老黄：万物并作，吾以观复——小程序终将改变商业
凌晨，【微信公众平台】发出《公众号群发文章支持添加小程序》的推文。尽管三更半夜，文章还是很快收获100000+，因为对于微信公众平台，对于千千万万的微信商业生态运营者而言，这篇推文的价值威力，不啻一个深夜的核弹爆发。
去年年底，张小龙一个半小时的公开演讲，完全围绕着小程序展开。整个演讲过程，张小龙显得有些疲惫和焦虑。因为小程序肩负着巨大的商业鼎新的重任，小程序要改变的，是一个大世界。
改变，就要承受内外部的巨大压力，内部的产品创新、管理压力，外部的旧秩序、既得利益者的压制——神如张小龙，也战战兢兢，如履薄冰。
3月两会期间，马化腾说到：“我们研发小程序也是着眼于未来，小程序是一个场景和计算的代码，动态的代码。我越来越感觉到，做纯软件可能会失去未来的一些制高点。我们即使不生产硬件，也要关注哪些企业可以成为硬件的合作伙伴。我们希望未来微信公众号和小程序更多的是扶持线下实体，让很多的合作伙伴把解决方案铺出去。”——这是一个强烈的信号，意味着小程序的开放，与旧秩序的冲突，即将来临。
3月底，默默前行的小程序，突然爆发出巨大的能量。从3月27日开始，小程序频繁更新新功能，一系列的功能开放让人眼花缭乱、应接不暇，4月19日，苹果突然封闭了公众号赞赏功能，又追杀后续的公众号二维码转账功能，4月22日凌晨，公众号图文消息支持添加小程序卡片，公众号和小程序无缝连接。
“万物并作、吾以观复”——无论小程序开放什么样的功能、技术如何先进、体验如何完美，它终究只是一个工具，如同马车到汽车，如果没有人使用，它就只是一个摆设。小程序必须回归于流量——线上的内容流量和线下的实体流量，它才能无往不利，才能以完善的功能、先进的技术和完美的体验，改变商业。
微信的初衷，应该是希望小程序从线下商家开始，养成线下使用习惯，从而逆向影响线上内容流量，打通线上线下。但从实际效果看，太慢了。
以我为例，从春节后，我就开始不断地去和品牌和线下商家谈小程序，甚至免费为他们制作小程序，但基本只是带动了大家的兴趣，却得不到什么实际的回应，自掏腰包，心向明月，明月却照沟渠。我心戚戚，却也理解。
线下太慢，那就线上吧。线上流量在哪里？当然是公众号，特别是有价值的流量、内容的流量，公众号是唯一的选择。所以我们看到，围绕于公众号的一系列小程序利好，层出不穷，今天如此，今后依然。
我们回忆一下微信支付的发展历程：微信支付就是迄今为止最完美的一个小程序，真正打通了线上线下。微信支付的发展，大体上是先通过线上红包，积累了用户，养成了习惯，再通过线下补贴，形成消费场景，最终成为移动线下支付的王者，而这一封王之路，微信支付不过走了两年多一些。
言归正传，为什么小程序终将改变商业？小程序将通过什么改变商业？在这个商业鼎新的年代，我们该怎么做？
为什么小程序终将改变商业？在移动互联网成熟之前，更准确地说，在微信成熟之前，存在两个平行的世界：一个是线上和线下的两个世界；一是内容和流量的两个世界，它们只是有交集，却从来没有融合过。
电商目前只占到社会消费总额的10%，品牌广告和效果广告是并行的两条轨迹。今天的微信已经是一个生活方式，每个人在微信的生活状态，已经分不清线上线下了，今天的公众号，已经将内容和流量结合在一起，已经形成了新的媒体产业。目前需要的是一个提高效率和体验的工具，完成服务功能，完成微信这种新的线上线下融合的生活生态的服务，完成微信公众号内容和流量融合的媒体生态的服务。万事俱备只欠东风，这个东风，就是小程序。
小程序将通过什么改变商业？不是小程序改变了商业，而是新的商业生态，线上与线下的融合，内容与流量的融合，必然会出现新的技术、新的产品解决服务方案，目前看来，由于这种线上线下、内容流量的融合只出现在微信生态中，所以小程序是必然出现的产物。
小程序将通过不断的技术开发和用户体验，达成不断完善的服务工具，从而改变商业，但是因为线上线下的融合太大，难以一矢中的，所以小程序将通过公众号，首先完成内容和流量的融合服务。这种服务的提升，首先改变的商业是广告行业，其次是电商行业。未来更巨大的改变，必须来自线下，来自千千万万的线下品牌和实体店，来自千千万万的企业和个体户。
在这个商业鼎新的时代，我们该做什么？（这里的我们，是指和老黄一样的公众号运营者们）。我们要做的，首先做好公众号内容升级和公众号流量（用户）管理，做到内容思维和流量思维的高度统一，这是一个长期的持续的工作，其次我们要做的，是走向线下，走向千千万万的线下企业和个体实体，让我们的内容流量接地气，商业化。
一个商业鼎新的时代已经来临，没有微信，也会有一个类似微信的生态会出现；没有小程序，也会有一个类似小程序的产品会出现。只是时代选择了微信，选择了小程序，所以我们是幸运的，“万物并作，吾以观复”，我们只需要回到我们认真做事的初心，我们只需要去做好，就好了，就能参与到这个商业鼎新的进程之中。
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