业内首推！招行信用卡服务接入智能音箱，快来向它下达指令！

一直以来，招微君都有个愿望——

当我遇到问题需要解答的时候

只要在家里吼一嗓子，就有客服立刻回复

现在，本君的心愿终于实现了！最近，招商银行信用卡服务陆续入驻百度、天猫、小米和京东智能音箱平台了！从此只要动动嘴皮子，就能收到来自招行信用卡的专业服务。口说无凭，本君来举几个例子：

案例一

用户小美

打开招行信用卡！

您好，我是小招，很高兴为您服务！

智能音箱

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=l06376865ga&width=500&height=375&auto=0

案例二

用户小茜

积分可以用来做什么？

玩游戏、兑礼品、捐积分、献爱心，小积分有大用途！登录掌上生活，点击精选-积分，选择心仪礼品即可兑换！

智能音箱

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=f06372tfgwm&width=500&height=375&auto=0

案例三

用户小叶

最近有什么活动？

周三10点美食五折开抢，抢到就是赚到！还有更多丰富代金券等您领，详情请登录掌上生活，点击精选-饭票，即可快速了解。

智能音箱

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=t0637p5x3t0&width=500&height=375&auto=0

案例四

用户小蕊

我要办卡。

感谢您选择招商银行信用卡，您可登陆掌上生活App点击卡金融-卡片精彩即可预约或在线办理，祝您办理成功。

智能音箱

用户小蕊

推荐一张卡片呗~

王者荣耀信用卡、留学生信用卡等热门卡片等您申请，您可登陆掌上生活点击卡金融-卡片全家福，选择一款您最喜爱的卡片。

智能音箱

用户小蕊

办卡有什么活动呢？

我行为新客户精心准备了大牌拉杆箱、时尚背包、电动牙刷、超级会员等刷卡礼。心动不如行动，快来办卡吧。

智能音箱

用户小蕊

谢谢！

您太客气了，这是应该的。

智能音箱

用户小蕊

退出。

好的。

智能音箱

简直赞爆有木有？目测今后大家在家都要这样跟智能音箱对话了：“小爱同学，打开招行信用卡！”、“小度小度，帮我办一张王者荣耀信用卡！”、“天猫精灵，年费怎么收？”、“叮咚叮咚，最近有哪些热门活动？”……

据招微君了解，智能音箱已成为目前市场上最受欢迎的消费级AI产品之一，也是下一代人机交互的重要入口。招行信用卡将服务接入智能音箱平台，在国内信用卡行业是第一例！这一举动再一次领先同业，探索了人工智能时代的金融服务创新方向，推动人工智能和金融领域的深度融合。

那么招行信用卡可以向音箱用户提供哪些服务？

招微君已经帮你们打探清楚了！招行信用卡可以向音箱用户提供信用卡知识问答、信用卡业务办理等服务。此外，还可以及时提醒用户时下热门的信用卡优惠及营销活动。超级便捷贴心！

从早期的24小时人工客服电话到智能微客服，又到近年来的AI客服体系，再到这回首次将金融服务和智能硬件相结合，在金融科技的助力下，招行信用卡利用人工智能技术不断升级服务。此次把音箱作为银行服务的入口，打造“终端+云服务”新模式，满足用户随时随地的服务诉求，再次缩短了用户与银行间的距离。可以说，招行信用卡实现了服务无所不在，真正做到用户在哪儿，招行的服务就在哪儿！

怪不得用户们都说呢，美好生活从招行开始。未来，招行信用卡将继续以金融科技为核动力，在人工智能服务领域探索更多的可能，从用户体验出发，致力于满足用户在各个场景下的金融服务需求，打造“终端+云服务”的互联网服务新模式，为用户提供更优质、更便捷的金融服务。

你心动了吗？那就赶紧去向你的智能音箱提问吧！

供稿 | 招商银行信用卡中心