阿里Q1财报透析：新零售正成为我们的“水电煤”

8月17日，阿里巴巴集团公布2018财年第一季度（2017年4月1日-6月30日）业绩，收入达人民币501.84亿元（74.03亿美元），同比增长56%，其中核心电商业务收入为人民币430.27亿元（63.47亿美元），同比增长58%。主要数据全面超越预期，资本市场给予热烈反馈，盘前大涨超7%，股价破170美元。

Q1业绩“强劲开端”背后的秘密是：经过10余年的积累，阿里巴巴通过数据赋能，实现了巨大的商业价值。更为重要的是，阿里巴巴将数据不断开放给全社会，做商业创新发展的基础设施，如同工业时代的“水电煤”一样，从而产生更大的社会价值。

“五新（新零售、新制造、新金融、新技术、新能源）对未来商业而言是一个普适性的基础设施，希望结合整个阿里生态的力量，让‘五新’真正成为数字经济时代的水电煤。”阿里巴巴CEO张勇曾多次在公开场合表示。

视角一

盒马+银泰+无人超市，

新零售引领商业新业态

据Q1财报披露：本季度，阿里巴巴集团收入达人民币501.84亿元，同比增长56%，经调整EBITDA（息税折旧摊销前利润）251.24亿元，同比增长68%。核心电商收入加速巩固领先优势，天猫实物商品GMV同比增长49%，在B2C市场份额持续提升。移动月度活跃用户达5.29亿，较2017年3月增长2200万。

阿里的各项业务都创下了火箭般增速，但支撑阿里巴巴总收入的依然是零售平台业务——也就是大家熟知的“电商”，马云更愿意称之为“新零售”。

阿里研究院发布的《新零售研究报告》中如此定调“新零售”的价值：新零售将围绕消费者，重构人货场，实现从“货-场-人”到“人-货-场”的转变。并区别于以往任何一次零售变革，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革，它将会是中国零售大发展的新契机。

人们总是很容易习以为常地忽略，这份报告背后的深意，阿里近期一系列资本布局，显示出“新零售”场景的日将丰满。

线上力量已经开始整合线下实体，而非简单以线上替代线下：在上个季度，阿里巴巴以126亿港元（16亿美元）作价，完成了对银泰商业的私有化及控股股权收购。除此之外，还正式推出自2015年起孵化的盒马鲜生。它意味着阿里巴巴在线上线下无缝融合的新零售体验上，又迈出了关键性的步伐。

银泰是中国领先的百货店及购物中心运营商，截至2017年6月30日共有49家百货店和购物中心。阿里巴巴将通过庞大的消费者群体、消费者认知及技术来支持银泰，以新零售战略改造传统零售。在服饰及品牌商品方面，新零售所带来的进化体现得尤其明显。

银泰杭州武林总店

盒马鲜生是鲜食品品类方面的创新产品，它的横空出世，被认为是零售业界一大惊喜。追溯阿里巴巴孵化盒马鲜生的初心，是为了推动中国传统超市及仓储式零售模式的数字化转型，通过技术为消费者提供更为高效、灵活的购物体验。

利用大数据和云计算，阿里巴巴提供的消费者洞察、移动技术以及其他的门店内专有技术，为盒马的消费者提供了无缝的全渠道体验。盒马门店同时承担线上订单的仓配任务。而无论是在线上还是在实体店中，阿里巴巴独有的仓配系统，都能够为消费者提供最快30分钟送达的极致服务。

阿里巴巴的“无人零售”系列，也在上个季度开辟出新的“新零售”场景——“无人超市”、“无人口红贩卖机”、“汽车自动贩卖机”……展现出新零售领军者的科技创新能力。

商务部公布的数据显示，今年上半年中国2300家典型零售企业销售额同比增长4.1%，增速比上年同期加快3.3个百分点，零售企业营业利润和利润总额增速同比分别提高7.8和14.3个百分点，回暖态势凸显。观察者们多注意到，这一波零售回暖以及消费拉动经济增长，和全国范围内线上线下融合的“新零售”密切相关。“新零售”驱动了整个零售行业的升级，并为中国实体经济注入全新活力。

国务院发展研究中心研究员戴建军刊发署名文章，称阿里巴巴无人超市、无人零售等新零售业态对整个零售产业链进行数字化改造后，将为全行业效率提升、推动产业创新提供基础，从长远看，解放出的体力劳动力将为人类从事更多创造性、创新性活动提供基础和机会。

视角二

个性化需求增加，

你不知道要买什么，

但天猫知道

随着生活水平的提高，消费者已经不仅仅满足于刚需类的商品，更多的向往个性化、智能化、全球化的商品，这蕴藏着巨大的需求和商机。如何赋能品牌商，天猫作为品牌商洞察消费者需求和变化的最佳通路，具有独一无二的价值。

