做事靠谱分3个层次,你在哪一层?
靠谱本该是做人做事的基本要求,如今却成了一个稀缺品质。
不信我随口问你一句:你公司里哪些同事很靠谱?你同学里哪几个比较靠谱?你有没有几个很靠谱的朋友?
掐指一算,好像没有多少。
问题来了:怎么定义靠谱?
我读过不少写这个话题的文章,最受欢迎的一个定义是:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
高级点说,这叫闭环思维:你把一件事交给一个人后,完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。
问题又来了:为啥很多靠谱的人混得并不成功?
答案就在上面那个定义里,“靠谱”这个要求并没有很苛刻,甚至称得上宽容。
不信我再问你个问题:你们公司是不是有这样的同事,大家都觉得这人挺靠谱的,但这个人最多也就算是个优秀的普通员工?
毫无疑问,几乎每个公司都有。
问题出在哪了?
闭环思维的靠谱,更多是态度靠谱。我们不仅要追求态度靠谱,更要追求结果靠谱。否则,你只能是一个优秀的普通员工。
做事靠谱,分3个层次:做完,做好,做到极致。
请问你目前属于那一层?
闭环思维的靠谱,是结果靠谱的最低层次。完成,是做事的最低标准,是最起码的要求。
如果你想成为那 1% 的人,你必须用更高的标准要求自己,首先你要从做完,进化到做好,最终你要成为一个做事极致的人。
做完和做好
为何一字之差就拉开了人生差距?
长期坚持把事做完,和长期坚持把事做好,注定拥有不同的人生。
做完和做好,看似一字之差,背后是思维的巨大差别。
你的老板可能给过你这样的任务:月底给我一份这个月的运营数据。
你吭哧吭哧花了半天扒数据,又吭哧吭哧花了半天做了几十张 PPT ,各种数据详尽、清晰、有条理。
最后你按时完成,交给老板了。但老板不仅没有一丝快乐,甚至想站起来用小拳拳捶你的胸。
为什么?你虽然拼命干活又按时完成了,但做之前你没搞明白:老板跟我要这个运营数据,目标是什么?
目标没搞清楚就开干,你过程中再靠谱,再按时完成,也注定是瞎忙。这就是优秀的普通员工经常干的事儿。
任务思维驱动的员工,信奉流程正确,按时交差。
给我设计个海报?
各种元素在模版上一堆,done.
给我写个周报?
流水账式的罗列上周工作,done.
公司活动发个朋友圈?
copy 几张图随便一发,done.
普通员工做每一项工作都只是为了完成任务,优秀员工都会先思考这项工作的本质是什么,为了达成一个什么目标去做?然后再目标导向的去完成这项工作。这两种思维下产生的工作结果是完全不同的。
为什么很多人只追求做完,而不是做好呢?
任务思维可能只是表层原因,深层原因可能是其有根深蒂固的打工思维。
我时刻都要提醒自己:我是在为自己工作,为了成长工作,不是为老板工作。
很多人都会说:废话,我当然知道我所有工作都是为自己,为成长。
是的,很多人都觉得自己有这样的认知,但具体到实际工作中,80% 的人都会觉得自己在为老板工作,否则为什么每个公司都有那么多“混”的?
思维决定行为,两种思维下的行为有什么不一样呢?
认为自己是给老板工作的人,会把做完份内工作当成唯一目标,因为只要做完就可以交差领薪水了。
做好?做好能拿到更多钱么?这是他们的第一反应。
这几年,我一直用成长思维要求自己。我明白工作本质上都是为了自己,很多工作明知道做好不会有额外奖励,我也会一件一件把它们做好。因为我知道做好是为了让自己成长,而不是为了让老板满意。
比如做小编时,工作的每个环节,我都用最笨的方法做,写文章时翻几十篇文章查资料,标题改几十次甚至上百次,开头结尾反反复复改,找一个封面图可能要花一个小时,永远不能接受自己做完就可以了。
最后发工资我可能不比别人多,但这个月我的收获一定比谁都大,不要太在意工资,几千块钱没啥可计较的,屁都不是。
成长即财富,我一直这样告诉自己。用成长思维,而非打工思维要求自己,不仅能为公司做出超过老板预期的贡献,更能让自己收获超预期的成长。
养成一个习惯,每次做完一件事,你要问自己一句:这件事我做完了,我自己满意么?
