佐证了这一点：
林永健的儿子林大竣和夏克立的女儿夏天，被节目组要求看守糖果和冰淇淋，年纪小经不起诱惑的他们，违反了规定偷吃了糖果。
林永健看到儿子的表现，立马提高音调，大声对儿子说：“吃什么吃？你为什么要吃？站一边好好想想去……”
而夏克立则把女儿拉到一边，亲切而又严肃地小声告诉她：“错在哪里？为什么不能这样做？错了就要接受惩罚。”
林永健大声训斥的林大俊，压根不知道自己错在哪里，心里有着深深的怨气，在接下来的节目中，故意和爸爸顶嘴，不配合爸爸的行动。而被夏克立小声教育的夏天，却心甘情愿地接受罚站，在接下来的节目中，心情愉悦，开心玩乐。
由此，我们可以发现，家长大声训斥和小声说教，效果天壤之别：一个让孩子认识到了自己错误，主动承认了错误，一个让孩子不知道自己错在哪里，只记住了家长的怒吼，心情郁闷而沮丧。
3、不要总是对孩子说“不”，而是进行有效的正面管教
孩子叛逆不听话，很多时候家长第一反应就想着如何调教，如果说教无用，家长会直接用吼，甚至武力制服。
然而，这样做容易出现两种极端：一种是孩子就屈从了，“你们说什么我就做什么”，那些宝贵的个性就很可惜地丧失了；另外一种孩子会变得更加“顽劣”，“哪里有压迫哪里就有反抗”，于是就真的成为一个非常叛逆的“熊孩子”了。
一般来讲，有效的管教＝90%亲子关系的建立＋10%持续坚定的规矩建立。
通常，再多的说教都比不上让孩子自己体验一回。不要总是对孩子说“不可以”，就像“狼来了”的故事，“不可以”说多了孩子也会免疫的。
对于孩子来说，只有自己亲自尝试过，体验过才会死心。比如，你说了一百次灯泡是烫的不能摸，你甚至都要使用武力来限制他的行动了，但是还是没有用。这时，不如让他自己摸一下，小小地烫一下，他就长记性了。当然，这样做的前提是，不会出现很严重的伤害。
那么，我们要如何给孩子建立规则呢？
首先，避免说“你不可以”、“你必须”这类的词语，这类词语直接就把孩子和父母形成了对立面，会激发孩子的反叛之心。
其次，尽可能利用规律作息，也就是说我并没有要求你做什么，只不过我们每天本来就该这样的。“每次吃饭要坐在婴儿餐椅上，吃完了才能下来”“我们每天晚上8点需要睡觉，睡前妈妈会读绘本，如果你配合，我们就有时间读两本绘本。”“每天都是先做完作业，再看电视的。”
家长一定要记住一点，叛逆不是孩子的错。
处理孩子的叛逆，最关键最重要的是家长的教育方式；面对孩子的叛逆，家长尽量做到不打不骂不动气。
几米曾在《我的错都是大人的错》写过：为什么风可以那么温柔地对树说话，而你却永远学不会对我温柔地说话呢？
从今天起，试着和你的孩子轻声说话吧！
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