“十差”（第三期）曝光后，他们这样改，你满意吗？

24日，市创文办公布创文“十佳十差”周评活动第三期榜单，涉及背街小巷（老旧小区），公交车（出租车），交通路口，机关楼院，农贸市场，商超酒店，个体门店，窗口、学校、网吧，乡镇街办（社区），襄阳市民（行为）等十个方面的最佳和最差，均被实名公布。

昨日，襄阳日报全媒体记者兵分多路

对该期“十差”整改情况进行了回访

现将回访情况公布如下

01鄂FX3098、鄂FX6969

市客运管理处

将案例制成宣传单

让驾驶员引以为戒

① 整改前

② 整改前

③整改后

6月25日，市客运管理处约谈了出租车所属公司负责人、车主以及驾驶员本人，并让他们接受“创文”知识测试（如图）。

约谈过程中，市客运管理处工作人员分析了两位驾驶员的不文明行为对出租车行业形象以及襄阳城市形象的影响，并就“创文”工作对于出租车的车容车貌、司机的行为规范、服务要求等，向驾驶员进行了宣传教育。

对于三期“创文”“十佳十差”周评榜单曝光的出租车行业存在的问题，市客运管理处将曝光出的案例制作成宣传单，近期将向所有驾驶员发放，提醒他们规范自己的行为，助力襄阳“创文”工作。

对于此次榜单评出的“十佳”之一的出租车鄂FX2370的经营者肖桂敏，市客运管理处准备将她的相关事迹制作成光荣榜，张贴在“三站一场”，引导广大出租车驾驶员向榜样学习。

02工行襄阳市分行

全面落实“创文”要求

① 整改前

② 整改后

6月24日，工商银行襄阳市分行责成该行“创文”小组赶赴火车站支行，逐一对照问题，督导整改，相关问题第一时间已经全部整改到位。

6月25日上午，记者在工商银行火车站支行看到，整改后的银行内外干净整洁，门前电子显示屏高频率滚动宣传“创文”公益广告，营业厅内外“创文”公益广告、牌匾、标识多达20多处，行业规范服务承诺整齐上墙，学雷锋志愿服务岗有人值守，服务项目表、服务登记簿摆放整齐，文明服务引导员工作认真，员工全部戴牌上岗。

对此，工商银行襄阳市分行表示，该行将全面落实文明服务和“创文”要求，“创文”小组将进一步加大督导检查力度，从讲政治的高度，常态化推进文明服务和“创文”工作。

03新华菜市场

对照标准 常态化管理

① 整改前

② 整改后

6月25日，记者来到新华菜市场，看到该市场内地面干净整洁。该市场负责人表示，已联系施工单位，将对破损的消防设施进行维修。

樊城区商务局工作人员刘勇介绍，被曝光后，樊城区商务局立即督促市场负责人进行整改，重新配置垃圾桶、清理小广告等。记者看到，之前被曝光的问题，如柜台上摆满杂物、通道堆满杂物等，均得到整改。该市场负责人告诉记者，今后会加强管理，要求经营户注意保持柜台和通道的卫生，“对照标准，加强常态化管理”。

记者在现场看到，铁路社区党支部书记王丽一家一家走访经营户，提醒他们注意保持市场卫生。王丽表示，社区网格员将坚持每天巡查。

04铁路大酒店

开展自查复查 逐一整改到位

① 整改前

②整改后

25日上午，记者在铁路大酒店门前看到，车辆停放有序。走进院内，未见垃圾堆放等现象，清洁人员正在清理废弃物品。

针对通报中提到“后厨天花板、墙壁、门窗脏，抽油烟设备长期未清洗”的情况，记者来到后厨发现，后厨环境整体看上去较为整洁，有工人正在安装全新的防鼠板。后厨工作人员告诉记者，24日下午他们开展了搬家式大扫除，同时更换了一部分设备。

铁路大酒店副总经理杨尔冀介绍，此次通报的问题，反映出酒店在管理方面还存在一些不足。酒店已召开了管理人员会议，对发现的问题进行分析和梳理，并要求各部门开展自查复查，将问题纳入问题库，逐一整改到位。针对“创文”氛围不浓的问题，杨尔冀表示，将在当前的基础上继续增加投入，按照要求抓紧时间落实到位。

05高新区米庄镇官庄社区

积极整改确保不反弹

① 整改前

② 整改中

25日上午，记者在高新区米庄镇官庄社区看到，社区居委会正组织人员对辖区内的垃圾进行清理（如图）。

官庄社区负责“创文”工作的副主任杨鹏利介绍，官庄社区把问题落实到人，逐一进行整改。

杨鹏利介绍，官庄社区2010年整体拆迁，2018年6月整体还房，因办公楼暂时未建，社区居委会在官庄居民新区商铺二楼临时办公，所以没有群众文化活动室。

针对无志愿服务站、无便民服务设施问题，该社区24日已增设了志愿服务站和便民服务设施。

杨鹏利介绍，将加大公益广告的投放力度，广告公司正在制作。他表示，社区将加大督办力度，保质保量完成各项整改任务，并确保不反弹。

06三七零面馆

不再出店经营 准备改造设施

① 整改前

②整改后

6月25日7时，记者来到襄城区环城东路阳春门公园公交站台对面的三七零面馆进行回访。

门口的“三车”停放在规定区域以内，保洁人员在进行清扫，店外没有出现乱摆乱放小板凳现象。不过在面馆内部，记者注意到烹饪间和餐桌还在同一室内，垃圾桶设置不够齐全，一些食客随手将卫生纸丢在地上。

