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公众号「信息流」改版这一年:或许没有当初想的那么糟糕

陈出木 微果酱 2019-12-21



去年订阅号“信息流”改版,都曾经在每个公众号主的心中掀起过风暴。


作者 | 陈出木&黄小曼

责编 | 大红

出品 | 微果酱


到今天,距离去年6月20日微信订阅号“信息流”正式改版刚好一周年。这一年里风云变幻,订阅号“信息流”却稳若泰山,不退半步。埋怨“信息流”甚至因此唱衰公众号的声音并没有完全消失,用户的阅读习惯也在潜移默化中被改变了。


订阅号“信息流”改版掀起的风暴还未平息。在这不安稳的第一年里,公众号主们都过得怎么样?



01善变反复的“信息流”


虽然iOS用户的订阅号“信息流”在2018年6月20日一上线就没有回过头,但是安卓用户的订阅号“信息流”却是几经折腾之后才成了现在的模样。所以在讲公众号主们的故事之前,果酱妹先给大家捋一捋去年这时候订阅号“信息流”究竟是怎么定下来的。


2018年6月20日,微信iOS版更新至6.7.0,订阅号“信息流”正式改版,主要变化在于,已关注公众号列表改为“公众号文章封面图+全部标题”的形式,点击进入可以看到显眼的“取消关注”按钮,“置顶”变成“星标”。



这个堪称“业界地震”的重大改版,让无数公众号主觉得两眼一黑,直言“公众号灭亡”者不在少数,大家在一夜之间仿佛都成了“微信黑”。



尽管业内都把这种模式称为信息流,但张小龙并不认同,他在“可能吧”阿禅朋友圈回复称,“这是在改善阅读效率,大家都理解成信息流很晕。”


唱衰的声音也拦不住微信想统一改版成“信息流”的心,iOS用户自此就开始了“信息流”模式的生活,安卓用户的订阅号列表也蠢蠢欲动。


2018年7月初,微信6.7.0安卓内测版上线,6.7.0正式版本经历了短暂上线后又下线,只有小部分用户参与了体验,这是安卓版微信订阅号“信息流”的首次登场。


出现戏剧性的反复是在2018年7月底,微信6.7.2安卓内测版推出后,在短时间内两次更新:


7月24日,订阅号“信息流”下线,网友们纷纷表示喜闻乐见;

• 8月初,订阅号“信息流”回归,新增长按公众号名称可取关的功能。



从微信6.7.2安卓正式版开始,安卓用户也正式进入“信息流”时代不过经过多次改版,至今仍有部分安卓用户订阅号列表没有变成最新样式。但这并不妨碍公众号主们因为广泛“信息流”而渐渐转变运营方式。


在订阅号”信息流“逐渐被习惯的过程中,微信6.7.3安卓内测版又添加了新的东西——”常读的订阅号“,支持12个,根据平时用户阅读最多的公众号自动排列,无法手动变更。新流量入口显然居于战略要地,微信大概是想借此让用户回归阅读的初心。


2019年5月开始,不少用户发现微信开始逐步强制更新“信息流”模式,一觉醒来订阅号列表就大变样了,这种感觉也是有点令人拒绝。


6月12日,在这最近的一次更新中,微信7.0.5安卓内测版的“信息流”出现了新的小改动,头条文章的封面以大图形式显示,下拉可查看全部历史文章。(在微果酱后台回复【内测】即可下载体验)



以上就是订阅号“信息流”模式的发展史,无论你认可还是否定,它都已经在那里。



02在“信息流”中前行的公众号主们


这短短一年里,“信息流”改的不仅是微信这个App的其中一个功能,也改变了一些人和号的发展。但订阅号“信息流”的改版只有负面影响吗?


