一栋房子45处漏水 女作家炮轰万科：只想自己活 不顾他人死

等待万科处理结果的张艳华收到了杭州万科发出的《解约告知函》，在这封《解约告知函》中，明确指出，租金、租金滞纳金、物业费、物业费滞纳金再加上违约金，张艳华需要向杭州万科方面支付人民币共计499万元，值得注意的是，在整件事情当中，这是一个引爆点。

张艳华

近日，作家张艳华给万科董事长郁亮写的一封《万科一栋房子45处漏水，我住草棚？》的公开信，信中张艳华称，因房子漏水，其在杭州良渚文化村开设的近700平方米的书吧，两年都没有正常营业。

杭州万科方面向记者回应了有关“漏水”的问题，强调“是渗水点的形式”，但承认“确实存在墙体渗漏的情况。”

张艳华的书吧多处漏水

作家讨说法：本想办沙龙的书吧四处漏水

如果不是这糟心的漏水，张艳华的书吧或许能成为良渚文化人士的聚集地，他们不仅可以享受书吧的创作空间，还可以定期参加书吧里举办的沙龙，“都是免费的。”张艳华说。

此前，张艳华与杭州万科项目玉鸟流苏签订了5年租赁合同，租金共计195万余元。

张艳华与杭州万科签订了5年租赁合同

谈到原本的规划，张艳华依然是满心欢喜，和她最初来到良渚文化村的心情一样，“良渚文化是中华文明五千年的发源地，我又是为良渚文化做申遗工作的义工。”

张艳华说自己非常喜欢良渚文化村，加上这里又是万科在杭州重点打造的“神盘”，基于对万科的信任，张艳华毫不犹豫地租下了一栋近700平方米的楼。

但始料未及的是，这一切都随着“漏水”成为泡影。“2016年5月我正式入住，9月份第一次发现漏水。”一开始，张艳华没有多想，就找了万科方面的人前来维修，从当年的10月份，一直修到了次年的2月份，“他们和我说修好了，我特别高兴，刚好我当时有本新书面世，就把首场签售会放在了我的书吧。”

然而，签售之后房子又漏水了，“书吧只开业了不到20天，就草草关门了。”

接下来又是维修，这一修又是几个月过去了，“直到2017年的八、九月份，我才把全部的人都辞退了。”张艳华说，这一修又是一年多的时间，“今天可能是东墙漏，明天就可能是南墙漏，后天可能就是北墙漏，反正只要有墙的地方都会漏。就连室内空调都像在‘下雨’一样，全部都进水了。”

不仅如此，房间内的木质家具都已经腐烂，房子里还白蚁成群，“啃食”着家具和墙体。

“不甘心”的张艳华只能等着，她希望万科能修好房子，让她的书吧能正常营业，“两年多了，每次都说能修好，可是修好了吗？”

张艳华称自己租的房子有45处漏水点

万科发告知函：解约需张艳华支付499万元

2018年9月，修了一年多的房子终于停工了，张艳华以为一切正常了，但理想很快被现实击得粉碎——10月，房子又漏水，这次更甚，“我数了数，有45处渗漏点。”张艳华愕然，这就是修了一年多的房子？

“我当时就觉得不能再继续呆下去了。”于是张艳华又一次找了杭州万科有关方面，2018年11月，万科产城助理总经理到访，张艳华说这是她这两年内见过的万科“最大的领导”，“我当时就要求一次性给我补偿400万元后，我就撤租。”张艳华说，对方的态度特别好，“我们谈的特别好，至少我这么认为。”

张艳华说，当时万科方面的原话是“张老师，你的预期值，可能要降一降，因为这有些多”。“我说没关系，我们可以谈。”但是张艳华提了一个条件，如果她撤租的话，请万科不要把这栋房子转租给别人，“建议他们自用。”

这次沟通之后没多久，等待万科处理结果的张艳华就收到了杭州万科发出的《解约告知函》，在这封《解约告知函》中，明确指出，租金、租金滞纳金、物业费、物业费滞纳金再加上违约金，张艳华需要向杭州万科方面支付人民币共计499万元，“我大跌眼镜、瞠目结舌、震惊”。张艳华不明白，对方怎么能言而无信。

