移车热线难打，联系车主费时？这些环节都取消啦，3分钟搞定！
开车族可能都碰过这样的情况
急着开车呢
车却被堵住了
对方车主还不留电话号码
打114要移车吧
电话难打通不说
打通了后
还半天联系不上车主
好消息来啦！
昨天
厦门警方通报了市公安局110指挥情报中心
创新移车求助处置的新机制
114取消“转接”环节
大幅度提高接通率；
升级系统自动匹配车主信息
平均3分钟内可通知车主移车
厦门日报（ID:xiamenribao）记者从市公安局110指挥情报中心了解到：
▶ 此前，群众拨打114要移车时，需要“转接”到该中心的“非警务警情处置中心”，由人数有限的接线员处理；
▶ 现在，群众拨打114就能直接享受移车服务，“转接”环节被取消。
市公安局110指挥情报中心民警介绍说，这一转变减少移车服务的步骤，将服务前置，还扩充接线员人手。
特别是移车高峰时段，114总台能保障20个席位的接线员接听移车电话，大幅度减少电话“占线”的概率。
据统计，从3月29日新机制运行以来，114热线移车服务话务接通率达到97.7%。
据了解，之前受理移车服务时，接线员要先登记车辆信息并核对，再人工通知车主移车，耗时较长，高峰时段群众需要等候。
警方借助大数据技术，对110自助移车系统优化升级，114接线员受理群众移车求助后，只需将车辆相关数据录入系统，系统自动匹配车主电话，并发送提醒短信通知车主移车，实现移车服务的电子化、自动化。
目前
从移车电话接通到通知车主挪车
平均只需3分钟
移车服务效率得到显著提升
据统计，今年5月份以来
已成功通知车主移车4.2万起
成功通知率达到94.3%
驾驶员停车时，应注意尽量不给别人“添堵”，车上应留下联系电话，如变更电话号码，务必通过“厦门交警网、i厦门、交管12123App”等渠道及时更新号码，以免影响与车辆相关业务办理，也便于110自助移车系统准确匹配车主信息，精准发送移车提醒短信。市民可通过短信、微信和App进行自助移车。
编辑短信“移车:需要移车的车牌号#车牌颜色#停放地点”发送至厦门110短信平台“05922110110”。110自助移车系统智能识别后，会给车主发移车短信。
关注“厦门110”微信订阅号，在服务菜单中选“自助移车服务”，将目标车辆照片（包含完整的车牌信息）发送给“厦门110”微信平台。
下载i厦门App，点击服务—政民互动—自助移车模块，输入车牌号码、车牌颜色后呼叫车主或发送提醒短信移车。
快把这个好消息告诉朋友们吧~
日报君也想提醒各位车主们
万不得已堵住别人车的时候
请记得留个移车电话哦~
厦门日报原创作品，未经授权，不得转载，违者必究！
紧急提醒！返程高峰下午到，这些收费站有交通管制！
坐办公室、上夜班能领高温津贴吗?符合条件就行！
标星+置顶厦门日报
一秒找到日报君▼
厦门日报社微信矩阵▼
扫描二维码下载
厦门日报社App“潮前智媒”
轻松玩转黑科技
一键get最潮新闻＆服务▼