90%的人都不懂沟通——北大博士清华老师帮你开启语言天赋
1
我在大学的时候，打过几年辩论。
毕业之后，有一天，一个打辩论认识的哥们找到我，他想当心理咨询师。他说：「咱们打过辩论的人，学这东西肯定快！」
我问：「为什么？」
他说：「因为咱们擅长沟通啊！」
我吓了一跳，说：「大哥你对自己是不是有什么误解？你擅长沟通？」
「废话，我比你还高两个段位呢，」他自信满满，「你忘了上次比赛，我问得你哑口无言？」
他不提这个还好，一提这个，我就一肚子气。我说：「你是问得我哑口无言了，但我心里不服啊！我觉得你就是在偷换概念，类比不当，误导观众，恨不得比赛结束揍你一顿。你这种沟通方式哪里适合做心理咨询了！」
他嘿嘿地笑：「我既然能让你哑口无言，就有能力让你心服口服。你看，观众和评委不是发自内心地为我鼓掌吗？我知道怎么打动别人。」
他说得没错。我说：「好吧，你牛逼。」
他得意洋洋：「我是牛逼。」
我说：「但你知道，做心理咨询要有什么样的沟通能力？」
他说：「什么？」
我说：「做心理咨询是要让对方感觉到：咨询师不牛逼，我才牛逼。」
他就愣住了。
「所以，」我得意地扳回一城，「是我更适合做心理咨询师。」
2
男生对女朋友说：「好了好了，都是我的错，我向你道歉，你别生气了。」
结果女朋友更生气了。男生也委屈了：「我都跟你道歉了啊，你还想我怎么样？」
女生说：「你这样道歉不够！」
男生说：「行，那你说怎么道歉才够，我按你说的来。」
女生说：「你嫌我无理取闹是吧，我就是无理取闹啊！」
男生一挥手：「算了，算了，不跟你说了。」
然后他就真的不说话了，同时，他完全不理解女朋友为什么越来越气……
他是道歉了，也没有说什么过分的话，但在关系上，他一直火上浇油。如果他搂着女朋友说：「老婆，你没有无理取闹，是我太蠢了！我是不是把你蠢哭了？」对方破涕为笑，可能这一场风波就化解了。
但是看到这里，你千万不要觉得：「原来要这么说才是对的！那我把这句话记住，下次吵架拿去用。」那就又变成了：「你要是再用那个心理咨询师教的东西来套路我，我们就还是分了吧。」
3
关于沟通，我们必须了解的是，每个人的每一次沟通，都在传递两层信息，表面的一层是内容，核心的一层是关系。内容的层面有好坏对错，而关系的层面只有人与人的爱恨情仇。每一个试图通过学习某种沟通「技巧」，说出正确的「内容」，从而达到己方目的的人，都在关系层面上传达另一层信息：「我学习了一种技巧，可以用来控制你。」
如果把沟通只是理解为一种「话术」，我们就会犯这种错误。
说话说什么，怎么说，这些都只是关系的一个载体。在书本上，或者从别人那里学来的好句子，放到自己的关系中，反而弄巧成拙。任何在内容层面上无可指摘的话语，在关系层面上都可能出现完全相反的含义。
我以前有一个来访者，我说的很多话，她都会反驳。有趣的是，每次她在反驳我之前，都会先夸我一句：「李老师，您讲得特别对」，然后跟着说「但这些东西对我没有帮助」，还有：「我完全同意您的看法，但是我还是有一点疑问」，以及：「我一直特别喜欢您这套理论，我不是想反驳您啊，但您这次讲的确实不太对……」
我实在忍不住了，问她：「为什么你每次反驳我之前，都一定要捧我一下，再说一个但是呢？」
她眨巴着眼睛：「这是我的习惯，显得礼貌不是吗。」
我哭笑不得。
所以要学会沟通，就不要只学「说话」。
4
沟通的核心是关系。把自己放在「关系」中的什么位置，这可以算是一门心法。有时候，不说话比说好，晚说比早说好，他说比我说好。说得不好，比说得好好。
在我做的《洞悉相处之道》中，教我们如何辩论，演讲，商务谈判，如何谈恋爱，管小孩，这些招式都有它们的用处。
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讲师介绍
李松蔚
北京大学临床心理学博士
清华大学的心理学老师
是国内心理咨询与治疗领域的泰斗、世界心理治疗学会副主席钱铭怡老师的得意高徒。
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