“住店圈”发短信找你退款？警方紧急提醒！

最近一段时间

如果你收到这样一条

“退款短信”

千万别点链接！

这极有可能是诈骗短信！

 短信链接可疑 

与“住店圈”微信公众号退款链接打开的内容不同

连日来，不少厦门市民

收到此类带有陌生链接的

“住店圈”退款短信

收到短信的市民表示

自己已经很久没有购买住店圈的优惠券了

不知为何自己会收到退款提醒

厦门日报记者调查了解到

从去年底

住店圈平台接到大量退款问题投诉

消费者遇到的问题有：购买的消费券无法退款、购买的卡券无法核销使用、消费者联系商家后被告知已和平台断了合作关系、不能到店消费等。

今年1月12日

住店圈官方微信公众号发布

《致圈粉们的一封信》

文中表示，“近期大量的退款让平台财务运转面临巨大的压力，希望圈粉们给予信心和时间，我们将尽一切努力来解决问题”。同时，住店圈还在这篇文章的最后附上了退款链接，介绍了具体的退款步骤。

记者点击该退款链接后，直接跳转到住店圈微信公众号链接的购票平台，与短信附带的链接并非相同内容。

那么，时隔两个多月

住店圈是否调整退款策略

主动联系赔付消费者？

记者尝试联系住店圈公司

但拨打官方联系方式提示长时间占线

线上客服显示多人排队

 网址欺骗性很大 

消费者很难发现异常，从而按网页提示填写个人信息

在社交媒体上

记者发现不少收到退款信息的市民称

这其实是诈骗短信

记者联系

市打击治理电信网络新型违法犯罪中心

进一步了解退款短信背后的真相

中心民警介绍

这极有可能是诈骗短信

这类骗局分几种情况

↓↓↓

其中最常见的是诈骗团伙先伪装成平台客服，通过电话或短信等方式联系受害人称可以申请“清退回款”，诱导受骗人添加好友，在与受骗人取得联系后，再引导受骗人下载某款可屏幕共享的App，称将在该App上远程指导退款操作，以此获得受害人的银行卡号、密码、动态验证码等，继而转走受骗人卡内资金。

而另一种情况则是，短信中的链接可能是“虚拟链接”。打开链接后，消费者很难发现异常，从而按照网页的指示填写自己的姓名、身份证、信用卡、密码等信息。点击确认之后会收到银行的扣款短信。这时，受害者才会意识到自己是被骗了。

短信退款莫轻信

陌生链接不要点

厦门警方提醒，当市民群众收到类似的短信时，第一时间向官方平台核实。并且要警惕:“客服联系+主动退款+转账=诈骗！”短信退款莫轻信，更不能直接点击陌生链接，填写自己的个人信息。

此外，市民朋友还应该警惕“境外电话”，可开启“智能拦截境外诈骗电话”的通话功能，屏蔽诈骗电话。

厦门日报社新媒体中心出品

记者：柯恺筠 实习生：张文熠

编辑：曾欣悦 值班主任：蔡萍萍

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