这个问题的答案对于千万大号“视觉志”创始人沙小皮来说,是否定的。据他介绍,目前“视觉志”头条平均阅读大概在120万左右,改版之后头条和次条的打开率是提高了,三条之后的打开率才下降一些,影响不大。唯一让沙小皮吐槽的,是关于公众号自定义菜单栏功能弱化太多的问题。


沙小皮曾经和量子云CEO纪卫宁认真聊过这个问题,他表示改版对不同账号的影响都不一样,要透过现象看本质。


关于信息流,主要看他是基于用户订阅关系,还是推荐模式,这两个的差异非常大,像头条或者很多其他平台都是推荐模式,那么创作者本身自有的流量、品牌、用户都很难沉淀下来。但基于订阅关系的就可以沉淀,这对于创作者来说有很大价值。所以如果它是基于订阅关系的,改版可能会有一些小影响,改掉了这个机制才会影响特别大。


“只要公众平台是基于「订阅关系」,那么如何改都不影响大局,都是一个完美的去中心化平台。”沙小皮这么总结道。


“什邡吧”运营者BM和沙小皮有同样的看法。虽然在订阅号“信息流”刚改版的时候,他参照头条号、百家号的情况,也绝望过。但随着越来越多的人有“信息流”模式之后,公众号的阅读比改版前还有所上升,并且一旦有好文案就会涨粉。


在他看来,改版对于有实力的原创内容生产者来说影响应该不大,他们的阅读依旧会越来越高,越来越有品牌辨识度;对于像他这样的地域号运营影响也还好,内容都是本地信息,用户精准,粘性高。但在运营方式上,BM表示除了构思原创好内容之外,还需要尽量抢先发稿。


虽然情况是变好了,BM却觉得压力更大。他觉得内容比以前难做了,“因为信息流很容易让用户知道你的内容是不是抄袭的。”


2018年8月和2019年5月公众号“什邡吧”阅读趋势图对比


订阅号“信息流”的改版带来了内容的升级,但公众号因为改版遭遇重创的其实也不在少数。


此前,“小小包麻麻”创始人贾万兴曾提到过改版后对公众号电商变现的影响:


2018年6月公众号改版,改版后整个销售额明显下降;这一次改版,公众号三条以后的文章是看不到的,这意味着什么呢?所有销售类文章的曝光大幅度在降,圈内很多公众号的销售额其实都腰斩了,因为完全借助文章来做销售转化。

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在刚改版之后的一段时间里,林英聪发现他的公众号文章阅读基本都下跌了2000左右,这让当时步入内容创业领域的他有点慌。用他的话来说,那时候就是“等死”的心态。


但总不能刚开始就放弃,林英聪开始琢磨怎么才能挽救阅读量。慢慢摸索之下,林英聪意识到标题和封面的重要性比起以前有过之而无不及,引导粉丝星标置顶是必备操作。因为粉丝提过一嘴改版之后公众号刷得少了,把文章链接分享到朋友圈也成了每日功课。


尽管如此,林英聪还是发现,如果文章的阅读量在一小时内上不去,数据就会很惨淡了,这是在改版之前并不会出现的情况。


“标题、封面,引导星标,没有其他更好的办法了。”同时运营多个号、拥有200多万用户的刘先森也是这么应对订阅号“信息流”改版的。他表示,改版之后公众号阅读直线下降,大概跌了三分之一,尤其是次条之后的内容。


更让刘先森无奈的是,一推送文章,很多粉丝就不会再看之前的内容了,以前维护得很好的老粉也很难找到公众号。“他们可都是以前因为留言互动多,寄过月饼粽子之类的铁粉。”说起这个,刘先森就有些心疼。


至于涨粉、变现就更难了。刘先森说道,“取消关注的按钮更明显,微信团队是想用这种方式完成代谢吧。”


A君聊到这个话题的时候也有些愤愤,手头的非地域类垂直号“基本上挂得差不多了”。对于大号“掌上*州”来说,非头条的阅读量大约是改版前的60%,菜单栏的打开率只有改版前的30%左右,涨粉速度更是下降到改版前的20%。


“目前的状态就是等待阵亡中......”尽管如此,A君还是表示自己的心态算是稳定的。


2018年8月和2019年4月公众号“掌上*州”阅读趋势图对比



03改版一年,“没有当初想的那么糟糕”


距离订阅号“信息流”改版已经过去一年,公众号主们的心态都发生了什么变化?


