短视频平台遭重拳，B站难逃下架命运该怪内容监管原罪？
作者：康璐玮
美编：丁迎雪
文章来源：文化产业新闻
整改的重拳之下，短视频行业的水逆让B站也面临着莫大的危机。
近日，国家网信办会同工信部等有关部门，开展网络短视频行业集中整治，内涵福利社、夜都市Hi、发你视频等3款短视频应用被依法关停；约谈了哔哩哔哩（B站）、秒拍、56视频等16款短视频平台的相关负责人，并对其中12款应用作出下架一个月处理。
7月27日，上述被约谈企业中处于行业头部的B站、秒拍均发布了整改公告，表示：第一时间下架了疑似涉嫌有不良内容的视频，并启动复查。称将严格按照要求对全站内容进行整改，并将重点加强网站审核团队的建设，同时发动用户对内容和社区进行自查自清。
不过，即使认错态度再好，打多了“擦边球”的B站也避免不了被下架的命运。
受此影响，刚在美国纳斯达克登陆不久的哔哩哔哩，26日股价盘前大跌超8%，截至美股本周四收盘，股价跌幅4.4%，市值跌至约35.6亿美元。对于B站整个企业而言可谓损失惨重。
而B站作为因色情擦边球被处罚的视频平台，其下架也预示着国家对短视频行业的重拳出击。内容监管，让短视频平台从“风口”走向了“生死局”。
“B站求生欲这么强，为何仍未逃过一劫？”很多B站的忠实粉丝们都曾这样发问。
在被“约喝茶”的互联网平台中，B站算是认错态度最为积极而又诚恳的一位了。不管是道歉文案还是自查力度，都可谓是行业典范。可从实际效果来看却总让人欲哭无泪。
究其根因，国家针对的并不是B站和短视频平台本身，而是其中默默潜伏而又源源不断的色情低俗和“擦边球”内容。
这不是B站一个平台的痛，而是令所有短视频平台都胆战心惊的顽疾。随着前两年内容生产方的丰富与扩张，“人人都可以做网红”的概念直入人心，短视频平台的生产几近饱和。在这种情况下，内容监管成为了当前短视频平台所要注重的中心点。
在流量红利源源不断的情况下，资本上的问题远不止政策上的叫停来得严重。
而令人苦恼的是，短视频的顽疾依旧难有神医。
今日头条系产品都是运用算法导向内容，抖音堪称典型案例，该平台上的爆款视频都是通过用户关注、点赞次数多了之后，推荐到首页。B站同样采取了这种机制，一旦用户点击某个内容，推荐系统就会一星期给用户推荐这个类型的内容。
算法模式早在今日头条APP时就已被多次点名，这种机制虽然可以减少巨额人工编辑审核成本，但同时也导致了首页内容低质化，甚至让一些低俗、恶搞的内容被迅速捧红。前一阵抖音上被诟病颇多的“小女孩误拍妈妈换衣服”等视频正是由算法送到了大众面前。
与快手“土味”文化、抖音“网红”文化比起来，B站则以二次元文化作为主要的圈层文化。吸引了一大批低龄层的重视粉丝。
可这却也成为了B站无形的天花板。
实际上，针对这次被点名的番剧内容问题，B早在内容把控和审核方面做了不少工作。
目前国内的二次元文化很大程度上可以算作日本二次元文化的舶来品，在日本的二次元文化作品以及相关周边中，包含部分低俗内容似乎已经成为了惯例。
B站作为国内最大的二次元社区在引进相关番剧时虽然会做一定程度的审核以及和谐，为了符合国内的相关法规很多时候B站的番剧都会被打上几乎全屏“圣光”，但是想要完全消除这部分内容又不破坏剧情的完整性是非常困难的一件事。
然而，当B站越来越多的出现在主流人群面前，它就必须符合主流的价值观，注定不能是少数人、亚文化肆意成长的舞台。
从二次元到嘻哈、街舞，近几年来圈层文化受众群体的扩展前所未有，但不可否认，推动其走向荧屏的都是商业利益，若由此产生一种小众文化可以转为主流的念头，不得不规劝一句，贵有自知之明。不仅仅是因为有政策导向这一难以捉摸的风险在，更是在于圈层文化本身可能就不具备普世特性。
当前，整个短视频行业的变现方式主要为广告植入、电商和用户付费。
而短视频行业内只有极少量的头部内容，凭借早期树立的短视频IP品牌和自身囤积的流量池，将市场上大部分的广告红利瓜分完毕。
