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李乐成在省退役军人事务厅和沈阳市浑南区信访局调研并接访
在省退役军人事务厅和沈阳市浑南区信访局接待室,李乐成分别接待来访退役军人、群众代表,详细询问事情来龙去脉和问题卡点,与有关负责同志一道研究解决办法,提出办理意见,逐一给予回应,现场推动解决,要求有关方面依法依规依政策处理信访诉求,做到件件有回音、事事有着落,不断提高群众满意度。
李乐成指出,信访无“小事”,每一件都关乎群众切身利益。要提高政治站位,坚持人民信访为人民,深入践行新时代党的群众路线,相信群众、依靠群众,发扬密切联系群众的优良作风,敞开大门耐心热情接待群众,切实把党和政府的温暖送到群众心坎上。要坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,制度化、规范化、常态化开展领导干部接访下访,探索信访事项上门办理,依法及时解决群众合理诉求,加强生活困难群体的帮扶救助。要吃透国家政策精神,全面推进信访工作法治化,在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益。要坚持举一反三,形成工作闭环,通过“解决一件事”促进“办好一类事”,把基层基础工作抓实抓细抓牢抓主动,为加快实现全面振兴新突破营造良好环境。
在省退役军人事务厅,李乐成走访拥军优抚处、就业创业处,与干部职工深入交流。他强调,做好退役军人工作责任重大、使命光荣。要加强思想政治引领,突出抓好就业安置工作,全面落实拥军优属各项政策,加强抚恤优待和困难帮扶,切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好,引导激励退役军人为三年行动贡献更多智慧和力量,以实际行动庆祝新中国成立75周年。
李乐成还以“四不两直”方式来到浑南区政务服务中心,了解办事流程、办理时效,询问群众对政务服务是否满意。他指出,政务服务窗口是营商环境的一块试金石,要进一步完善硬件设施建设,提升进出通道、大厅环境的畅通性和便利化水平,精简审批事项,持续优化流程,最大限度利企便民。
沈阳市市长吕志成参加相关活动。
来源:本台新闻中心
记者/宋宇宁 赵洪宇 陈昊 郑瑷祺
监制/李莹
审核/唐韵 主编/陶然然 编辑/王婧怡