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老旧小区加装“幸福梯”!桂城街坊“一键到家”

南海桂城 2023-02-24

疫情防控提醒

根据疫情防控工作需要,出入桂城人流密集场所需严格执行进门三件事:扫码、测温、佩戴口罩。请市民继续履行个人防控责任,密切关注疾控部门最新防疫要求,主动配合落实各项疫情防控措施。


以“创熟”推进老旧小区电梯加装

让幸福一键“直达”成为日常

桂城市民居住幸福感持续提升


住上有电梯的房子,能够轻松上下楼,这是许多老旧小区居民的“幸福梦想”。10月13日,桂城桂雅社区翠云苑9号楼6楼,84岁的李宝燕拄着拐杖走出家门,走进电梯,约十秒后,电梯稳稳停在一楼。“以前没有电梯,我下楼还得有人搀扶。前几年更走不动了,买菜、丢垃圾都需要邻居帮忙。”李宝燕说道。

老旧小区的“电梯速度”

幸福一键“直达”成为日常


幸福一键“直达”,已经是翠云苑居民的日常。上下楼,是居民出行的“第一步”,也是回家的“最后一步”,看似事小,却与居民的幸福感和获得感息息相关。近年来,老旧小区住宅楼加装电梯的呼声越来越高,尤其对于住在较高楼层的老年人来说,电梯俨然成为“刚需”。

桂城桂雅社区翠云苑加装电梯后,方便居民出行。


“没装电梯时,想上顶楼晒被子都麻烦。现在就算我独自外出大采购,拎着重物也不担心要爬楼了。”2017年,小区所有楼栋加装的电梯投入使用,冯灶容和邻居们感受到上下楼稳稳当当的“电梯速度”,脸上的笑容明显多了起来。像李宝燕这样的长者也可以经常下楼乘凉、聊天,旧楼加装电梯让小区居民享受到了更高品质的生活。
翠云苑居民的日常,正是桂城大德社区富景花园6号楼居民慢慢接近的目标。“东哥,电梯加装进展到哪了?”“东哥,电梯房基础做好了,电梯什么时候进来?”……作为富景花园6号楼业主、6号楼加装电梯居民小组成员,东哥遇到邻居时,常常会听到这些充满期待的询问。
东哥家在4楼,加装电梯“可有可无”,“但我们楼里住着几位老人,几年前,我看到有位老人需要用手撑着楼梯,半坐着下楼,很心酸。如果有电梯,老人就没有这种烦恼了。”

说干就干,东哥和几位志同道合的邻居组成6号楼加装电梯居民小组,挨家挨户上门征询业主意见。三四年间,小组成员一路摸着石头过河,磕磕绊绊地走过加梯之路。如今,夕阳映照着已经基本成型的电梯房,一旁,东哥回应着邻居的疑问,内心涌起一股即将“一键到家”的幸福感,“争取明年春节前,大家能用上电梯!”

以“创熟”统筹项目跟进

寻求民意的“最大公约数”


“每一栋旧楼成功加装电梯的背后,都有一段辛酸史。”东哥的一句话里,蕴含美好,也道尽无奈。老旧小区加装电梯就像是在“螺蛳壳里做道场”,从某种程度上考验着一个城市的社会治理水平。逢难克难,凝聚共识,桂城基层社会治理的“破题之道”就蕴藏在一个个鲜活的个例中。
桂园社区内电梯加装工人正在施工。
走进翠云苑小区,一部部依附在楼栋外墙上的“玻璃房”,像极了酒店、商场里的观光电梯,是小区里最显眼的现代化建筑。“2015年11月,我们就启动加装电梯工程;2017年,10座12台梯全部投入使用。”谈起这些“玻璃房”,翠云苑小区加装电梯监督小组成员、南海糖厂党总支书记杜素兰颇有感慨,如今结局美好,但加装过程并非一帆风顺。

“会不会影响采光?”“电梯占用了公共空间,影响出入。”“低层的房价降低了怎么办?”……当时,加梯提议一出,异议随之而来。寻求楼栋内民意的“最大公约数”,是翠云苑加梯要迈出的第一步。

