【扩散】还不知道？去美国旅游购物，30天之内无理由退货！

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购物达人必读！去美国旅游购物，30天之内无理由退货。在英国，除了某些食品外，一般的商品，顾客都有14天到28天的无理由退货保障期，无理由退货的前提是商品没有被损坏。在日本购物便利，退换货程序也很简单......想要出国旅行购物的小伙伴，赶快了解一下！

美国：30天之内无理由退货

事实上，对旅游购物实行全线无理由退货，在美国、欧洲、日本这些成熟旅游市场早已是一个行业惯例。“无理由退货”一直是美国零售业的一个特色，根据美国零售商组织多年的研究发现，商家的退货政策如果有利于消费者，销量就会出现增长。

虽然在退货中商家会承受一定的损失，但最终得到的利润要远远大于损失，而且无理由退货还会促进零售行业的市场竞争力。那么中国游客在美国购物的感受如何呢？让我们随一队中国旅游团去纽约看一看。 

来自常州的王女士是第一次去美国，她选择了跟团旅游的方式。从美国的西海岸到东海岸再到中部地区，除了景点的游玩外，购物是王女士的一个重要任务。在近一个月的赴美旅游期间，王女士购买了多种商品，花了一万多美元。 

中国游客 王女士：一个月之内，（如果）你买到不好的东西，你去退货，他（商家）不会说不能退或是挑你毛病，没有这种事情，肯定能退的，这是百分之百的事情。 



在美国，旅游产业的市场相对开放透明，无论从国内跟团还是在美国当地成团，游客都不会被导游强制要求进店购物。并且绝大多数美国商家接受消费者在购买商品30天之内进行无理由退货。 

美国纵横旅游集团推广部负责人 宋杰森：比如说您（购买的服装）哪怕已经穿过了，商标已经剪掉了，但只要您有发票在，都是可以在30天之内无理由退换的。也不需要解释为什么，就是我要退就可以了。  

英国：14到28天无理由退货 商品无损是前提

在英国，除了某些食品外，一般的商品，顾客都有14天到28天的无理由退货保障期，无理由退货的前提是商品没有被损坏。

旅英华人 吴女士：每个商场和每个专卖店，一个月可以无条件的退换货，用这些卡买（以后退货） ，不需要交手续费和刷卡费，只要您在规定的时间期限内，持有效的购物小票可以无条件退换货，没有任何费用，也没有任何的附加条件。

日本：购物便利 退换货程序简单

而在日本，不仅购物方便，买了商品如果不满意，退货也不会有什么麻烦。日本早在１９６８年就制定了《消费者保护基本法》，规定消费者购买商品后如果想退货，只需要拿着商品和购物单据到付款处办理退货手续即可。但需要注意的是，食品和化妆品等特殊物品除外。

另外，特价旅游商品、季节减价酬宾时购买的商品，退货手续也和一般商品完全相同，可以享受全额退款。 

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来源：央视财经（ID：cctvyscj）《环球财经连线》

本文编辑：姜美羊

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