管理培训生｜欧家凭什么要“百里挑一”的人才？
我们经常面对这样的提问：
我明明准备得很充分，
为什么还是没有通过面试？
我对这个行业很有热情，欧莱雅就是我的 Dream Company，但好像总是差一点运气？
我之前有在很多大厂实习的经验，怎么毫无行业经历的 TA 最终“上岸”？？
当我们讨论欧莱雅理想的管培生画像时，我们一直说：
要“眼里有光”
要具备“五大潜力”
要热爱但超越热爱
要会思考、有洞察、能举一反三
……
看起来这一条条标准很“挑剔”，
但是，想到有这样一群人 ——
和欧莱雅一起经历挑战，跌倒再复原，
归于初心而后再次求索，
在不远的将来成为行业、生意、团队的中流砥柱，
这样的”挑剔“也合情合理。
我们从未放弃自己对人才的坚持 ——
我们就是要“百里挑一”的人才！
这句话的底气来自哪里？
今天，欧家校招负责人Heidi邀请到三位嘉宾，
全方位深度剖析欧莱雅管培生项目
和这群让我们引以为傲的管培生们！
Catherine
欧莱雅人才发展与管理总监
Doris
2017 管培生
欧莱雅管培生项目培养与发展负责人
大乔
2017 管培生
科颜氏资深产品经理
管培生教练
01
我们为什么要
坚持做管培生项目？
未来的答案在年轻人手里
全球数据显示，Z世代已经成为人口规模最大的群体，他们在消费场景中展露自我，也逐渐在职场中担当重任。这一群与数字时代共同成长的Z世代，即将成为所有场景的主力。
与此同时，近年来，中国已成为欧莱雅集团内第二大市场，中国市场正在将释放更大的潜能，中国消费者的话语权越发凸显。
如何让欧莱雅持续领跑行业，保持业务长青？
如何让欧莱雅保持最强的人才竞争力？
未来的答案在年轻人手里。我们相信，“年轻人最懂年轻人”。
不论面对消费市场还是面向人才市场，能否抓住这群新鲜的年轻血液，将直接影响企业的创新和发展。
对人才的长期承诺 ——
让欧家管培生在市场上始终具备
最强竞争力
管培生项目自1998年进入中国以来，已是经典并历久弥新。广为大家所知的“L’Oréal Baby”其实就是指这样一群人，他们将欧莱雅作为职业的起点，并在过程中不断成长、蜕变，大放异彩。
这些年，除了生意体量极速增长外，我们的产品品类也在不断拓展，品牌不断丰富，渠道不断突破、融合，消费群体也变得越发多元，整个市场的复杂度越来越高。
因此，管培生项目也一直紧跟市场和业务的变化而进化，不仅在招聘体量上逐年稳步增长，更在轮岗计划、培养方式和培训内容上，极力打造兼具体系化和个性化的人才成长模式。
轮岗计划持续升级
以定制化轮岗为例，从传统的单一职能轮岗，我们从几年前就开始融入跨部门、团队的轮岗，线上、线下零售的沉浸式轮岗。例如，在电商崛起的趋势下，我们从2017年起新增欧莱雅百库电商轮岗，帮助管培生们第一线直面线上消费者，了解他们的喜好和需求，理解电商业务与运营。
培训内容不断迭代
此外，管培生的培训内容也日趋完善。以往的培训比较集中在业务技能上，但现在我们加入更多文化价值观的融合培训，同时邀请行业内外、生态上下游的合作伙伴进行前沿分享，帮助管培生快速掌握消费者趋势，理解平台的新玩法，感受当下的领先技术。
管培生项目的终点绝非如此，未来的项目依然可期！
02
打造拥有欧莱雅DNA的
管培生项目
定制化轮岗，资深教练陪伴，模块化培训似乎都还不足以概括欧莱雅管培生项目的特别之处。
我们的项目坚持“一年轮岗，三年培养”的战略，
在这背后，无数资源的持续投入，
对年轻人的开放与包容，
对人才培养与发展的如一承诺，
才是欧家管培生项目真正的底气。
不变的宗旨 ——
Bet On Young People
& Early Responsibility
这次对话中大乔说到：
我们很多管培生都有一个共同点：不怕挑战。
有时候接到新的任务，不管多大多难，
自己当下是不是有把握可以做好，
第一反应都是 why not have a try，
我觉得我可以，尽力试试。
这样的信心从何而来？
面对成万甚至上亿的生意决策，或者面对职场的重要节点，只是一年的轮岗计划，我们真得能做足准备吗？
激发你的潜力
欧莱雅对管培生的关注，不止于轮岗期间快速“升级打怪”后已有的成就，更关注你还未发挥的潜力，持续到定岗之后的中长线阶段，帮助你不断释放潜能，继续向人才梯队上游移动，实现“创造美，让世界为之所动”的真挚使命。
信任你的决策
我们并不期待你一定要样样精通，更不会苛求你百分百“拿捏”，对于年轻人而言，你们身上有着许多“先天”的优势，比如新鲜的视角，比如坚定的初心，能够在挑战之中，找到新的破发点。
欧莱雅一直强调 Frame & Freedom，即在一定的框架之下，授权每个欧家人足够的自主性和决策权，以你的擅长工作方式和节奏，达成目标，超越期待。我们相信你的潜力，作为企业，我们也有底气承担风险。