8月17日晚阿里巴巴集团发布财报前，天猫正在践行的新零售战略和由此带来的爆发式增长，却被全球品牌抢先放进自家财报里。

据不完全统计，近期包括资生堂、雅诗兰黛、阿迪达斯等数十家全球品牌在财报中都频频提及中国市场和以天猫为代表的线上业务，耐克、欧舒丹、格力、美的、安踏、海尔等品牌，更是直接在财报中把与天猫进一步合作作为未来业绩增长的亮点。不久前，全棉时代母公司稳健医药发布招股书，也将天猫作为数字渠道的企业优势屡屡提及。 

业内人士分析指出，无论是互联网原生品牌、国民品牌还是国际大牌，都把在天猫上的业绩与合作作为财报“标配”，这表明以天猫为代表的中国消费市场在全球范围内愈发不可替代的影响力。

据Q1财报披露：天猫在本季度内又有酩悦轩尼诗、维多利亚的秘密、Roland及 Abercrombie & Fitch等国际品牌开设了旗舰店。

截至目前，福布斯全球最具价值品牌100强中，有超八成的消费品牌已入驻天猫。这再次印证了，“现在世界上只有两种品牌，一种在天猫，一种在来天猫的路上”的说法。

除了帮助国人淘遍天下好货，天猫全球化进程也在本季度加速。今年“618”期间，“天猫出海”横空出世，带领12亿国货走出国门，同期Lazada马来西亚站的“Taobao Collection”频道正式上线。7月底，天猫出海宣布澳洲站上线。

天猫走进东南亚

以天猫国际为代表的跨境进口平台也已累计服务4000万国内消费者。美国彭博社近日刊文称2017年已成中国海外消费回流拐点，天猫国际等跨境平台崛起是主因。

跨境及国际消费业务继续强劲增长，国际零售业务收入达到可观规模。受益于东南亚平台Lazada以及中国出口平台全球速卖通（AliExpress）的强力表现，收入达人民币26.38亿（3.89亿美元），同比增长136%，并进一步扩大了在中国以外地区的消费者群体。

6月份，阿里巴巴在美国底特律举办“中小企业论坛”，让超过3000名来自美国和加拿大的中小企业主重新认识中国市场的巨大潜力，并了解如何通过阿里巴巴平台建立品牌、实现跨国贸易。论坛在教育美国市场方面取得重大进展，将有力推动中美两国中小企业双边贸易的增长。

8月份，阿里巴巴与万豪设立了合营公司，前所未有的打通会员体系，为数以亿计的中国消费者提供全新的全球游体验，并将为中国零售平台上超过5亿的移动活跃用户打顶尖的会员平台。

视角三

云计算付费用户破百万，

阿里科技实力被世界认同

Q1财报显示：阿里云付费用户超过100万，成为亚洲首个百万级用户规模的云计算公司。一长串客户名单中包括中信集团、中国华能集团、人保金服、亚洲航空等海内外大型企业。

阿里云2016年财报和2017年财报的部分收入数据

云计算是典型的集先进技术、普惠商业能力于一体的技术之技术，在云计算领域的开拓使得阿里巴巴的新技术驱动者的角色越发确凿。

阿里巴巴Q1财报用“里程碑”来定义这一成就，这证明了阿里巴巴从电商公司到技术公司的成功，也预示着一个拐点的出现：阿里巴巴的交易、支付、物流、云计算、大数据、人工智能成为全社会的基础设施。

正如阿里巴巴CTO张建锋说的那样，“阿里巴巴也许是一家被电商才华掩盖的科技公司”。从阿里巴巴创办开始就寄希望于挖掘互联网技术能力来缩减交易的成本，这波技术带来的红利让数百万商家无需懂技术就能在网上进行贸易，也同时让数亿消费者进入了网购时代。

在今年三月阿里就推出了NASA计划，面向机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别这些核心技术，组建了崭新的团队、机制和方法，以寻求从手榴弹到导弹的大突破，该计划将面向未来20年组建强大的独立研发机构，为服务近20亿人的新经济体储备核心科技。

目前，阿里云已经推出了ET城市大脑、ET工业大脑、ET环境大脑、ET医疗大脑。企业级市场被云计算人工智能等新技术全面激活。

马云对此表示“NASA”是用来承担未来的使命为己任，不管是人工智能领域，还是尖端的量子计算通信等核心技术都将在未来发挥不可估量的重要作用，造福于民，而这也对是“要让电商真正成为数字经济时代的水电煤”的最好的诠释。

记者｜俞列唯（见习）

编辑｜斯问

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