新零售的概念是 16 年马云在阿里巴巴云栖大会上提出的，简单来说就是线上和线下的融合，伴随着新零售时代到来，新采购、新批发也蕴育而生，网销宝作为中国最大的 B 类营销推广平台，也提出了新营销的概念，也就是线上和线下结合的营销。

今天（6.12）刚结束的网销宝营销盛典，在阿里巴巴滨江园区圆满落幕，一共近 500 位商家到场，将现场挤得水泄不通，会中共有 8 位大咖分享关于新营销的趋势和玩法干货，并颁发网销宝金贯奖，共产生 8 位优秀的营销商家得主。

此次营销盛典的 8 位大咖演讲嘉宾如下

• 阿里巴巴 CBU 联席总裁 - 杨猛

• 阿里巴巴 CBU 网销宝总监 - 胡晓昱

• 阿里巴巴 CBU 研究员 - 放翁

• 分众传媒华东副总经理 - 吕监虎

• 买手传媒联合创始人 - 刘玮

• 3M 中国有限公司 B2B 高级经理 - 解雯瑶

• 广州市捷展贸易有限公司 CEO 创始人 - 陈森雁

• 阿里巴巴CBU网销宝运营专家 - 如西

以下是网销宝营销盛典所有演讲的干货精华

阿里巴巴 CBU 联席总裁 - 杨猛

繁荣大市场从客户价值开始

阿里巴巴 CBU 今年要做的就是繁荣大市场，因此一切都从客户价值开始，发展出六大核心策略

1. 飞轮战略

2. 私域运营

3. 打造专业非消市场

4. B 类精准流量策略

5. 搭建数据化运营体系

6. 搭建卖家成长体系

飞轮战略就是提升人货场的匹配效率，通过支付宝、千牛、AE 及外部渠道引入高质量买家，并识别买家身份，搭建最有效的交易场景，从而降低卖家经营成本，以吸引卖家投入更多精力经营 1688 店铺，并提升服务质量。

相较于公域，私域运营可以理解为商家在自有阵地中运营自己的客户，例如店铺、官方微博、官方网站等等，都算是私域，而公域就是开放的自由市场，以引新客户为主。

未来 CBU 将会提供更多提供私域工具，为商家提升数据能力，实现老关系的深度激活和转化，同时高效管理和运营多渠道客户，将私域运营数据沉淀到平台（交易量、代理数、活跃度）展示企业实力，从开放市场获得更多资源，建立与公开市场的互通机制。

非消行业一直都是一个需要高度垂直专业的领域，未来 CBU 会协助非消行业商家提升电子化程度，并多维度地与垂直 B2B 网站、工具服务商、非消品牌商以及线下专业市场合作，打通线上线下的数据，以提升商家数字化能力。

流量上面将持续聚焦在 B 类流量，并从全域化和精准度着手，不断积累基于 B 类商业化的营销数据，不断分析买家行为，进而清晰买家画像，为 B 类商家提供精准流量，识别买家场景，提升场景的转化效率。

阿里巴巴 CBU 网销宝总监 - 胡晓昱

全域＋精准＝B 类营销的未来

网销宝作为中国最大的 B 类营销平台，将带领整个市场建立新营销生态，未来一定是线上线下的结合，再加上大数据实现精准流量，才能提供商家一个更全面、更高效的营销平台。

网销宝现在的广告产品可以分成两大类，品牌类广告和效果类广告。

品牌类广告通常是主动推送到买家面前，以提高曝光和加深买家印象为主要任务，通过丰富的创意形式，帮助企业推广品牌。

效果类广告通常是买家搜索之后才会被动展示，以获得买家行为为主，帮助企业获得买家的点击、加关注、收藏...等其他行为。

通过网销宝的产品矩阵，可以帮助商家实现买家全链路触达，从曝光、关注、需求匹配、刺激到最后口碑，运用不同产品组合，实现人货场的精准匹配。

随着整个互联网进入下半场，线上流量成长已逐渐趋于平缓，因此网销宝将从三个方面去拓展流量来源并提升流量价值，推出三款新产品。

第一个是从线上走向线下，推出 “线下展位”，通过阿里系大数据的 One ID 系统，网销宝线下展位将可获取更加精准的线下人群数据，描绘买家画像，帮助商家在广告投放前能做出更准确的预测，在广告投放后也能像线上广告一样，有数据化的效果分析。

