Note7国行版两连炸!这次三星说…
三星Note7“炸机”事件仍未消停。近日,有网友发帖称自己从京东购买的国行版Note7出现了电池爆炸事故,这也是国行版Note7首次传出爆炸事故。
有用户在Note7贴吧爆料称,自己在京东购买的国行三星note7珊瑚蓝版在使用时发生电池爆炸事故。
虽然有用户怀疑是京东商城从韩国或其他地区引进的水货机造成的。根据蓝鲸TMT消息称,经过向京东求证,京东回应造成三星Note7具体爆炸原因未知,但根据包装上的IMEI码,可以确认是该手机是三星(中国)直供产品。
另据报道,就在京东回应后不久,又有网友在贴吧曝光了疑似第二起三星Note7的爆炸案例,称自己的铂光金国行三星Note7发生了爆炸。购买渠道同样是来自京东。
该贴吧网友目前晒出了手机爆炸后的照片,根据其描述,其购买的Note7爆炸发生在当日晚间,当时正在玩游戏,从该网友目前的情况来看,应该没有受伤,应该是发现手机出现异常及时放开了。不过手机爆炸后温度过高,烧坏了凉席。
根据该网友IMEI码查询到的结果,这款三星Note7于9月2日激活,和18日上午报道的首起爆炸案例的Note7属于同一批次,当然也不属于三星宣布召回的1858台测试体验机。此外,该网友还展示了其购买时的电子发票,显示为在京东商城购买。
报道称,目前两起国行版三星Note7爆炸案例的手机均为京东商城销售的同一批次,而有传闻显示,京东商城在国行版三星Note7正式发布前提前从三星方面获取了一个批次的三星Note7,目前该传闻的真实性有待确定。
目前,京东商城三星手机旗舰店Note7已无法购买。
京东三星旗舰店目前Note7显示无货状态
登陆京东商城的三星手机旗舰店可以发现,Note7无法正常购买,页面显示为无货状态。不过,目前三星手机官网和天猫旗舰店,Note7仍然可以正常下单,并无异常。
天猫仍能正常下单
三星回应:中国消费者Note7燃烧因外部加热导致
针对这一事件,三星电子于19日通过《环球时报》回应如下:
三星电子密切关注近期发生的Note7燃烧事件,9月18日,就中国媒体报道的事件,我们通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析,检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致。
三星电子秉承消费者权益至上的理念,高度重视本次事件。
同时,三星电子将持续致力于研发、设计符合中国消费者需求的产品和服务,为中国消费者提供最佳的产品体验。
截至2016年9月1日,新上市不久的三星旗舰手机Galaxy Note 7已在国外发生了35起电池起火爆炸事故,在行业内和消费者中间引发了巨大震动。9月2日,三星移动总裁高东真公开致歉,宣布全球召回250万台Note7手机,并承认了“电池芯存在缺陷”的爆炸原因。甚至部分航空公司也在这段时间内制定新规则,禁止用户随行李托运Note 7,同时禁止用户在飞机上使用或为Note 7充电。
不过,这次全球召回计划并未覆盖中国大陆。三星方面给出的理由是,中国发售的Note7手机采用了不同的电池供应商。据称,中国销售的国行版的Note 7采用的是香港新能源科技(ATL)的电池,而非近期事故频发的三星子公司SDI生产的电池。
而此后三星方面关于note 7在中国的政策又发生了变化。9月14日,国家质检总局官网发布消息称,国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心,与三星(中国)投资有限公司进行会谈后,该公司向国家质检总局备案了召回计划,宣布自9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note 7。中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。据称,这些手机主要来源于2016年9月1日正式销售前通过三星官网盖乐世社区等渠道,用以旧换新等方式提供的测试体验用机。
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(综合微信公众号“网络新闻联播”、环球网)
主 编丨杨鸿光 编 辑丨翟巧红