江门一小区新房被开发商“凿穿”了楼顶！出现漏水、裂痕！最新回应是→

高高兴兴买了房子

终于等到新房交付

本以为可以拎包入住

怎料发现自家房子被

被开发商凿穿了楼顶

导致房屋渗水？

近日

江门一楼盘的多位业主就有这样的苦恼

本台记者去了解详情

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更多详情

今年年初，梁女士在蓬江区滨江新区购买了一间位于顶层的全新商品房。

据了解，该楼房顶层共有6户住户，今年4月份梁女士和其他业主收楼之后，发现开发商在其住宅楼顶处安装了多个用于美化楼房的大型铁架，施工的时候打穿了房屋天花板。

记者在现场见到

6户住户的房顶都有不同程度的损伤

有房屋的房梁出现裂痕

甚至在天花板上出现大洞

业主梁女士说：“我们3梯6户里面6个户型都受到了影响，因为铁架是将我们户型的上方围起来安装的，会渗水，已经看到有铁锈出现了，水从铁钉那里渗下来，地上也有水印了。”

业主林女士说：“刚好他们的螺丝就打中了我的房梁，能看到裂痕，原来我收楼的时候是没发现渗水问题的，后来发现我儿子那间房很明显有渗水的现象。”

记者来到天台，见到楼顶都被高度约3米的铁架围蔽。据粗略估计，楼顶处大概安装了60条铁柱，每条铁柱各装4口爆炸螺丝。除了担心漏水问题，业主们也十分担忧铁架存在安全隐患。

业主  梁女士说：“如果打雷闪电，我们不就很容易被雷劈吗？我们这边经常会刮台风，刮台风的时候风一大，这个铁架就会动。”

有业主表示，发现问题之后他们马上要求施工方停工，但是施工方并不理会，并且事情发生至今，也没有得到开发商回应，他们只能和物管进行协商。

业主  林女士说：“一下雨，我们的护墙板就涨水，证明这个位置有问题，现在渗水的隐患是很严重的。”

业主  梁女士说：“对方提供的补救方案就是帮忙修补，这个肯定是不能接受的。我们要求他要尽量拆除铁架恢复原貌，万一发生什么事故，对大家都不好。”

随后，一众业主来到物业管理处，刚好见到开发商工作人员在现场。那么，对于业主的诉求，开发商怎么回应呢？

开发商公司经理  洪先生说：“其实我们6月已经出过一个修复方案，是由江门蓬江设计院制作的。我们出了方案之后，通知业主让我们来修复处理，但是业主们不同意我们上去处理，他们想保留这个证据，所以我们一直到现在也没有办法进行施工。”

业主称一直都有跟物管说

拒绝这个方案

在协商过程中

他们也一直要求和开发商直接对话

但是迟迟未见开发商的踪影

业主  梁女士说：“由事情发生的4月份开始到现在，直到我们今天找到了媒体，才见到了开发商负责人。”

开发商公司经理  洪先生说：“找我们的物业同事也都没有问题，他们说出来的话也是代表公司的。我们会帮业主进行修复，另外我们也会提供相应的质保，原本楼上的保修期按照合同是5年的，现在我们整改完之后，统一帮他延长到10年。”

面对业主对房屋安全的质疑

开发商表示

将尽全力满足业主的修复要求

开发商公司经理  洪先生表示：“蓬江设计院出的整改方案，是非常科学合理的，修复完基本上跟它原来的样子不会有太大的区别，包括业主要求在这个方案上进行升级，我们都是答应的。”

业主  梁女士说：“这些导致的装修损失都要赔偿，维护也要到位，我们希望开发商会做好。”

房子对于每个人来说

都是安居乐业的大事

质量安全问题不容忽视

希望开发商尽快解决问题！

关于买房收楼

一些商品住宅交付时是毛坯房。验毛坯房的程序主要是三大步骤：

第一步“看外部”：即观察外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。

第二步“查内部”：即检查入户门、内门、窗户、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、强弱电、暖气、煤气、通风、排烟、排气。

第三步“测相邻”：主要是就闭存水试验、水表空转等问题与楼上楼下的邻居配合查验。

验精装房还要记得检查地板、橱柜、洁厕具以及家电的质量。

（图片来源图虫创意，已获授权）

ps：买受人在收到出卖人的交房通知后，有下列情形之一的可以拒绝接收：交付时未提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》的；延期交付的；乱收费的；面积误差过大的；道路、电梯、供水、供电、燃气等基础生活设施不具备基本使用条件的；擅自变更商品房的户型、朝向、结构等未通知买受人的；因房屋质量问题严重影响正常居住使用的。

要保留相关证明！

★如果房屋出现质量问题，业主首先应该采取的是主动积极的态度，与开发商协商。

★如果协商不成，业主可以向住建委等部门投诉，也可以直接向法院提起诉讼。

★最重要的是，业主在发现房屋质量问题以后，一定要注意保留证据，造成的损失情况等，可请相关部门单位对原因和数额做出鉴定，作为支持赔偿的依据。

来源：江门台

编辑：叶羽

二审：方瑛

三审：曾永武

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