沙小皮觉得自己的心态没有改变过,在他看来,现在的现实依然是好内容就有好阅读,高质量账号就有高的打开率,产品形态还是鼓励优质内容的创作。


但对于其他的号主来说,大部分人的心态还是像刚坐完过山车回来,起伏之后趋向平稳。


BM现在已经感受不到太多的订阅号“信息流”影响了,基本适应了这种模式,“感觉一切还好,并没有当初想象的那么糟糕。”


虽然还是一如改版时那样抱着“公众号越来越难做”的心态,但林英聪还是打算坚持下去。


而对于刘先森来说,订阅号“信息流”改版至今仍有余波,他坚持只要是“信息流”模式,影响就会一直在,“这种模式还是弱化了公众号的品牌,强化的仅仅是第一层内容的打开方式。”


刘先森从改版伊始就是失望并观望着。他表示改版之后也有延续改版前的变现方式,但成本变高,周期变长,最后不得不终止。所以在短视频大火之后,他不再把筹码都押注在公众号上了,而是选择把团队的一部分人分出去,尝试做抖音。“我不看好公众号了,但是我还是不会把公众号都扔了全力去做抖音的。”这或许是刘先森最后的倔强。


那么微信订阅号到底为什么要改版为“信息流”模式呢?按照微信的官方解释,此举是为了提高用户的阅读效率。


从运营者的角度,公众号主们的猜测更加多样。


A君觉得和去年头条系异军突起挤压了腾讯的用户时间、流量有关,“腾讯在营收方面也很有压力,之后可能想逐步添点小广告增加收入吧。”


刘先森则认为微信想以更快的方式完成代谢,并把这个权利交给用户,这也要求公众号有更强的服务属性或有更多有价值的内容。但刘先森并不认可这种方式,在他看来,运营者也是用户之一,微信这种强制方式有些伤人。


“我认为改版的出发点并不是控制公众号的发展,而是希望公众号有更良性的发展。”BM虽然一时难以接受,但还是持肯定态度。在改版之前,文章的转发就已经持续下降了。此前公众号爆发式增长留下了隐患,文章内容参差不齐,洗稿、标题党的行为极其常见,用户对公众号内容已经显出疲态。


BM认为改版是一个优胜劣汰的过程,为了留下好的内容生产者,让公众号的内容质量更高,用户体验更好,只是对很多人来说比较残酷。“这是迟早会走的一步,不管是做产品还是做内容,都要回归到质量上来。”



04对未来公众号改版的期待


在这个问题上,和我们聊天的公众号主中,83%都希望公众号能改回原来的列表模式。除此之外,他们还分享了更多的期待。


@沙小皮

希望能够提高各种形态内容的阅读体验、互动体验,因为内容的形式不止有文字,还有漫画、音频、视频,现在的视频内容在公众平台上的展现和文字、漫画仍然存在一定差距。


@林英聪

如果能做一个单独的常读公众号分栏,我觉得会更好,还是希望常读号可以由用户自己选择。


@BM

希望微信能进一步为公众号给出更多的流量曝光渠道,让公众号的发展能够触底反弹,也能让那些后入行的优质内容创作者有后来居上的机会(虽然我不在其中),好内容不应该被埋没。


@A君

要是反对态度有用的话,我还是要反对一下“信息流”的。


自改版以来,已经过去一年时间,但长按订阅号列表“信息流”内容,仍会出现“未完成的功能”的提示,这或许也是微信留给大家的想象空间,未来将会有更多的变化。




公众号“信息流”改版一周年,公众号主们依旧在这个行业中蹒跚前行,虽然难,但是他们依旧不愿意就这么放弃。



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