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升级飞行器固件,可以优化飞行器的飞行稳定性,并适配更多新功能,但在升级过程中,一些误操作可能导致飞行器升级失败。本期 DJI 产品使用技巧,冬瑞就将告诉你飞行器升级失败的原因和应对措施。


失败原因与应对措施


原因1:飞行器电量不足


由于部分版本升级内容较多,升级时间可能较长,飞行器电量不足,将导致飞行器升级过程中止。



解决方法:更换电量大于 50% 的电池,并尝试重新执行升级步骤。


原因2:电池升级异常


在升级飞行器固件时,如果有多块飞行电池,需要将电池逐一插入飞行器进行升级。


电池在升级过程中, LED 2、3 号指示灯将单独亮起(或闪烁),且LED 1、4号灯不亮,此时是正常现象,表示电池正在升级。如在升级过程中,电池被意外拔出或其他异常情况,会导致升级失败,此时电池 LED 2、3 号指示灯将保持持续常亮。



解决方法:


如遇此情况,可尝试重新升级。如 DJI GO 提示电量不足时,请先为电池充电 1 小时后,再插入飞行器进行升级(此时电池仍然可以正常充电,但 LED 指示灯不会正常依次闪烁)


如多次升级后仍无法解决此问题,请给电池充电 1 小时后尽快申请寄修,避免电芯受损。


原因3:SD 卡内存不足


使用 SD 卡下载固件升级包进行升级时,存储卡剩余内存需确保至少 100M 以上。



解决方法:检查 SD 卡内存是否充足,删除多余文件,如必要时请重新格式化内存卡,再下载升级包重新升级飞行器。(适用于大疆精灵3P 和大疆精灵3A)


原因4:升级固件包冲突或异常


使用 SD 卡下载固件升级包进行升级时,如 SD 卡内存在多个升级包、升级包版本或文件名异常或存放位置错误时,将导致飞行器无法识别升级文件。



解决方法:请正确下载对应版本的升级文件,解压文件后,将后缀名为“.bin”的文件放在 SD 卡的根目录,并且请勿更改 bin 文件的名称,确保 SD 卡内无其他 bin 文件。(适用于大疆精灵3P 和大疆精灵3A)


原因5:网络或设备连接异常


使用 DJI Assistant 2 或 DJI GO 进行升级时,如存在网络中途断开、设备连接异常或 App 异常退出等情况,将导致飞行器升级失败。



解决方法:


①检查网络连接是否正常,确保文件已经下载完成。


②检查 USB 线,当飞行器连接电脑时,或移动设备连接遥控器时,是否存在连接中断等异常情况。


③检查 DJI GO,如升级失败无提示,请尝试重新安装 DJI GO 并再次执行升级步骤。


④更换移动设备进行连接,并重新升级,以排除是否因移动设备问题导致升级失败。


⑤切换升级方式,如使用 DJI GO 4 重复升级失败,请尝试使用电脑下载 DJI Assistant 2,连接飞行器和遥控器进行升级。(适用于大疆“御”和大疆精灵4系列)


原因6:云台排线脱落


如飞行器在使用过程中不慎被撞,可能导致云台排线松脱,致使云台供电存在异常而无法正常运作。



解决方法:请检查云台排线,并尝试重新拔插后再进行升级。(适用于大疆精灵3系列)


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