云端家园共育 | 隔离不隔爱，隔屏不隔心
前期，在云端家园共育的征文中，我们收到了许多园所关于居家期间的家园共育案例的投稿。其中，也有托育园针对2-3岁幼儿家庭的居家育儿支持案例，与幼儿园不同的是，其侧重的更多是生活照护和幼儿习惯的培养。特殊居家期，上海托育机构是如何为家长提供有效又暖心的线上育儿支持的？本期我们一起来看看贝思优托育园的案例！
接到3月12日起暂停托育服务的通知后，贝思优托育园管理层面便在第一时间内组织了各托育园进行“线上电访工作”的沟通会，策划通过腾讯会议、微信视频，以个别、小组、集体等多元的形式，对每位幼儿进行每周至少一次的线上交流。期待能缓解宝宝不能入园给家庭带来的不便，同时也能安抚家长和孩子在疫情初期的焦虑情绪。
从“两个调整”、“两个视角”出发，该园在疫情期间透过“隔离不隔爱”、“隔屏不隔心”两大行动，开展在线的科学育儿指导工作。“两个调整”指的是从线下服务调整到线上服务，从家园共育调整到家园协同。“两个视角”是儿童发展视角和家长需求视角，提供资源，支持需要。
行动一：隔离不隔爱✦
——电话响起
宝贝，快过来，你们老师来跟你视频啦！
琚琚老师！我好想你们啊！我还想小星老师还想茅茅老师和孙老师！
我们也很想你啊，宝宝在家有没有乖乖听爸爸妈妈的话呀？有好好吃饭吗？
哈哈，我在家听爸爸妈妈的话了，也好好吃饭了。
你想不想你的小伙伴们？
我很想念我的朋友们。
咱们下周将会让宝贝们来一次线上见面会呦。宝贝可以看到自己的好朋友们，好不好？
好好好，我想见到我的好朋友们。
哈哈哈，老师知道啦。下次见面会的活动老师们都准备好啦。每个小朋友都有发言的机会哦，还可以分享自己的玩具给小朋友们认识。
从线下调整到线上，老师们通过剖析幼儿年龄特点及结合幼儿兴趣，细化每周线上互动对话内容，开展“挥手说你好”“玩具分享会”“好友约一约”等活动增进和维系师幼之间的感情，同时也给予幼儿大胆表达想法的机会与空间。
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👆贝思优托育园线上电访安排及电访记录表
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👆以“个别、小组、集体”等多元交流形式开展线上见面会
行动二：隔屏不隔心✦
——从“家园共育”调整到“家园协同”
疫情居家期间，托育园教师无法像幼儿在园时那样直接接触到孩子，与家长共同照料养育孩子。贝思优托育园便将此前的“家园共育”调整为“家园协同”，通过各种方式协助家长居家期间照料幼儿。
梳理问题：基于电访工作深入了解幼儿家庭
面临的各类实际问题
电访工作进行两周以后，该园老师们了解到，很多家长也开始了居家办公的生活，由于幼儿封闭在家，缺少玩伴、缺少交流、缺少陪伴的情况下，便出现了各种居家现状:
01
隔代带养问题：
幼儿脾气比较大，比较任性，情绪不稳定。自理能力比较弱，喂饭的现象比较多，老人包干现象严重。
02
戒尿布问题：
依赖尿布，戒尿布困难。
03
语言发展问题：
父母忙于居家办公，陪伴较少，沟通交流少，口齿不清楚。
04
运动量问题：
居家运动量减少，幼儿精力充沛，得不到消耗，晚上入睡困难，身体平衡差，体质弱。
05
依赖电子产品：
部分家长封控在公司不回家，部分家长居家办公，孩子没人陪伴，看电子产品时间较长。
06
饮食问题：
幼儿在家饮水量不足，因疫情原因家中绿叶蔬菜较少，会有便秘的情况发生，也比较挑食，进食困难。
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开展教研：基于幼儿居家现状及需求探索
形成可操作的指导方法
针对以上电访后整理归纳出的幼儿家庭当下面临的现实问题，基于孩子发展需要和家长居家育儿的实际需求，该园开始了“疫情背景下，如何做好科学育儿指导工作？”的教研活动。
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👆开展线上主题教研活动
该园依据幼儿居家现状积极调整教研方向，探索如何从“家长视角”和基于“儿童发展”两个方面，将以往的“家园共育”模式调整为“家园协同”模式，在教研活动中，积极探索适宜并具体可操作的方法。
