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【震惊】2.6亿物品成碎片!看完你还敢托运吗?

2016-05-18 央视财经 央视财经

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最近,蔡先生从上海乘飞机到天津滨海国际机场,所托运的号称价值2.6亿元的两件“珐琅彩描金大碗”变成了碎片。可航空公司却搬出了《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,称按1公斤100元的标准赔偿…有媒体表示,此做法合法不合理,“按斤赔”是霸王条款…你怎么看?





通过民事诉讼寻求司法裁定


天哪,居然2个多亿的东西你居然就这么托运了。确定这不是另类碰瓷儿?寄个快递还五花大绑里三层外三层,这么个精贵天价的东西就这么随随便便就托运了?划分两头说,蔡先生的瓷器是否值2.6亿元,姑且不论,这么贵重的东西在托运的过程中摔坏也是常有的事儿,该怎么办?打官司!




《证券日报》常务副总编董少鹏就说,损坏东西要赔,这是一条最普通的处世规则。而且当乘客货物损失与现行的规定发生冲突时,乘客可通过民事诉讼渠道,寻求司法裁定。因为,航空运输行业规定不能高于民事法律责任的相关规定。上位法和下位法冲突的时候,按上位法执行。


“论斤赔偿”合法不合理 民航法规需大修


也别找什么上位法了,就说这民航行李跟买白菜一样“论斤两”赔偿,合适吗?




《光明日报》评论员王丹说,规定是10年前制定的,你说10年间社会经济飞速发展,物价成倍增长,就是白菜你看看也不是这个价了,所以这个赔偿标准早已不符合生活实际。何况,同样是石头,鹅卵石和钻石能都一样按重量估价吗?鹅卵石论吨,钻石论克拉,所以单纯以重量为衡量指标也失之偏颇。现行的民航法规也该“与时俱进”进行大修了。 


服务需要多样化 不能千篇一律




怎么修?北京市消费者协会法律顾问邱宝昌说,民航有按斤赔偿的规定,放纵了承运人不能尽到善良管理人的义务。以后可以多点儿多样化的托运合同设计,比如有的可以按斤赔偿,有的可以让托运人选择保险,除此之外还可以根据不同运价来提供服务,不能千篇一律。 


民航行李“按斤赔”是霸王条款




除此之外《新京报》还说,航空业有固有的巨大风险,需要利用“限额赔偿”来规避风险,可以理解。但在非空难的情况下,对于行李损坏,航空公司显然有能力赔偿,但民航方面还是规定了每公斤最高100元的赔偿标准,且10年没涨过,明显就是“管办合一”保护行业垄断利益,损害了消费者的正当权利


说白了,两边儿实力不平等,航空公司还是强势一方,权利和义务应当平等,咱们消费者才有话语权。

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来源:央视财经(ID:cctvyscj)

本文编辑:张宁、李天路


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