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18岁少年阿里和他的网商伙伴们

2017-09-08 万禺 卖家


淘宝店主李桢穿着一身剪裁合体的直筒灰色连衣裙,拉着小伙伴的手,跟着大部队登上杭州黄龙体育中心正中央的舞台进行彩排。


这已是9月7号下午4点半,27个小时之后,她将登台合唱一曲4分多钟的曲目。“现在还不能告诉你我们唱的是什么。”梳着波波头,李桢让人完全猜不透真实年龄。“你不知道吧,淘宝创办20多天以后,我就开淘宝店了。”



18年前,十八个年轻人从马云的湖畔花园启程;18年后,数万名阿里人和共建生态的卖家从全球各地回到杭州,李桢等18位商家将作为此次年会的客户代表上台表演,共度他们的“成人礼”。


这颗在互联网时代的春天到来前就深埋地下的种子,已经显示出挺拔的茂盛形态,它吸引着大江南北的优秀人才前来栖息。



阿里怎样起步、停顿、前进、转身、磕绊、飞跃,这群风雨兼程的网商始终记得。


1

初遇阿里


时间轴拉回1999年,在慈溪接班家族小家电生意的余雪辉,听从大学同学建议,决定在一个可以免费做外贸生意的网站上碰碰运气。这个当时页面还很简单的网站就是阿里巴巴国际站,余雪辉在上面注册了账号。



现在的余雪辉


18年前,很多人甚至都不知道互联网是什么,更别提在网上做生意。对于余雪辉当时的“不务正业”,余父痛心疾首地质问道:“你这么任性,工厂600多名员工你拿什么养活?”


转变,发生在余雪辉发布信息后不久。在阿里巴巴国际站上,一位来自江苏南京的商家对网站页面上生产的取暖器产生了兴趣。坐了10多个小时的火车,再转乘大巴来到慈溪,在余雪辉的家中,商家和他敲定了这笔110万元的大单子。


这笔“飞天”般来的订单,就像一支能量剂,不仅扎在了余雪辉身上,也让当时不看好他的父亲以及员工们兴奋不已。


“点点鼠标,就能做生意”的互联网模式就像从梦境照进现实,改变了这位不喜出差,情商感人,不善言辞,连他本人都感叹“我应该是慈溪最不像厂二代的厂二代了。”回忆当年通过速卖通接触B2B的那段日子,余雪辉觉得,这是他记忆以来最快乐的一段时光。


2002年,余雪辉正通过速卖通将家族生意做得风生水起,刚毕业两年的程序员李桢在一场于无锡举办的阿里巴巴诚信通商家大会上,见到了马云。“不记得马总当时穿的是西装还是休闲服。”回想15年前的那次初遇,李桢的记忆已经模糊,可是当时马云的一句话却让小女生为之一振——让天下没有难做的生意。



2017天下网商大会现场


就是这句话,让李桢成为迷妹。“中国人都讲究做事滴水不漏,说话不要太满,可当时这句话真的惊到我了。”回到公司,李桢劝说老板一口气交了两年诚信通会员费。但一年后,李桢应该想不到,“代码狗”生涯,将在淘宝上迎来结束。


2003年,非典刚开始,她通过朋友引荐,在当时才创办20多天的淘宝上注册了卖家信息,兼职卖自家亲戚销售的新娘头饰、发簪等小物件。


李桢的店铺


当时旺旺还没诞生,李桢通过邮件、短信结识了光顾她网店的第一位顾客。“差不多有一周的时间,这位北京顾客都在和我聊非典时期的经历,聊彼此的生活,在觉得我们大概算得上半个朋友后,最终那位顾客还是没有下单。”但在当时的李桢心中,挣信任远比挣钱更重要。


2003年刚开始做淘宝的李桢


2004年,李桢大婚。在当时的淘宝社区上有一位买家小妹,特意买了火车票坐了10多个小时的火车参加她的婚礼;一位来自吉林的买家大哥,还给李桢邮寄了在当年价格不菲的长白山野山参,作为她的新婚礼物;一位不曾谋面的姐姐,免费帮李桢翻译几十套英文网站的盘发教程。


“我一直觉得,在淘宝上卖货不只是一个生意人。”在经过岁月磨洗的14年时光里,李桢从网店做起,到创办水舞新娘淘品牌,她不曾后悔那个毅然决然投入淘宝的决定,就算当时她深爱的父母如何不理解、觉得面上无光,她依然爱着那个曾经不管不顾的自己:“有些决定,做了就是一辈子。”