值得注意的是，在整件事情当中，这是一个引爆点。

“这简直就是高利贷，我的律师也说法院不会支持他们的诉求。”张艳华决定捍卫自己的合法权益。想来想去，她联系了郁亮，但郁亮没有回应，“我又发了邮件，同时还抄送给了一些我有名片的万科高管，但仍然没一个人回应我。”

郁亮 供图/视觉中国

两发公开信：否认与万科沟通过十余次

2018年底，张艳华在其微信公号上发出了给郁亮的第一封公开信。公开信发出后，杭州万科客服部副总联系张艳华想沟通，但被张艳华拒绝了，之后张艳华与对方约定2019年1月6日再谈。

2019年1月5日，杭州万科公开回应：公司在接到租户报修后均第一时间上门修复，给张艳华造成的困扰致歉并给予相应补偿。

杭州万科表示，两年来，双方进行了十余次沟通，因张艳华提出的索赔诉求完全超出了合同约定，至今双方无法达成谅解。为了使问题早日得到合法公正的解决，公司近期将此事诉诸法律途径，真诚地希望在尊重合约的前提下，与张艳华达成谅解。张艳华对万科的说法则完全否认，称从未与万科方面有过如此多的交流。

随后，张艳华又发出了给郁亮的第二封公开信。

6、最不要脸的是跟我提电费和水费。你们也就这点伎俩，拿电费证明我在使用这栋楼，拿合同牵制我，谁不知道万科的合同都是霸王条款？

知不知道“使用”与“正常使用”是两个概念？

请你们列出两年的水费、电费数据给大众评判。

请你们调查作为一个近700方（后花园60平）正常的书吧、酒吧类经营场所一个月用电量、水费是多少，你们了解过吗？

难道你们修楼期也是我的筹备期，我不用电吗？

你们除了2018年7月至9月修楼给我提供过安置点，其它时间提供过安置点吗？我的第一批员工都是在邻居“列侬”家面试、办公好几个月。我埋怨过你们吗？

难道我采购的酒水、食品不放冰箱吗？不插电吗？顺便说一句，它们都过期了，这也是你们要赔偿给我的损失。我一瓶酒水都不会错过列给你们。

难道你们每隔几天就来修楼时，我的人全部解散，电源全部拔掉，监控也关掉，你们消停的时候，我再开电源，再招人？

难道你们维修师傅用的电是从我隔壁接的？三伏天修楼，连你们师傅吹的电风扇都是我买的，你们考虑过你们工人的防暑问题吗？

你们修楼时，还需要我的助理配合。每天至少都有一名助手在现场。请问他们不用电吗？

你们就是从产生用电来证明我正常营业？？？

你们又见过几个外面敲敲打打，里面刷油漆的同时还开业的书吧？

最后，我还要提一下万科的水军说我在借郁总在炒作，说我公开信的文笔不好。

你们当我给郁亮写情书呢？还要语言优美，平平仄仄？

你们可能没搞清楚，我不是要炒作，我是愤怒到炸裂！

郁总，中国老百姓花了几辈人的积蓄买个房子成了水帘洞，我追逐梦想开个书吧45处漏水，知不知道，房子是老百姓的命根子？你当我们都是炒房团？

如果你为了万科活下去，让我们活不下去。你可知道，如果万科要我们的命，我们是会全力以赴拼命的？

作为一家大公司，你们万科的社会主义核心价值观落地到哪里去了？你们知道是哪24个字吗？

我建议你们的管理层坐下来搞搞党建，认真学习下社会主义核心价值观，发挥大公司的社会责任和模范带头作用，给万科找到灵魂。为早日实现中华民族的伟大复兴做点贡献，而不是忽略品质，一味逐利。

赠给万科一首打油诗：

只想自己活，不顾他人死；

雨迹留劣迹，万科真无耻！

编辑：张雯 责任编辑：文燕

来源：微信号“作家张艳华”、北京青年报