“都是相识几十年的老熟人,大家事就该大家议、大家定。”在杜素兰看来,翠云苑最大优势就是党员楼长占楼长总数的80%以上,早在几年前,他们就凝聚党员力量,建立起一支楼长队伍,点燃“创熟”星星之火。在此基础上,小区组建“加装电梯监督小组”,统筹加装电梯项目推进,并由楼长牵头收集居民意见,推进加梯事宜。

楼长关仕贞是10号楼加装电梯的“核心人物”,当时,70多岁的他爬上爬下,敲开每一扇门,联系上14户业主,找到了主要分歧点:电梯装在哪?结合楼栋情况和业主诉求,电梯加装公司为10号楼业主提供了2种方案。“拿着2种方案,我再逐户进行解释并收集意见。”关仕贞表示,最终大家通过投票敲定方案。

富景花园6号楼正在加装电梯。


有些矛盾也可能是预料之外的。富景花园6号楼在加装电梯过程中,就曾因施工所产生的噪声问题引发矛盾。“我们及时吸取教训,与物管、楼长保持沟通,遇到大型设备进场等情况时,就通过业主群提前告知本楼栋及周边楼栋住户,以获取理解与支持。”东哥坦言,许多矛盾都是沟通不畅导致的,只要保持良好沟通,矛盾也就迎刃而解了。
如今,富景花园6号楼加装电梯居民小组在业主群发施工提醒时,总会收获满屏的祝福和羡慕。“也有人来咨询成功‘加梯’的经验。”东哥表示,6号楼是小区内第二栋成功加梯的楼栋,他相信还有第三、第四、第五栋……


在桂城,像翠云苑小区、富景花园这样,充分运用“创熟”工作经验推进老旧小区加装电梯的案例还有许多。仅在桂城,“创熟”团队就发动街坊志愿互助会、居民自治小组、楼长等治理和调解团队,协调旧楼加装电梯139台。


“一站式”服务

让初次加梯不再“发懵”


“早在三四年前,我们楼栋就提出了加梯计划,但直到去年才真正实施。因为没有经验,前期做了许多无用功。”加装电梯,对许多人来说都是头一回,包括东哥在内的市民难免感到困惑。

这是因为,一台电梯想要真正“落地”,涉及职能部门众多,审批流程复杂。加装电梯的审批、建设和验收由不同的职能部门负责,所需的资料和手续也各有差别,厘清各阶段流程和手续并非易事。

大德社区一老旧小区加装电梯后,既美观又便捷。


“大家都不懂,之前就想委托中介经办,但事实证明效果并不理想。”东哥记得,包括填写表格、收集资料在内的事务依旧需要业主亲力亲为,加之疫情影响,他们楼栋加梯计划便不了了之
民有所呼,我有所应。近年来,南海区在政策、资金和服务等方面给予支持和引导,稳步推进加装电梯工作。2021年2月,南海出台了《佛山市南海区既有住宅加装电梯操作规程》,为市民加装电梯提供了清晰指引。
有了这份指引,东哥和加装电梯居民小组成员又有了重拾加梯计划的信心。按照规程,他们依次递交方案、制定申报方案、公示方案、工程动工,一步步把几年前只能想象的事物变成现实。
南海区既有住宅加装电梯综合服务中心启用。
2021年10月,南海加梯服务中心成立。在这里,有关加装电梯的政策文件、资料清单等信息全部张贴上墙,还有专业加梯服务团队为居民提供加梯咨询、制定加梯方案、协助现场核查条件、普及加梯补贴政策等“一站式”服务,让初次加梯的市民不再“发懵”。
“以后还能在这里查到加梯补贴的审批进度。”南海加梯服务中心企业代表庞笑芬说,南海诚意满满,就是为了让更多的居民顺利加梯,“载”起居民幸福感。



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来源:珠江时报
编辑:佛山新闻网 郑晓琦
审校:肖欢欢、吕静文、吴碧霞、杨洁怡、张琛

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