目前网销宝已经在全国多个 B 类买家聚集地，如专业市场、产业带，布局线下展位的点位，并且和阿里巴巴零售通合作，触达更多 B 类人群。

第二个是拓展新型态媒体，并提升流量价值，推出 “内容营销”，将会基于好商好品打造优质内容的信息流广告，与今日头条深度合作，借助数千万庞大的用户基础，推广好商好货做千人千面投放，精准找到 B 类买家。

第三个是拓展更多 CBU 站外的媒体资源，打造 B 类首个 DSP 系统，叫作 “站外直投”，未来所有 B 类商家可以在网销宝上一站式投放投放包括 1688、百度、360、神马、搜狗、今日头条，乃至线下专业市场、交通枢纽等广告位，这将会是一个前所未有、巨大无比的广告投放平台。

阿里巴巴 CBU 研究员 - 放翁

公域和私域要分开运营、各自提效

承接第一位嘉宾杨猛的分享，放翁更深入解读 CBU 的新战略方向。公域就是采用飞轮战略，提升公开市场人货场的匹配效率；私域则是将采源宝下沉，提升商家自运营的效率。

放翁提出三个核心战略

1. 打造专业非消市场：通过数据提升非消卖家的电子化程度，并提升整体非消市场的专业度，与垂直 B2B 网站、工具服务商、非消品牌商以及线下专业市场合作，提升人货场的匹配效率。

2. 搭建数据化运营体系：提升小二运营能效，以数据和智能化为核心，建立买卖家和商品库，不断清洗和沉淀客户数据，结合算法进行特征挖掘和打标，进行结合场景精细化分层运营。

3. 搭建卖家成长体系：根据商家全生命周期成长体系，统一网站和销服卖家分层体系和权益，制定覆盖卖家生命周期各阶段的成长体系。

分众传媒华东副总经理 - 吕监虎

楼宇电梯广告不可忽视的两股巨大力量

分众传媒吕监虎从两个维度说明在全域营销下的媒体价值：

1. 成长型企业如何借力分众传媒实现指数级增长

2. 生活化媒体与社交化媒体的整合营销

成长型企业在实现指数级增长时有五个关键要素：

1. 找到品牌定位

2. 抓住时间窗口

3. 采取饱和攻击

4. 占据心智优势

5. 引爆主流人群

针对这五个关键要素，吕监虎也为我们带来了精采案例

1. 瓜子二手车不是第一个做 C2C 二手车的企业，但瓜子二手车抓住了时间窗口，它是第一个在消费者心智中植入 “没有中间商赚差价的” 二手车交易品牌，短短两个月的投放，App 下载量从原来 835 名，到峰值跻身于生活服务类前 20 名！

2. 饿了么在两个月内近亿元广告预算集中电梯媒体，风暴式的饱和打击，App Store 上的排名从 100 多位升至 20 位，热度直逼微信！与行业巨头百度、美团外卖相比，从投放前的不分上下到投放后的遥遥领先，成功完成逆袭！

这一切可以归因于主流人群媒体习惯改变，而分众分众抓住了主流人群的核心场景：电梯，电梯是城市的基础设施，电梯也代表着四个关键词

1. 主流人群

2. 必经

3. 高频

4. 低干扰

分众自己的广告语就是 “中国 4 亿城市人口，2 亿看分众”，这 2 亿白领、金领、中产阶层、商务人士..等，贡献着 70 - 80% 的都市消费力，是城市消费的风向标人群。

紧接着，吕监虎还分享了生活化媒体和社交化媒体的结合将产生的化学反应，并举了例子说明不同的化学反应：

1. 本来生活网如何通过生活化媒体将品牌积蓄的势能转化成销售力【代表案例：本来生活网】，先在社交媒体上发酵，最终通过生活化媒体转化销售。

2. 欧丽薇兰利用生活化和社交化媒体的交替使用，在营销节奏上掌握得当，成功打通生活化媒体与社交化媒体的整合营销。

买手传媒联合创始人 - 刘玮

消费升级下，内容是提升转化的关键

刘玮为我们带来精采的内容营销剖析，先用三代同堂案例带出为什么要做内容营销，接着用案例说明内容营销的 when what how，最后提出两个内容营销的核心点：

1. 新型态的客群关系建立

2. 新的联合营销型态

从去年开始，消费者的行为发生了巨大变化，那就是 “全渠道，任何时间、任何地点都可以购物”，内容营销最重要的目的，就是在目标人群的梳理和价值观研究，能够站在目标人群的角度进行换位思考，站在他们的立场，发表一句具有标签性的见解。 

