松山湖全力冲刺创文工作，各大银行强化创文担当！

随着创文“国检”越来越近

松山湖奏响了创文迎检“最强音”

各行各业各施其法，助力创文冲刺

其中，松山湖各大银行用实际行动

积极营造文明氛围

提升优质服务水平

塑造良好形象

为争创全国文明城市

贡献自己的一份力量

近日，科技创新局组织园区10家银行，到创文迎检工作中表现较好的银行网点进行观摩学习，先后走访了园区南粤银行松山湖支行、农商行松山湖支行、东莞银行松山湖支行，现场解答各银行在创文迎检工作中遇到的问题。本次观摩活动重点考察各银行的创文氛围、基础设置建设、工作人员服务水平等方面。

南粤银行松山湖支行

一走进敞亮的银行大堂

随处可见带有“南粤”特色的宣传海报

银行的职员亲切的微笑给人宾至如归的感觉

最让人感到窝心的是

在客户留言本上的每一个留言

银行职员都进行了详细的一一回答

在银行大堂显著位置设置了咨询、投诉窗口和投诉电话、投诉箱与意见记录薄，工作人员对意见记录薄上的意见都一一进行耐心回答。

从业人员用语文明，礼貌待人，规范服务，Ta们的微笑感染着每一个人。

农村商业银行松山湖支行

农村商业银行松山湖支行

利用本身独特的建筑特色

在走走道的玻璃上、休息室的墙上

都粘贴了漫画形式的宣传海报

真正让社会主义核心价值观融入生活深入人心

银行内部环境整洁宜人，进门就可看到清晰的办事程序指南与标识。

不仅使用了新颖的漫画方式，还运用了电子显示屏、橱窗展板等形式广泛刊播“讲文明树新风”和”图说我们的价值观“等公益广告。

东莞银行松山湖支行

大堂设有显眼的“爱心座椅”

还有万能的“便民箱”

不仅可以充电还能快速应对不时之需

用无微不至的服务精神

将学雷锋志愿服务落实到实处

走进银行，就可看到身着绿马夹，佩戴红绶带的志愿者，Ta们热心为市民提供服务，解决疑难。

为助力东莞争创全国文明城市“四连冠”

各个银行都有各自的特色

用实际行动把创文工作落实到实处

让我们一起各施其职，助力创文攻坚！

松山湖创文，我们在行动！

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