依靠电商变现，则是目前短视频内容创作者最常用，也是最快捷的变现手段，但电商转化率高的多集中在时尚、美妆、美食、星座等垂直领域，其他品类的电商转化路径仍在探索之中。
最为明显的是，当抖音被禁止广告业务时，账面上每天大几千万的亏损实则使人肉痛。而“快手”、“秒拍”上的假货、微商肆虐也让短视频变现充满风险与挑战。
B站作为视频网站，通过视频、番剧变现之路也难上加难。根据财报显示，其最主要的视频业务方面一直都处于亏损状态，而本应该是配角的游戏业务却一直挑着大梁。
虽然其直播和广告业务的收入同比都有增加但是其第一季度营收仍然主要来自于《Fate/Grand Order》和《碧蓝航线》两款手游。一季度B站的游戏营收总额为6.89亿元，同比增长97%，较上一季度也增长了11.5%，为历史最高记录，占其总营收的79%。
其今后发展该如何自处，如何扩展视频主营业务，对于B站来说也是一个不得不解决的莫大难题。
从一定程度上看，内容监管也是生产力。
在视频平台的职能构架中，“审核监管”这一项正为上万人提供新的就业岗位。就B站而言，将通过加强“风纪委员会”机制，在重点加强网站审核团队的建设，扩编一倍以上审核人力的同时，发动用户对内容和社区进行自查自清。目前哔哩哔哩的“风纪委员会”已累计招募3.6万人，并将持续扩大规模。
然而这也只是内容监管的第一步。在“监督员”不能治百病的情况下，短视频平台应从技术和内容方面寻求破局之道。
随着专业制作团队的加入，精品化的PGC短视频内容逐渐成为主流。“内容升级”对于内容监管来说是科学而又持久的发展模式。
从平台流量看，以秒拍为例，尽管其UGC贡献了90%以上的内容量，但是从播放量看，排名靠前的PGC内容占比90%；另有数据显示，PGC内容已经贡献了腾讯的10%，爱奇艺30%，优酷土豆有更高的流量占比。从用户使用来看，UGC由于其发布门槛低，故平台一般不提供搜索功能，基本依靠推荐算法，而PGC则可以编辑分类，从而更利于视频传播。总而言之，野蛮生长的UGC与精品化的PGC相比，在平台的健康发展过程中正日趋没落。
从审核上看，科技的融入对于内容监管必不可少。除去人工监管审核巨额的人力成本不谈，技术对于互联网的支撑永远不能忽视。打造人工+科技双管齐下的监管机制，对于短视频内容审核而言才是长久的发展之计。
作为全民生活记录与分享平台，快手在审核体系上已走在了行业最前列。快手设有人工智能技术与相应专业审核人员组成的7x24小时全职内容评级团队，从标注、限制传播、到封禁，直至固定证据递交相关部门，有着多级内容审核处理制度。
此外，快手还成立有行业首家“社区自律委员会”，邀请了知名学者、媒体人和普通用户共同参与对快手的监督。在平台内，完善的用户“一键举报”功能，与网站首页进行公示的24小时举报电话及邮箱，都将用户群体直接纳入审核系统，在提升互动的同时也提高了用户的行为意识。据相关数据显示，去年11月，快手平均每天清理违规内容约27万条，处置违规直播间1987个，关闭账号直播权限191个，接到举报约5.8万条，处理有效举报12908个，封禁账号12801个。
在提升社会公共认知方面，快手还有标注警告机制，会指出涉及危害野生动物、危险动作、侵害他人隐私等视频中的错误行为，对更多人进行教育与引导。
短视频“风口”毋庸置疑，未来5G时代的到来，对短视频来说更是如虎添翼。但是就目前而言，内容低俗化、监管难仍旧是一个亟待解决的问题，尤其是倡导正确三观梳理，网生内容监管趋严的现在，连续多家平台受到惩戒。短视频平台想要长远发展，就需明白，优质内容才能长远发展，劣质内容只会负重前行。
资料来源： 新芽NewSeed、36氪、同相 、懂懂笔记、 骨朵网络影视、 范肆玩、 首席娱乐官
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