☛☛☛推荐给你看：

骑完共享单车，收到短信要加收5元调度费，咋回事？

昨天，用户关先生骑着一辆哈罗单车出门游玩，他从红旗台一路骑行到大兴，回程并未把车骑回来，随后他手机上收到了这样一条短息：因车辆超出服务区，将收取5元调度费，24小时内将服务区任意一辆哈罗单车还回服务区即退还服务费。

关先生很诧异，这还有服务范围？

于是小编查询了哈罗单车服务说明，原来这共享单车真有规定骑行范围，超出范围就会收取调度费。

第一、用户凡是将车辆骑出服务区，关锁还车，即会被扣除5元调度费，并会收到扣费短信提醒（有些用户的手机会被系统拦截）；

第二、被扣除费用的用户，只要在24小时内从服务区外将车骑回区内，关锁还车，系统会自动退还之前扣除的费用；

第三、用户如果不小心将车辆骑到服务区外，不用紧张，只需要将单车骑回服务区内关锁，就不会收取任何额外费用；

第四、如出现定位偏差，导致用户在“边缘”地带还车时被误扣费，请保留好相关的图片证据及定位信息，及时联系客服处理，可以退回相关费用。

收取“调度费”不是目的 引导文明用车才是重点

哈罗单车相关负责人表示，之所以采取“调度费”的形式，一方面来说，服务区通过划分网格进行运维，超出区域的车辆需要额外处理，增加难度及成本；同时，有些车辆因长时间被“抛弃”在犄角旮旯，日晒雨淋也导致车辆容易出现安全隐患。

该负责人告诉记者，收费不是目的，主要是为了通过这种形式，引导用户文明用车、规范停车，5元的调度费，起到的是警示及约束作用。同时，关于服务区“边缘地带”的问题，该负责人表示，下一步会根据实际情况考虑适当扩大服务区域，最大程度的满足用户需求。

小编在哈罗单车服务地图中看到，沈阳三环外大部分地区都不在服务区内。可现在沈阳三环外的公交线路稀缺，正是需要有共享单车来补充的最佳时机，哈罗单车，你该扩大范围了！至少范围也该到四环吧？

小伙伴们骑共享单车前一定要看好，你是不是超出服务区了！

来源：沈阳公交网

编辑：程义文

责任编辑：王晓初  监制：周宇红

版权归原作者所有 如有侵权请联系我