配备足够的资源
所以，在一年轮岗后，我们就放手让年轻人自发在企业内“创业”，耕耘属于每个人的“田园”；让你身处的品牌、项目、团队打上属于你的DNA，自由生长的同时继续给予养分。
在这个过程中，更丰富且多元的资源和机会，更广阔且不凡的平台与空间都将等待着你，而你，只需要勇往直前。
我们不“生产”高质量员工，而是陪伴、滋养、激发每一位年轻人，成为你想要的、更好的自己。
管培生文化的影响力 ——
和一群优秀的人一起工作
Catherine 一直强调：
优质的年轻人更需要环境，在长期发展过程中，
除了有竞争力的平台、有机的文化，
‘优秀的灵魂’彼此相遇、碰撞，也很重要。
就像那句名言所说，Great minds think alike, 英雄所见略同，但同时，我们又可以和而不同，相互包容。
优秀的人会相互影响，我们相信这种磁场的共振。基于每一位管培生对于公司文化的认同感，以及历年管培生的成长反馈，我们形成了独具特色的管培生“社区文化”。
大家态度多元、背景迥异、岗位有别，但同样对这个行业抱有热情，对这家公司抱有承诺，对持续的卓越充满渴求。这种20多年管培生文化的沉淀与传承，让这片人才土壤生机勃勃，让大家彼此信任，相互帮助携手进步。
资深管培生 Doris 和大乔都提到：
进入公司之后，我们天然就有一群志同道合、水平相当的伙伴。我们不仅仅是工作中的伙伴，更有机会成为生活中的挚友。大家平时相互启发，乐于跳出自己所在的团队、跳脱眼前的工作内容，从不同的视角、立场，观察现象，探讨问题，交换信息，坦诚彼此的意见和建议。这种惺惺相惜，在职场上非常独特、珍贵，但在管培生的群体里，却是我们的日常。
即使有人离开了欧莱雅，但这种类似‘校友’的感情却一直延续，甚至在职业发展上，也让我倍感受益。是他们，拓展了我对不同行业的视野，也让我更珍惜在欧莱雅收获的一切。
持续的投入 ——
各方配合助成长
除了同期的管培生形成了强大的群体之外，往届的管培生也在新人的发展过程中扮演了重要的角色。
大乔现在还有一个“场外”身份——管培生教练。他说：
在带教年轻管培生的时候，我常常会有一种使命感，也能够感同身受他们的状态、情绪和困惑。我希望他们在欧家可以工作得开心，快速成长，不只是完成一个个工作任务，而是真的有所收获。我也想把好的资源和机会与他们分享，帮助他们排忧解难，实现梦想。
对于这群和管培生朝夕相处的教练，我们也提供了相应的培训资源。
“现在的年轻群体对于职场有什么期待？”“他们什么时候中需要你‘捞’一把，什么时候希望能够独当一面，放手一搏？”。
助力这些资深员工在大步带领品牌业务向前的同时，我们也希望进一步帮助他们成为擅于知人、识人、用人的管理者，可以高效地带领年轻管培生成长为业务的中流砥柱，更能够真诚地理解周围的年轻人，体贴地照顾他们的需求，从心理和工作上，给予他们支持和帮助。
不仅如此，HR 的各个团队 —— 人力资源业务伙伴，人才发展团队也持续关注管培生们的发展与体验，大家在职场中遇到任何问题，都可以找到相对应的人倾诉、寻求帮助。
03
欧家的管培生
是一群什么样的人？
以管培生的身份进入欧家，有闪亮的光环，有更多的资源，也需承担别人更高的期待。这并不是一条简单的成长之路，要找到一条适合你的上升轨迹，也需要自己下功夫。
这个过程中会有枯燥、无趣的部分，有挑战、压力的部分，你的信念感、复原力、学习力都会决定这条路是否顺利。当问到面对挑战如何应对时，我们不缺敢想敢闯的人，我们关心你，是否能在变化中，坚持做好每一件小事。
大乔说，“自己天马行空的想法都可以得到团队和公司的支持，我常常会觉得被周围的人‘点燃’，然后当我再次审视眼前的路障的时候，就觉得一定可以找到办法。”
“不能容忍自己是一颗‘螺丝钉’，是我听到最多的年轻人的反馈”。Heidi 说道。但不甘愿做“螺丝钉”的你，是否付出了该有的努力？在你期待着享受这份工作带给你的成就感时，是否也作好了面对挫败的准备？
做眼下无人问津的事情不可怕，因为付出往往“无声”，但那个“一鸣惊人”的高光时刻，终将到来，而有时候，你需要的，是多一点耐心和信心。
有时候一个人“战斗”也不可怕，因为我们相信你足够强大，因为我们的团魂不在于简单的“陪伴”，更在于精神上的强大链接和共同坚守的那份使命感。
最后，我们也想问问看到这里的每一个你，
你是这样 “天生自由，不止热爱”的年轻人吗？
如果是，我们在欧莱雅等你。
欧莱雅2022管理培训生
还有少量岗位补招进行中，
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