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滴滴“崩”一夜,有司机“收入超690亿”
OSC开源社区
2023-12-29
今日凌晨,“滴滴崩了” 相关话题登上微博热搜,很多用户表示滴滴 App 无法正常使用。对此滴滴紧急回应称 “非常抱歉,由于系统故障,今天晚间滴滴 App 服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便,我们再次向大家致歉”
从用户反馈来看看,大约是在昨日晚间 22 点左右滴滴旗下相关 APP无法使用,到今日早间,滴滴发布微博更新了恢复情况,至此抢修时间已超过 9 小时。
滴滴称 “经技术团队
连夜修
复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴 Ap
p 使用打车服务。骑车等
服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行,希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。”
虽然滴滴表示网约车服务已恢复,但是不少用户早间在微博反馈仍然无法打车,只能选择其他平台出行。网上也出现很多因为滴滴打车问题迟到,临近月底拿不到全勤奖,很是懊恼的声音。
从司机反馈看,此次滴滴平台在接单、定位、计费等环节上都出现了问题。有网约车司机表示,昨晚 App 崩溃时刚好在接单,“从晚上 10 点 20 分开始什么都做不了,客服电话也进不了线。目前恢复了少部分功能,但不能正常使用,很多错单乱单,还出现了多位司机接同一单的现象。”
(有司机的后台收入余额显示为69387199691.71元)
(有的司机被错误地派单到了距离两千公里以外的地方)
有业内人士表示,出问题的应该是滴滴自己的 IDC,这种事故也会加速滴滴全部上云的步伐。从过往情况看,滴滴崩溃多是因为机房网络故障等原因,不过故障当天都能修好,本次故障维修时长或是滴滴历次故障之最。
目前滴滴由滴滴云提供服务。滴滴云官网显示,滴滴出行的云计算服务基于滴滴出行的业务技术和经验积累,采用领先的云计算架构、高规格服务器集群搭建、高性能资源配置机制、精细化运营模式,致力于为开发者提供简单快捷、高效稳定、高性价比、安全可靠的 IT 基础设施云服务。
在今年 2 月,滴滴云发布公告,由于产品线调整,滴滴云在 2023 年 3 月 31 日起将不再对外提供公有云服务。
相关链接:
https://weibo.com/2838754010/NuBQfuzij
https://mp.weixin.qq.com/s/b433JBuKQh5NBCvJp4pVBQ
END
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