《反不正当竞争法》表决通过，刷单、虚假宣传、“网络水军“最高可罚200万！
随着双十一的临近，互联网电商平台可谓各出奇招，各类优惠折扣令人眼花缭乱，再现往年盛象。不过从今天起，有一大批人即将“失业”了，修订后的《反不正当竞争法》正式表决通过，刷单、炒信、删差评这类行为都将受到法律惩处。
随着“双十一”临近，电商大战一触即发。除了各种预售优惠吸引消费者之外，在眼花缭乱的各种商品中，看销售量下单成为很多人的购物习惯，也因此催生了大量“刷单”“炒信”行为，甚至形成了专业的黑色产业链。
今天下午，全国人大常委会表决通过了反不正当竞争法修订草案。根据新法，经营者采用刷单、炒信等方式，帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传，情节严重的，最高可处200万元罚款，吊销营业执照。
新法第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者；经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
根据新法，经营者违反第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反第八条规定，属于发布虚假广告的，依照广告法的规定处罚。
修订后的反不正当竞争法自2018年1月1日起施行。
相信大家对网络中无孔不入的“刷单兼职”小广告并不陌生，甚至因此被骗上一笔“入会费”。而更多的人，则是被电商平台上高额的成交数字所蒙蔽，购买到与实物质量不符的商品。此类虚假宣传的行为不仅让购买者蒙受损失，对电商平台的信誉也是一种损害。
此前，通过虚假宣传达到商业目的的行为，在互联网电商平台中屡有发生。不仅仅是小商小贩，一些大众熟知的网站平台也时有“翻水”，招来骂声一片。
刚刚过去的十一假期，在去哪儿网预定北海涠洲岛旅游的张女士就遇到了糟心事，她特意在去哪儿网上选择了位于涠洲岛东、西海岸两座村庄里不同的两家酒店。9月29日，张女士与朋友赶到涠洲岛，之后在岛上石磨河村的住宿经历也非常愉快。10月2日中午，他们来到之前预订的位于滴水村7号的涠拉里尔客栈，却发现客栈情况与网络介绍大相径庭。
餐厅是简易搭建的毛坯房，网上预订的有漂亮阳台的海景大床房，变成了只有一扇破窗户的简易房，且房间呈半完工的状态。
网上宣传的酒店图片
酒店房间的实际情况与网上的宣传图片差别很大
之后，张女士以“实物与网上宣传不同”为由要求退房。前台服务员称，“在网上看到的简介和评价，都是我们之前在下石螺村的店”，而这家位于滴水村的店，是他们新开的另一家店，“只是沿用了之前的简介和评价”。
海景房竟变毛坯房。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，去哪儿网擅自取消订单、退款难等问题频发，用户投诉不断。
同为旅游服务电商平台的途牛问题同样严重。王女士在“途牛”看到了有一张415元的特价票，标明经济1.2折，而付款的时候价格直接变成了头等舱的价格，明明415元后面标注的是经济且余票8张。下一个经济舱价格是545元，点开后也直接变成了1000多元一张。途牛通过这种手段来骗取流量及消费者关注，构成虚假宣传。
对于这种严重扰乱正常市场竞争秩序的行为，不管是大平台还是小商家，以后面对《反不正当竞争法》，自有专门的规定进行惩处。
“双11”前夕，由阿里巴巴、京东、腾讯、百度等八家企业共同组成的“反炒信”联盟在国家发改委举行了扩盟仪式，美团大众点评、唯品会、蜜芽等七家企业加入联盟，该联盟希望以“双11”为契机，强化电子商务领域信用建设。
此前，阿里巴巴、腾讯、京东、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、顺丰速运等8家公司就签署了反炒信信息共享协议书开始内部共享炒信信息，已整理出第一批炒信名单在“双11”期间进行重点监测；中国改革报社发布了《电子商务领域信用风险“双11”预警报告》；12家电商签署了“双11”守信承诺书；“信用中国”网站发布了一批涉电子商务黑名单、《“双11”防范网络信用风险的十大应对措施—消费者篇》、《“双11”你该防范的八大网购信用风险—商家篇》以及《“双11”防范网络信用风险的十大应对措施—商家篇》。
互联网电商平台的龙头老大阿里对此积极回应。早在2009年，淘宝网就开展了打击炒信的专项活动。去年，阿里巴巴配合执法部门查处包括“傻推网”在内的9个全网炒信团伙，以及平台上的279家涉嫌刷单商家，总涉案金额近4亿元。
阿里巴巴平台治理部知识产权保护总监叶智飞表示。通过完善大数据技术，平台已能自动识别出绝大部分数炒信行为。涉及的炒信商家已遭到严厉处罚，包括交易量清零，甚至永久关闭店铺。而为治理刷单和清洗数据，平台每年都需投入数千万元。
而一向硬派的京东走的是“技术流”。
一直倡导公平消费环境的京东，很早就提出了对此类行为的“零容忍”原则，除了严格的管理和奖惩规则，京东更利用先进的技术手段，通过大数据形成一个完整可靠的防刷单技术屏障，保障用户的最大利益。
为此，京东精心打造了“天网”系统。“天网”作为京东风控的核心利器，主要分析维度包括：用户画像、用户社交关系网络、交易风险行为，其系统内部既包含了面向业务的交易订单风控系统、爆品抢购风控系统、商家反刷单系统，在其身后还有由规则识别引擎及用户风险信用信息库两大核心组件构成的风险信用中心系统，专注于打造用户风险画像的用户风险评分等级系统。
作为京东这张大“天网”中的重要环节，京东反刷单系统致力于精准识别京东商城刷单相关的恶意行为。
利用京东自建的大数据平台，京东反刷单系统从订单、商品、用户、物流等多个维度进行分析，分别计算每个维度下面的不同特征值。通过分析商品的历史价格和订单实际价格的差异、商品SKU销量异常、物流配送异常、评价异常、用户购买品类异常等上百个特性，结合贝叶斯学习、数据挖掘、神经网络等多种智能算法进行精准定位。
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文编：康璐玮
美编：康璐玮
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