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网信办新规实行前夕,这些“坑”你千万别踩

2017-05-31 晓琴 微果酱




一想起刚过完端午小长假,明天就是六一了,果酱妹就莫名地激动(话说有要给我送糖的吗)。


其实,明天除了是儿童节,还是《互联网新闻信息服务管理规定》正式施行的日子。不少运营者是提心吊胆,半夜还在问何去何从。



与此同时,《网络安全法》《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》等新规也将施行,与公众号运营者息息相关的规定主要有:



• 网络运营者不得泄露其收集的个人信息;中介买卖交换个人信息也算侵权;提供个人信息违法所得5000元以上可入刑。 


微信公众号、网络直播等纳入互联网新闻管理范畴;采编发布、转载等需取得相应许可;未经许可或超范围开展信息服务活动的,最高罚3万元。


加强个人信息保护、提供公民个人信息违法所得5000元以上可入刑,新媒体纳入互联网新闻管理范畴。



新规实行前夕,不少运营者遇到封号,更是人心惶惶:



新规实行后公众号会面临怎样的境地,现在说还言之尚早,需要观察一段时间才能得出结论。对于公众号而言,与其过多担心新规带来的“地震”,不如多读懂现有规则,避免“踩坑”。


要避免封号之痛,公众号需要注意避开以下这些“坑”:



诱导关注与诱导分享


说到诱导关注与分享,相信大家并不陌生,无论是一夜涨粉百万的“柏拉图APP”,还是大字海报,抑或是近期创下5小时1700万点击量的“匿名聊聊”小程序,都是因踩这个线被封。



对于诱导分享与诱导关注,微信官方一直有明文规定:


▲点击查看大图


“匿名聊聊”小程序在创建自己的匿名聊天后,会出现“点击右上角‘…’分享到群聊”和“保存二维码分享到朋友圈”的提示,且在生成入群口令时,也会出现“分享本页邀请好友加入”的语句,这显然就违背了规则。


许多公众号爱用“扫码关注XXX看答案~”“关注XXX公众号领取惊喜大礼包”或者“欲知更多详情请关注XXX公众号”等方式来吸引读者,但其实这些都属于“诱导关注”,有封号风险。



无论是做公众号还是做小程序,都要好好研究规则,避免踩坑了。



多级分销


关于多级分销,微信一直持零容忍态度,早在2015年2月,微信公众平台就曾发布关于整顿多级分销模式行为,遇到相关账号会封号处理的公告。

 

2016年8月,腾讯微信安全风控中心高级总监郑立鹏发微博称,“微信平台只允许两级(包括发展人员本身)分销模式,三级以上分销,会停微信支付功能和封停帐号。


“一入传销深似海,从此节操是路人”。公众号变现一直是个难题,运营者变着法的提高转化率,但并不是所有能挣钱的方法都是好点子。有些公众号想利用粉丝传播,一传十十传百的方式卖货,然后给粉丝分红。这样货是卖的快了,但是这种卖货方式属于多级分销行为,违反了微信规定,一旦被发现,面临着封号的危险。



就在今年4月5日,号称渣男识别器的女性情感类公众号“故姐”就因利用出售面膜进行多级分销被封号停更。


此外,今年1月6日,初创电商品牌SOIREE奢瑞小黑裙的微信公众号“小黑裙SOIREE”也因三级分销被封号通知整改。


 



对于微信严抓多级分销,公众号该如何挣钱,果酱妹曾在《腾讯封杀3000家分销平台,对微信电商而言是福不是祸?》中说过,变现方式有很多,按“内容+连接”的方式,配合适合的产品,微信电商前景一片光明,所以,千万别做多级分销的事,后果是惨痛的。


造谣、发布虚假信息


公众号竞争日益激烈,为了拯救日益下滑的阅读量,不少公众号会为了博取眼球做“标题党”,夸大事实,误导网民,制造恐慌,这样虽能获得一时的阅读量,但一旦“触线”,要吃后悔药就难了。


比如,5月7日一微信公众号在头条位置发布虚假消息,称“共享单车引发血案,两大学生学校门口被捅死”,最终被处罚拘留十日。



此外,一自称是“一名有良知的疫苗工作者”开了一个“关注疫苗安全”的号,将疫苗称为“西医的大阴谋”,百害而无一利,误导不少用户相信她毫无依据的理论,拒绝抵抗打疫苗。



为了博取一时的阅读量被刑拘、罚款或封号,公众号运营者还是要三思而后行。


低俗色情信息


微信禁止公众号传播涉嫌淫秽、色情及低俗类内容,相关内容一经发现立即删除,并予以封号7天、甚至是永久封号处理。


但依然有很多运营者想要靠标题、图片博眼球,认为只要自己的尺度把握得好,就算被封号,不管是谁的错,反正不是自己的错。



据果酱妹了解,该公众号的推送十分露骨,无论是图片还是小说,都略带色情成分,而这篇《公众号违规处理》说明不是没人举报,但不知为何该公众号至今仍在更新,且风格不改。


微信一直都在严防死守抵制发布低俗色情信息。此前,果酱妹就曾经提过,“疯狂大电影”、“丫丫爆料”等47个微信公众号传播淫秽色情信息,被作关闭处理,看来还是要多加小心。


其他类型


除了上面提到的,抄袭、网页游戏测试、欺诈、过度营销等也是公众号运营者需要注意的。


• 过度营销。一直以来,公众号接黑五类广告(药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高类广告)被封的消息不绝于耳,在利益与封号面前,运营者或许还是要做个取舍。


• 抄袭行为微信平台对抄袭公众号进行阶梯式处罚,分别为删除链接并警告,封号7天,封号半个月、封号 1个月、永久封号,视情节轻重予以处理,且所有抄袭历史后台皆有记录,运营者还是不要抱有侥幸心理。


写在最后


每次新规出台之前,无论是去年3月开始实行的《网络出版服务管理规定》还是去年9月实行的新广告法,大家总是很恐慌,各种“地震论”也会甚嚣尘上。但事实证明,新规出来后,大家依旧活得挺好的。


实际上,果酱妹曾在《网信办新规 | 公众号发新闻需许可证?用户身份验证等于变相封号?》一文对互联网新规做过详细分析,该法规多针对内容平台,并非公众号主,运营者无需太过惊慌。


但这并不意味着运营者可以无视规则,果酱妹在与运营者交流的过程中,发现不少人对于微信的规则一知半解,一被封号就大喊“凭什么封我号!”果酱妹认为,如果他们此时可以好好研究封号提示页面的文字说明,看看自己违反的是什么规则,以后避免再犯,或许是更好的方式。


最后,你对明天施行的网信办新规是怎么看的呢?觉得它可能会带来哪些影响?


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时间:6月10日 周六 13:30-17:00


地点:广东广州天河区林和中路136号天誉花园二期3W coffice 天誉青创社区2楼


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