内容营销的四个核心价值：

1. 创意和专业性：创意和个人标签化风格是基础，专业性是基于导购平台的属性。

2. 粉丝与互动：如何发掘粉丝，如何留存粉丝，如何建立粉丝福利和粉丝沟通体系。

3. 商品属性与消费场景：商品是内容的根基，打造基于商品属性的消费场景，与用户行为形成强相关。

4. 提升品牌：优质的内容可以帮助商品塑造品牌化。

新型态的客群关系建立，是由于消费升级后的客群关系，不是商品和品牌之间的关系，更多的赋予了整个品牌和用户的感情的纽带、感情的关系。

而新的联合营销型态，是买手传媒签约知名站外大咖，联合打造内容营销立体形态，让视频和图文组合呈现出更丰富的内容形态；并通过强强联手，实现资源渠道的整合。

买手传媒作为内容服务商，要基于产品本身的特性和用户群体属性，为商家提供五大核心业务

1. 帮助商家做私域流量运营（微淘、详情页）

2. 帮助品牌做内容打包方案

3. 内容渠道碎片化流量整合

4. 粉丝运营（帮助商家运营粉丝趴内容）

5. 站外社群联合打法

要做好新零售时代的内容营销，需要用清晰、独特的内容去粘结目标人群，打造产品对粉丝的品牌性认知，再通过电商实现直接的变现。因为消费者和商品属性之间的高度匹配，商品转化率将形成明显优势。

3M 中国有限公司 B2B 高级经理 - 解雯瑶

用数字化营销重构电商人货场

解雯瑶为我们解说 3M 在新营销时代，通过需求变化，找到新商业模式：产品+服务+内容。

用更高性价比、更高颜值、更高品质的产品组合，提供标准化、个性化的专业功能；提高商品的服务属性，针对不同人群做定向折扣，可以无缝融合不同场景，并提供 24 小时随时待命和贴心的个性化服务，以及方便灵活的体验和交付；在内容上提供更好的社交体验，与粉丝分享、交流，提升参与感、文化认同和价值认同。

通过网销宝在线上精准引流，线下在专业市场周边交通枢纽等地方投放巨型看板，实现全域营销，能够全渠道的覆盖买家并数字化消费者，在平台上沈淀积累数据，重构人货场结构：

1. 人：可清晰辨识和服务，网状互联按需智能供货

2. 货：按需组合产品、最优供应链、智能制造

3. 场：无处不在的消费场景，线上线下随时随地，销售即体验服务

广州市捷展贸易有限公司 CEO 创始人 - 陈森雁

中小企业的品牌成长之路

捷展贸易 CEO 陈森雁凭藉自身这几年的在电商取得惊人巨大的成就，总结出了 11 条 B 类中小企业电商品牌的生存法则

1. 消费升级：市场需要品牌，从量到质的变革

2. 生产升级：劳动力红利渐退，工厂的竞争力何在

3. 互联网 +：渠道优化，B 端供应商迎来新的契机

4. 产品为王：传统企业与新时代企业的核心方向在改变

5. 供应链升级：从微笑曲线底端，向研发和营销突破成长

6. 供应链品牌：在细分市场下，专注才能恒久发展

7. 牌子 ≠ 品牌：企业从定位开始，进入顾客心智赢得竞争

8. 市场投入：重新认识 “广告” 以及 ”广告费”

9. 优势升级：在原有的基础上提炼核心，重新表达自己

10. 从 0 到 1：品牌的价值、产品、服务、团队、视觉等一切从定位出发

11. 创始团队：创始人以及创始团队的能力决定一个品牌的未来

阿里巴巴 CBU 网销宝运营专家 - 如西

营销就是要开启买家心智

营销最核心的就是要开启买家心智营销，意即买家心理对产品或者品牌的深度认识，简言之，买家对卖家认知，所以卖家要做的是了解您的买家是什么样的人，知道您的买家在哪里。

营销的四要素分别是产品力、形象视觉力、促销力和传播力，如西分别就这四个力做进一步的拆解，最终得出结论：

促销力＋传播力＝市场力

用有策略的促销，在买家路径上全渠道传播布局，并有效利用节点，打爆节点营销。因此在营销建议上有三点要特别注意：

1. 从游击战到持久战

2. 从蜻蜓点水到精跟细作

3. 从单一营销到整合营销

网销宝 KA 商家品质服务能助您领跑 B+ 营销新时代！

本次大会由中小企业商学院全程直播，其中千牛直播累计有 40215 人次在线观看