如果你每次都能这样问自己一句,你就能把事情从做完进化到做好。
为什么?因为大多数时候你做的事,都经不起这句逼问。一问你才发现,原来你只是做到了对别人靠谱,如果这事要做得对自己靠谱,你还有很多优化的空间,你完全可以做得更好。
只有做事极致的人
才会有开挂的人生
做事靠谱分 3 个层次,做到极致是最高一层。只有长期把事做到极致的人,才配拥有开挂的人生。
为什么做好还不够?
因为这个社会,竞争太 TMD 激烈了。
你能做好,但能做好的人太多了。做好可以崭露头角,做到极致才是凤毛麟角。
什么是做事极致?规定时间和能力范围内做到最好,就是极致。
但这个定义貌似没什么实际意义,听上去很美,但没有现实指导意义。
这篇,我重新定义一下什么叫极致:
这个不可再优化不是绝对的,而是相对的,是在规定时间、能力范围、资源结构内,你做到了不可再优化。
每次当你做完一件事,准备收工时,多问自己一句:我真的没办法做得更好一点了么?哪怕一点点?
若你回答是“还能更好一点”。那说明这件事你还有优化空间,你为什么要停下来?继续做,不要停留在做完和做好。
此时此刻,不妨回想一下今天的工作,是否经都得起这一句反问?
我当年做小编时,公众号一天推三次,第三次通常是晚上十点,如果我当天下午 6 点就把稿子准备完了,我绝对不会停下来,剩下的 4 个小时,我会不停得问自己:
标题中这个词能不能更痛一点?
这个句子怎么能更有共鸣?
这个封面图传递的情绪是不是不够?
开头这句话是不是太平了,
用户看了愿意往下读么?
用户读到哪个地方可能会卡住,
能否再改得顺畅一点?
用户看完会不会喜欢,又愿不愿分享?
我会一遍一遍的给自己手机上发预览,一遍一遍的检查,看看是否还能优化得再好一点,哪怕是一点点,哪怕只是有个句子我删掉了一个“的”字。
这就不仅仅是做完和做好的靠谱,这是极致的靠谱。
反过来,不极致的后果是什么?就是你的同事、领导、老板看一遍你的成果,很容易就能说出:这个地方还可以更好一点,那个地方还可以稍微再调一下,等等。
为什么?因为那些可以继续优化的细节你没有去优化,做完你就收工了。
极致,最好,不好衡量;不可替代性,很好比较。因此,一个人追求极致,就是在追求 TA 的不可替代性。
不可替代性,就是靠谱的最高级。
打个比方,在职场的语境中就是:
这事儿交给你,我绝对放心;
这事儿如果只能交给一个人,只能是你。
职场早期,把一样看家本领推向极致,是你往上爬的捷径。因为在老板眼里,你在这方面,就是不可替代的靠谱。
我就是这么过来的。我最初是做新媒体小编,按很多招聘网站上对这个岗位的要求,我根本没任何优势:我不会 P 图,不会剪视频、音频,不会做社群运营,不会做活动策划。直到现在我也不太会,因为职场早期我信奉长板理论,不要什么都去学,选中一个核心能力,把它推向极致。
我就天天研究这么写爆款,不断把这项能力再往前推一点,再推进一点,再推进一点,最终我成了超过 30 人的内容团队里最会写爆款的人,也就是在这个点上,你安排我什么任务,我都有不可替代的靠谱。
之后,重要的人物传播稿件交给我写,最有爆款潜质的热点优先交给我写,头条广告软文交给我写,公司行业峰会的重点宣传稿件交给我写,就这样,哪怕别的我还都不会,在老板眼里我也已经是一个不可替代的员工。这也是我短时间内实现职场逆袭的最重要原因。
做完,做好,都不如做到极致,做到极致就是做到不可替代的靠谱。
什么是惊喜?惊喜就是超预期。永远符合预期,永远不会有惊喜。
老板给你一项任务,做好是预期,做完是底线,因此,你只追求做完、做好,
老板永远没法在你身上看到惊喜。
什么是普通人?
重新定义一下,所谓普通人,就是没有惊喜的人。
所谓优秀的人,就是能不断制造惊喜的人。
如何制造惊喜?做到极致,超越预期。
能持续制造惊喜,是极致的靠谱,是让人无法拒绝的靠谱。
一旦你被别人定义成这样的人,你就成为人们眼中那个值得期待的人,一个值得人们期待的人,怎么混得差?
做事靠谱分三层,做完是底线,做好是符合预期,做到极致是超预期,是惊喜,是成为不可替代之人的必经之路。只有做事极致的人,才会有开挂的人生。
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