同心战疫，三亚积极谋划“疫”后文旅恢复发展
近日，三亚旅游景区、文化体育企业等已有序复工营业。为促进疫情后旅游行业经济恢复，三亚市旅游和文化广电体育局科学研判，精心策划旅游营销活动，组织旅游企业推出特惠旅游产品套餐，并努力提升服务品质，加强硬件设施建设，设法补足短板，调整备战大型赛事活动，全力保障第六届亚洲沙滩运动会举办。
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有序复工精准施策 扶持提振旅游经济
近日，按照中央和海南省委、省政府关于应对新冠肺炎疫情、实行分区分级精准防控的决策部署，三亚市旅游景区、文化体育企业已有序复工营业。为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，帮助旅游企业有效应对疫情，尽快恢复生产，三亚市人民政府于2月7日出台了“旅游十条”政策，设立多类专项奖补资金用于稳定三亚旅游市场。截至2月24日，三亚市已为70家旅游企业发放奖补资金6223.8万元；为383家旅游企业顺利办理缓交和减免税款2834.3万元；协调银行等金融机构共为三亚市37家旅游企业新增发放贷款金额4.07亿元，为42家旅游企业办理贷款展期、调整还款计划3.56亿元。
同时，充分利用这一窗口期，三亚旅游企业积极响应政府号召，主动作为，提升服务，升级硬件，围绕国际旅游消费中心建设，打造一批更有吸引力、显示度的旅游产品，力争新冠肺炎疫情过后三亚旅游以崭新形象率先复苏。
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策划营销特惠游 预热疫后旅游季
作为国际知名旅游城市，为致敬医者仁心、弘扬人间大爱，三亚多家旅游景区近日纷纷出台优惠政策，对全国医务工作者施行免票开放等优待措施。此外，三亚是深受中外游客喜爱的婚庆旅游目的地，年度接待婚纱摄影38万对，蜜月度假客人20万对，目的地婚礼2600多场，无论结婚还是蜜月旅行，三亚无疑是受欢迎的首选城市之一，三亚市向全国医务工作者发出诚挚邀请，免费提供100对三亚海边浪漫婚礼及100对海景婚纱拍摄套餐服务。
除了推出公益活动，三亚市旅游和文化广电体育局还积极谋划营销活动，组织旅游企业线上线下无缝对接，推出“早鸟计划”旅游系列产品，提前销售全年产品，享受特惠价格政策，助力企业及时获得现金流；三亚国际免税城通过开通“线上巴士商城”和免税商品在线预订等新业务，1月27日—2月13日在线累计实现销售同比增长92%；举办线上购物狂欢节，推出更多折扣商品套餐，在恢复营业的第二天，当日销售额突破4428万元，创单日销售最高纪录。
线上营销做加法，线下推广不停歇。三亚市旅游和文化广电体育局筹划开展为期3个月的“三亚好客月”活动，以推广为主，联合航空公司、酒店、景区、餐饮、购物等不同旅游企业进行合作促销，推出“买一送一”“特惠大礼包”等促销活动，刺激岛内居民、岛外游客旅游消费。
针对不同消费群体，三亚将细分推出多元旅游产品组合，并联合携程等OTA平台走进校园，培育“校园意见领袖”，组织开展高校社团活动，推出“三亚校园卡”，深耕高校学生消费人群。此次新冠肺炎疫情让人们更加深刻地意识到生命与健康的重要性，针对疫情后消费者渴望接近大自然，追求空气清新、自然环境优美等心理特点，结合山地、雨林、温泉、乡村等旅游资源，利用上工谷、恒大养生谷等康养资源打造“绿色健康三亚”系列，推出医疗健康游、美丽乡村游、美食养生游、雨林探秘游、高尔夫亲子游等精品旅游线路产品。同时根据疫情后消费者追求健康、活力等需求，以三亚优质的旅游资源为卖点，将“阳光、海水、沙滩”结合水上运动、游船、邮轮、游艇、低空飞行等打造“蓝色活力三亚”系列，推出海洋运动游、游艇出海游、沙滩运动游、海岛度假游等旅游产品。
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策划大型赛事活动 保障第六届亚沙会
在新冠肺炎疫情防控期间，游客出行受阻，但三亚并未因此止步，不断集中提升旅游企业升级改造和基础设施建设，推动智慧旅游景区建设。开展技能培训和产品提升，通过线上平台对旅游企业员工开展技能培训，调整企业产品结构，促进旅游产业提质升级。为加快疫情结束后旅游营销推广工作，三亚成立旅游推广局，组建专业营销队伍，提前谋划建立健全市场分析研判、产业融合发展、营销宣传推广机制，做好国内外营销市场布局。
受新冠肺炎疫情影响，多项大型赛事活动暂时停办，如FE电动方程式、三亚马拉松等，但三亚并未停歇，一方面加快旅游文体设施建设，推动三亚体育中心、游艇旅游中心、三亚集散中心等基础设施建设；另一方面积极调整受疫情影响推迟的节庆赛事活动，精心筹划更多节庆以满足游客需求。
2020年11月28日至12月6日，第六届亚洲沙滩运动会（简称亚沙会）将在三亚举行，这将是海南省第一次举办洲际体育盛会。在新冠肺炎疫情防控期间，三亚加强协调配合，以时不我待的紧迫感和责无旁贷的使命感，争分夺秒推动亚沙会赛事设施建设，全力保障第六届亚洲沙滩运动会如期举办。
同心战疫 文旅担当
供图：三亚市旅游和文化广电体育局
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