扩散！新型肺炎心理援助平台及援助热线汇总...

新型冠状病毒肺炎的突袭

让我们措手不及

各种关于疫情的消息铺天盖地

对每个人的心理都可能产生冲击

尤其是医护人员及患者

在这特殊时期

工作在一线的医护及相关人员、

确诊患者、隔离治疗期人员、

居家隔离的轻症状患者、

与患者亲密接触者、

不愿公开就医的人群、

易感人群及大众

在出现如下心理症状时

选择拨打心理援助热线

一、确诊患者1、隔离治疗初期
心态：麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁、失望、抱怨、失眠或攻击等。2、隔离治疗期心态：除上述可能出现的心态以外，还可能出现孤独、或因对疾病的恐惧而不配合、放弃治疗，或对治疗的过度乐观和期望值过高等。3、发生呼吸窘迫、极度不安、表达困难的患者心态：濒死感、恐慌、绝望等。4、居家隔离的轻症患者，到医院就诊的发热患者心态：恐慌、不安、孤独、无助、压抑、抑郁、悲观、愤怒、紧张，被他人疏远躲避的压力、委屈、羞耻感或不重视疾病等。
二、疑似患者心态：侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度求治、频繁转院等。
三、医护及相关人员心态：过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者死亡挫败或自责。担心被感染、担心家人、害怕家人担心自己。过度亢奋，拒绝合理的休息，不能很好地保证自己的健康等。
四、与患者密切接触者（家属、同事、朋友等）心态：躲避、不安、等待期的焦虑；或盲目勇敢、拒绝防护和居家观察等。
五、不愿公开就医的人群心态：怕被误诊和隔离、缺乏认识、回避、忽视、焦躁等。
六、易感人群及大众心态：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、出现攻击行为、过于乐观、放弃等。

请无关者勿拨打热线

将宝贵的资源留给

正在遭受新型冠状病毒伤害的人们

同时，大众心理恐慌及易感人群

在不健康的心理状态下

也会导致免疫力下降

请大家调整好心态，稳定作息

提高免疫力，防止交叉感染

心理援助热线信息汇总高校心理咨询热线1、北京师范大学心理学部针对新冠肺炎开通的心理支持热线：服务通道：拨打电话 4001-888-976服务时间：1月27日上线，每天6:00-24:00（热线均由经验丰富的咨询师接听，每次30分钟左右）
2、北京大学心理援助热线：服务通道：010-62760521  服务时间：24小时运营
社区组织咨询热线1、北京市社会心理联合会“iWill心理援助志愿者行动”：心理援助热线：800-810-1117座机可拨打：010-82951332服务时间：24小时
2、蓝天联盟心理咨询服务热线：电话：[phone]蓝爸爸：18163557690蓝妹妹：18163553723服务时间：每天8:00-23:00
互联网公司1、京东免费心理疏导：服务通道：可拨打电话 [phone] ，打开京东APP，搜索“京东义诊”，即可看到相关信息服务时间：每天 08:00-20:00
2、微博：服务通道：微博上线了「支援疫区——心理人在行动！」专题页面，里面将实时更新心理科普辅导及免费咨询援助服务时间：和服务选择对象商议决定

在恐慌和混乱之中

冷静及良好的心态

是能更好对抗疫情的良好保障

若无法自我调节

请及时拨打援助热线！

艰难时刻，我们众志成城

必能度过难关！

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出品：松山湖融媒体中心

来源：幸福松山湖综合网络

编辑：圈圈

责编：天天

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