9月6日，京东前副总裁蔡磊在个人社交账号上发布《关于近期网络谣言的严正声明》称，近期发现多起关于蔡磊夫妇的诽谤及侮辱性言论广泛流传，累计阅读量数千万人次，严重侵犯了蔡磊夫妇的人格尊严。
目前，蔡磊团队已启动法院立案和报警程序，并通过网信办及平台方对具体造谣信息和账号进行举报，相关平台已对上千条造谣信息进行删除。
在此份声明中，分别对20条网络谣言进行了澄清，其中包括：蔡磊装病、诈骗诈捐、病情好转、找大学生当演员做科研、贿赂医院教授、诋毁中医、每天直播十几个小时、骗婚、“破冰驿站有限公司”诉讼缠身、“破冰驿站直播间”卖珠宝是为割韭菜等。
对于这些谣言，蔡磊团队都附上了谣言截图，并提供证据进行澄清。声明中展示的部分谣言截图
声明中，还展示了蔡磊的渐冻症诊断书，以及破冰驿站有限公司目前仅有的一起诉讼案件证明。蔡磊的诊断书蔡磊团队表示，攻克渐冻症本来就是一场挑战不可能的创业，团队理解和接受质疑及一切批评指正，但对于无端的恶意侮辱、诽谤、造谣，将采取法律手段维护自身合法权益。声明提到，本次为官方唯一公开澄清，今后若再有类似子虚乌有的造谣、侮辱、诽谤情况发生，不再一一自证，将通过律师直接启动法律程序，一律进行报警、诉讼和联系平台进行处理，相关账号将面临民事乃至刑事责任的追责。【此前报道】
2019年9月，41岁的蔡磊被确诊 “渐冻症”。渐冻症（学名肌萎缩侧索硬化，ALS）被称为“世界五大绝症之首”。这是一种无法逆转的神经退行性疾病，发病后身体会逐渐丧失力量和控制能力，无法说话、吞咽、呼吸，最终导致死亡。其救治困境包括病因不明、靶点不清、快速发展不可逆、药效微弱、严重依赖护理等等。蔡磊一直在跟这种困扰医学、折磨人类的罕见病抗争。过去4年多以来，蔡磊组建了渐冻症患者科研数据平台，链接了一万五千名患者，推动建立中国的渐冻症脑脊髓病理科研样本库。2024年年初，蔡磊宣布，与夫人将再捐1亿元，支持攻克渐冻症的科研项目。其中一小部分来自他的自传《相信》的版税，大部分来自“破冰驿站”的带货直播，每天一场，几乎不间断。蔡磊表示，“4年已经投入资金4000万，再捐1个亿，没有钱就要再去挣钱。”6月，蔡磊透露自己因感冒进ICU，出院后依然忙着攻克渐冻症难题，现在他走到客厅短短十来米的距离，就会累得“气喘吁吁”。7月15日，西湖大学发文称，蔡磊捐赠支持西湖大学渐冻症研究。西湖大学方面介绍，蔡磊的病情已进入中晚期。蔡磊在自传《相信》中写道：既然全世界至今都无法攻克渐冻症，也没有特效药，更是找不到病因，“我还有最后一颗子弹，就是自己的身体。”