庞公办事处相关负责人表示，接到通报后，第一时间召集了城管、市场监管等部门及社区负责人召开会议，迅速加强了保洁，拿出了整治方案，同时对附近可能有类似情况的面馆进行排查。

对于烹饪间和餐桌在同一房间的问题，市场监管部门与店主进行了沟通。店主表示25日下午采取措施，将烹饪区和就餐区隔开，同时为了给食客提供更好的环境，还将加装空调等设施，卫生设施也将进一步加强。

07市运管处直属二所毛纺小区家属院

一周内整改见成效

① 整改前

②整改中

6月25日上午9时，记者来到市运管处直属二所毛纺小区家属院进行回访。

市运管处直属二所的志愿者已经把家属院的卫生打扫完毕，“三车”也进行了整齐摆放，家属院内小餐馆店主摆在店外的物品搬到了店内。

市交通运输局党组成员、副局长金国联表示，24日上午，市交通运输局、市运管处和樊城毛纺社区三方在该家属院召开了现场办公会，立即行动起来（如图）。

下一步市运管处直属二所还将对该家属院内的墙面进行粉刷，破损地面进行硬化处理，施划“三车”停放线，设置垃圾分类投放点，彻底解决院内脏乱差问题，确保一周之内见成效，并确保不反弹。

08襄州区金富士路

问题有所改观 整治需要时间

① 整改前

②整改后

6月25日上午8时30分，记者来到襄州区金富士路回访。

在金富士路最西端，一家面馆将餐桌和椅子摆在人行道上，地上有食客随手丢弃的卫生纸。沿路继续向东走，路边建筑墙体上有一些小广告的残留物，也有一些新贴的小广告。有些商家的玻璃橱窗上，还有商家自己贴的小广告。

记者看到，城管执法人员和社区工作人员在路上进行劝导和清理。

管理该路段的襄州城管四中队负责人介绍，市创文办曝光该路段存在的问题后，该中队立即上路开展行动，清理游散摊点20余处，整治出店占道40余处。下一步，他们将按照相关要求，一一对照整改，同时加大巡查力度。

张湾街道办事处相关负责人表示，对于“创文”广告内容不全、小广告等问题，已经召集涉及的4个社区进行了部署，要求进行整改；对于线缆乱扎乱捆的问题，因为涉及通信部门，他们已经向上级部门作了反映，下一步将与相关单位一起解决这个问题。

09汉唐大道与庞公路交叉路口

一个月内完成设施改造

① 整改前

②整改中

25日上午，为解决汉唐大道交通基础设施建设滞后等问题，市交警支队、襄城公安分局召集道路施工相关单位，到汉唐大道与庞公路交叉路口现场踏勘，并督促施工单位立即启动路口的交通基础设施改建工程（如图）。

据了解，汉唐大道改扩建工程庞公路口至怡和苑小区的南半段已完成施工，建锦路口至怡和苑小区的北半段因拆迁问题尚未动工。汉唐大道与庞公路交叉路口的交通基础设施改建原本计划与北半段施工同步进行，因北半段未动工，目前也未完成。

为先行改善路口交通秩序，公安机关将磨除原有人行横道线、机动车停车线；拓宽路口通行面积，重新建设无障碍通道开口；在路口新设置4个过街安全岛，重新施划人行横道线；调整红绿灯、人行横道灯、交通监控设施位置；新设中心隔离、机非隔离、人行道护栏。

以上改建工程及配套设施建设，将在一个月内完成。

你对他们的整改措施满意吗？请投票监督！

此次市创文办推出

“十佳十差”周评措施，

就是专治“创文”工作落实不力者的

硬招、狠招。

但是，评“十差”不是初衷，

曝光并非出丑，而是

督促其解决问题、补齐短板

特别提醒！

市民通过“12345”热线

以及襄阳日报、襄阳晚报微信

襄阳日报APP和汉江网

报料通道投诉举报的线索

将成为每周测评参考的重要依据 

具体方法为：在襄阳日报、襄阳晚报微信公号菜单页点击“创文周评”进入，在襄阳日报APP、汉江网首页设置的“襄阳创文‘十佳十差’周评活动”专题进入。您提供的线索将成为测评的重要依据。

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来源：全媒体记者周宁 李兴会 殷素 孙修廷 徐勇 黄金晶 通讯员郭强

编辑：严巍

审核：释喻

校对：张文进

终审：王雨婷

运营：襄阳日报新媒体（襄阳新媒体集团）

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