2

越过山丘依然有人在等候


阿里巴巴上有千千万万个李桢和余雪辉一样的网商,他们记忆中不会永远都是晴天,雷雨也会在如影随形。


2006年,李桢的淘宝店铺迎来第1万个好评,随即升级为皇冠店铺。2010年,店铺销售额超过500万元,2012年公司租了1000平方米的厂房,规模膨胀。



2012年,李桢参加全球十佳网商颁奖盛典


由于公司盲目扩大,导致管理失控、库存积压,在友商疯狂压价的2014、2015年,李桢的日子过得并不舒心。“我会觉得不甘心,为什么我的产品质量没问题,但是生产的爆款就没有同行低价产品卖得好。”


正如同少年阿里在成长过程中遇到过无数沟沟坎坎一样,李桢在纠结、彷徨后选择了从头开始。她大刀阔斧地对公司进行了改革,公司员工精简到30人左右,同时通过活动和展会消化大量爆款库存。


“在淘宝上10多年,多大的风浪都见过了,我想,再也没有什么事能击垮我了。”作为和淘宝共同成长的卖家,14年来,李桢眼看着一批批卖家进来,一批批卖家倒下去,现在心境平和恬淡的她选择回归初心,却误打误撞地撞上了新零售风口。在新零售的大潮流下,李桢率先带领品牌走到了线下,走到消费者中间。“淘宝教会我的一个人生道理,就是在任何时候都不要害怕。”在摆正好心态后,李桢从容地说:“变动很正常,办法总比困难多。”


李桢近照


就在李桢的淘宝店铺转型的2013年,余雪辉也迎来了自己的人生转折。


2013年11月,余雪辉发起由宁波加乐多电子商务有限公司主持的慈溪家电馆项目,期望通过政企合作、产业抱团、全网营销、孵化品牌的方式,帮助整个慈溪小家电产业带进行转型升级。


两年后,慈溪家电馆迎来一波爆发。在当年由阿里巴巴“中国质造”频道策划的活动中,家电馆联合了27家企业,三天时间完成了1970多万元的销售额。


多年回想,抓住了中国制造风口的余雪辉,对于自己的未竟之志,还是会觉得遗憾如影随形。



余雪辉


公司在2009年天猫试运营阶段就入驻了天猫平台,但是由于公司业务以B2B为主,生生错过了B2C的红利风口;2008年,余雪辉曾经到湖畔大学面试,那是湖畔大学的第一期考试,考官要从48个面试者中选36位学员。原本3分钟的PPT讲解时间,因为看错了考官手势,没讲到1分半,余雪辉就草草结束了自己的讲解。


“我记得最清晰的是当时的考官银泰沈国军对我说,其实超时了也没关系,做网商最重要的就是把握每一个机会。”


多年之后,当时的小蚂蚁已长成大象,余雪辉翻过了那段山丘,却发现依然还有人等候。“习惯了被淘汰,认真把握每一个机会后,我觉得自己比以前更从容。”


3

“祝你18岁生日快乐”


“和阿里结缘13年,你最深刻的阿里记忆是什么呢?”电话那头,速卖通商家朱秋城停顿了几秒中。“那是在阿里滨江的B2B大会上,金建杭、蒋芳这些阿里高管和我们这些围坐在滨江园区的草地上,就像多年不见的老朋友一样,回忆网商和阿里走过的这些年。”




1980年生人的朱秋城一直自诩“学渣”一枚,毕业后在宁波一外贸公司当业务员。弱肉强食的外贸业很快就给初来乍到的朱秋城一记狠狠的下马威,他被公司“扫地出门”。


在出租屋看了两个月的星星后,朱秋城叩开了第三间外贸公司的大门。


刚开始,朱秋城的日子并没有和前两间公司过得有什么不一样,没有外商客户资源,桌上一台可以上网的电脑成了打法时间的工具。


当有一天登陆了一个名字“奇奇怪怪”的电子商务网站,看到头像就像电脑一样的CEO照片时,苦闷彷徨的朱秋城隐隐感到他的外贸业务或许可以通过这个网站去开拓。“我记得当年去广交会的名额都轮不到我们这些业务小白。”然而,多年之后,通过速卖通拓展业务的朱秋城不仅“活”下来了。


“你觉得在阿里平台上这么多年,它教会了你什么呢?”



“我觉得最重要的就是让我在这个圈子中,遇到了一群和我一样共同奋斗的兄弟吧。”电话那头,朱秋城的语气十分克制,但隐隐的,一种感动的情愫还是在电波中缓缓流动。


“老网商对阿里的感情真的高过其他平台太多、太多。”直到今天,曾经的学渣,还是在“顽固”的坚持一点,是阿里在他人生的关键节点拉了他一把。


“阿里的18岁生日,你们有什么想对它说的吗?”


黄龙体育馆内,正等着最后一次带妆彩排的余雪辉和李桢,轻轻地说:“阿里巴巴,祝你18岁生日快乐。”


整编|本刊记者 万禺

编辑|斯问


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