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为孕产妇开通就医绿色通道！西安回应热点问题
1月5日下午，西安市召开新冠肺炎疫情联防联控工作情况新闻发布会（第47场），针对群众普遍反映的基本生活保障问题，西安市有关负责同志作了介绍。
“我们坚持分级分类，统筹用好专班工作人员、下沉干部、物业员工、志愿者等各方力量，对隔离人员实行专班服务，对封控小区实行送货上门，对管控小区引导群众有序下楼取货，组织餐饮企业为平时不做饭的群众配送熟食和方便食品，实施鼓励生活必需品进社区补贴政策，全力打通服务保障‘最后一百米’。”发布会上，西安市人民政府副市长徐明非如是说。
在医疗服务保障方面，为防止就医过程中交叉感染，西安市对隔离点、封控区、管控区需要紧急就医的人员，安排专车“点对点”送至定点医院就医，并闭环接回。其他人员持48小时核酸阴性证明，自行前往全市正常开诊的医院就诊，任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊。对于急危重症、血液透析、肿瘤放化疗等患者和孕产妇，开通服务电话、绿色通道，提供诊疗服务。
“我们积极畅通各类求助信息渠道，在一些小区、隔离点建立了微信工作群，安排专人在网上接收信息、现场协调解决问题。徐明非表示，“如果市民朋友们在基本生活服务方面遇到任何困难，请随时在群内反映诉求，我们将及时解决问题，保障群众的基本生活需求。”