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👆积极探索适宜并具体可操作的“家园协同”方法
支持家庭：以共同形成的工作方案和工具
为抓手为家庭提供个性化指导
教研后，老师们再次通过电访、优秀资源推送、绘本推荐、育儿方法指导的形式，不定期给到家长个性化育儿策略。
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👆不定期给到家长个性化育儿策略
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👆为幼儿家庭提供个性化指导建议
一份隔屏不隔爱专属于家长和宝宝福利的“宝宝日报”因此而诞生。
“宝宝日报”坚持每周每天推送育儿资讯、玩具推荐、绘本推荐、亲子互动等内容给家长。结合幼儿在家的“戒尿布问题”“语言发展问题”“进餐困难问题”“运动量问题”等，给家长科学的育儿方法。
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👆 “宝宝日报”
基于家庭实际问题而推出的“宝宝日报”为家庭提供了及时的育儿支持。然而，老师们对协同家庭的工作并未止于这些资源内容的推荐，老师们仍贴心地关注着家庭的实际运用情况，并基于家庭个性化的反馈给予针对性的支持。
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金山金幼贝思优托育园杜老师说：
在4月21日的电话回访中，轩轩奶奶非常开心地表示，轩轩已经成功戒掉白天的尿布了，而且愿意开口表明自己的意愿，同时向老师们询问怎么给他戒晚上的尿布。老师向奶奶推送了宝宝日报中《逐步戒掉纸尿裤家长可以这样做》的内容，并向奶奶说明轩轩刚刚戒掉白天尿布，过程中可能会有反复，所以奶奶先不要着急戒晚上的尿布，等天气再热一点，家中给轩轩准备好隔尿垫后再尝试。
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新泾贝贝托育园陈老师说：
在电访沟通中，诺诺妈妈说疫情期间宝贝尿布用完了，现在尿布买不到，刚好也到了该戒尿布的时间，就直接给宝宝戒尿布。新手妈妈第一次给宝贝戒尿布，诺诺妈妈向老师询问戒尿布的方法，老师推荐了戒尿布的方法和一些小建议，家长很开心，说明天就开始给宝宝戒尿布。一周后，妈妈告诉老师：“宝贝现在很愿意尝试坐小马桶”，感谢老师们耐心细心的指导。
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金山金幼贝思优托育园陈老师说：
在一次视频互动后，轩轩家长在群里发送了轩轩在家一边玩玩具一边说话的视频。老师们看到非常惊喜，因为轩轩在托育园不愿说话，不论老师怎么引导，都只会用肢体语言表达。老师就和轩轩奶奶开始电话沟通这一情况，并告诉奶奶要抓住轩轩开口的时机，在日常生活中多和轩轩讲话，所有看到或想象的都可以和轩轩讲一讲。只有不停地向轩轩输出，轩轩才会做出更多反馈，在和轩轩说话的同时，也要注意语速，给轩轩创造一个较好的语言环境。
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👆家长实践“宝宝日报”指导并将幼儿情况反馈给教师
愿疫情早日结束，我们摘下口罩，带领着可爱的小朋友们在这温暖的时光里尽情自由拥抱。
*本文作者：吴凡；作者单位：贝思优托育
编后语
贝思优托育园在支持家庭育儿的过程中，注重顶层设计和整体推动，让各托育园老师在协同家庭科学育儿时有工作抓手。在整体策划下，各托育园通过电访及时了解家庭的实际问题，这些电话记录为老师们的进一步工作提供了基础。接着，通过教研活动及时形成有效的工具和共有的工作方案，让教师在个性化的育儿支持中有基本的参照，从而让有温度、有效果的家庭育儿支持成为可能。
相信面上园所有更多的家园共育经验和方法，欢迎老师们将宝贵经验以图文案例的方式继续投稿至——
xinxibu@age06.com
期待您的精彩分享！
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内容来源：贝思优托育
指导：向青、如一
主编：吉页
责编：古月