感谢Ta们，让我们看到了一个五彩斑斓的松山湖
不知大家有没有想象过
在这么火辣辣的盛夏
一旦停电
我们就得暂别舒适的冷气
面对各种停电的不方便
而企业则直接面临经济损失
你们的内心会不会是崩溃的？
为了保证松山湖的电力供应正常运行
为园区居民与企业提供持续稳定的电力
给松山湖的居民及企业带来最大便利
确保生产用电的需要
松山湖供电分局一直在行动
为松山湖用电提供人性化服务
平时默默无闻的松山湖供电分局
却是整个松山湖能否正常用电的保障
Ta们是一群怎样的人
有着怎样的故事呢
接下来
松湖妹带你一起
走进松山湖供电分局！
东莞松山湖供电分局成立于2003年11月，目前共有员工44人，平均年龄36岁，是一支年轻且富有战斗力的队伍。
在“以客为尊，和谐共赢”服务理念指引下，松山湖供电分局倾情打造“电莞家”服务品牌，以“电”为主题，“莞”为对象，用“家”的方式服务社会。
Ta们除了维护好日常的供电情况
在莞马、中高考等重大事件中
Ta们始终坚守在岗位上
积累供电经验，推陈出新
总结出新方案保障用电
在防风防汛、应急抢修的关键时刻
松山湖供电分局
加班加点，勇担负责
认真做好各项应急准备工作
今年3月
保利花园因水管改造等导致停电
松山湖供电分局三位成员
以身作则、冲锋在前
从上午九点至第二天
凌晨两点送电为止
一直没有离开现场
在松山湖供电分局处理
应急抢修的过程中
有这样一个小故事
虽是小故事，却足以看出
供电分局的大爱
“我们学校突然停电了
请马上过来看看！”
7月13日晚上8点多
松山湖供电分局抢修值班员
接到东莞市理工学院松山湖校区
后勤负责人打来的求助电话
虽然已经放暑假，但是学校
仍然有3千多名师生在校
而且当天晚上12点学校就要
启动第二批投档录取工作
如果不能及时通电，这将
对学校造成无法估计的损失
松山湖供电分局配电运维班
迅速赶到现场进行抢修
经过1个多小时的紧张抢修
故障抢修完毕，随后工作人员
又对电力设备进行最终检查
在确保客户设备无问题后马上操作送电
两个小时内学校就恢复了正常供电
如此迅速的操作离不开供电分局
上下一心，团结一致的行动力
电力促发展，服务见真情
2016年10月
松山湖供电分局收到了
来自华为的感谢信
一封来自华为感谢信
究竟怎么回事？
跟着松湖妹往下看
华为是世界500强企业
近年来逐步加大在东莞的投资力度
作为东莞的“一号工程”
华为对松山湖乃至全市
的发展具有举足轻重的作用
如何做好华为的供电服务
成为松山湖供电分局的重要工作
松山湖供电分局成立了
华为用电服务专项小组
对口指导、处理华为用电
过程中的各类专业问题
并设置专门的联络员
建立应对华为用电诉求的高效渠道
“光微信群就有五六个，
每个微信群都有一个专门的人员对接华为。”
松山湖供电分局相关负责人介绍
在松山湖供电分局的努力下
2016年，华为数据中心成功迁移
2017年，龙盘站提前一年投运
这是东莞首个欧式全封闭变电站
另外，在日常工作中
松山湖供电分局“电莞家”服务队
主动到园区企业进行走访活动
并与企业高层管理人员
进行了面对面的座谈
实现“零距离”沟通服务
松山湖供电分局在工作实践中
致力于服务园区企业
交出了一份让人相当满意的答卷
并逐步摸索出一套行之有效的服务模式
松山湖供电分局践行
“勇于变革，乐于奉献”的南网精神
2016年7月7日，供电分局
开展了安全用电进社区的宣传活动
▼
“每个月的电费怎么查询？”
“如果发生漏电应该怎么办？”
面对居民的疑问，供电分局的
宣传人员一一耐心、细致进行讲解
让居民了解更多安全用电常识
2017年3月24日，为响应
“地球一小时”的环保行动号召
松山湖供电分局开展了一个
“出行WE来，松湖骑行”的骑行活动
他们发挥莞电青年的青春活力
壮大“电莞家”绿色服务品牌
向广大群众宣传节能用电知识
2017年6月16日，供电分局
举行安全生产宣传咨询日活动
提升广大人民群众
和企业员工的安全意识
▼
Ta们以身作则
履行社会责任
促进社会和谐
将社会主义核心价值观
贯彻落实到实际行动中
松山湖供电分局用Ta们的行动
赢得了诸多实至名归的荣誉
▼
松山湖供电分局的小伙伴们
用Ta们贴心到位的服务
为松山湖提供有力的用电保障
用Ta们爱岗敬业的工作精神
感染着我们园区的每一个小伙伴
感谢有这样一群人
让我们能看到一个五彩缤纷的松山湖
在灯光璀璨的夜空下
请不要忘记，此时此刻
在松山湖的某个角落里
有一群这样的人在默默
为松山湖的美丽而努力
最后
让我们静下心来一起来聆听
松山湖供电分局的原创歌曲
——服务文化之歌
歌词是他们原创的哦~
好腻害有木有
《服务文化之歌》歌词▼
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