宝洁要夺回营销控制权?WPP CEO:Agency模式必须改变
近期,宝洁公司(Procter & Gamble)首席品牌官Marc Pritchard公开表示,该公司正在寻求将 “浪费性媒体”上的支出削减50%,该公司已经将这一数字减少了20%,这是其庞大的效率提升工作的一部分。
而此前,宝洁就再次提醒媒介代理机构,在2018年会将更多的媒体规划、购买和执行工作自动化,并纳入公司内部,此外,它计划继续削减媒体支出,在2018年年底前将代理机构削减50%。无独有偶,全球第二大广告主联合利华也在精简代理商队伍,并开展In-house的广告制作。
广告主与广告代理商的关系似乎正在前所未有地“疏离”。广告主正在夺回营销控制权?代理机构的2018要怎样变革?
WPP首席执行官Martin Sorrell爵士在接受媒体采访时强调,一些声称“长期客户宝洁打算从广告代理商手中夺回控制权”的新闻并不准确,但是,各代理机构的确必须调整业务模式来发挥在数字领域中的作用。
本周早些时候,某些文章称,宝洁最高级别的营销人Marc Pritchard的宣布“2018年我们夺回控制权,并通过大规模颠覆(through mass disruption)来改变这个行业。“对此,Sorrell声称,这个故事已经被一些媒体断章取义——包括英国《金融时报》的文章。
Sorrell透露,Marc Pritchard已经将自己观点明确地告诉了他。
事实上,Pritchard的确概括了宝洁公司的雄心壮志——削减“50%浪费性的媒体支出”,以及“重新创造”代理商的关系,来“跟各代理商一起共同合作,而非通过代理商来开展广告活动”。
Sorrell透露了一些WPP控股集团和客户之间的秘密对话,尤其对英国《金融时报》采访Pritchard的观点文章,该文的标题是“宝洁公司(P&G)的首席执行官承诺要从广告代理机处构「收回控制权」”,他说:“ 我已经和Pritchard谈过了,这篇文章应该要做一些重大修改。”
此外,Sorrell认为:“Pritchard的声明中很明显的一点是,(我们-代理机构)必须改变模式。”对于WPP而言,包括“加快”实施内部变革的步伐,比如指派代理机构的领导者与最大的客户紧密合作,并为每个市场任命国家级的业务负责人。
他表示,建立数字化的系统,比如WPP旗下的Hogarth,也是在代理集团与品牌合作中不断晋级的。
“是的,模式必须改变; Marc Pritchard在本周早些时候所谈论的就是宝洁公司如何改变自己的模式。宝洁的合作代理机构(主要是WPP和阳狮),正在以同样的方式改变自身模式,但我们正在加快步伐,因为这样做的需求已经变得更迫切了,而压力和应对的速度也确实提高了。”
Sorrell这样说,是因为广告主宝洁仍在继续要求代理机构提升效率。本月早些时候,宝洁宣布将在2018年年底前将其代理商数量削减一半。而在过去4年中,该公司已经从代理商合作名单中砍掉了4700家公司。
延续探讨广告主一直担忧的广告安全、广告欺诈和随后的价值投资,像谷歌和Facebook这样的平台(WPP在2017年代表客户分别投资了50亿美元和20亿美元),Sorrell说他承认在透明度问题讨论中,代理机构负有“责任”,他也强调,他一直主张在这个问题上“零容忍”。
上周,Sorrell承诺将加快WPP集团结构的“简化”,此前该集团公布2017年净销售额下降0.9%,年营收下降0.3%。他表示,过去12个月对该公司来说,“不是一个美好的一年”,主要原因在于技术的颠覆,以及零基预算的出现。
观点来源:http://www.thedrum.com/ ;作者:Rebecca Stewart