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【提醒】滴滴摊上大事了!交通委也出手了!事关你我出行...

2017-01-25 央视财经 央视财经

临近春节,出租车市场供不应求,而滴滴出行平台的“增加调度费”功能惹来网友众议,很多人吐槽称“打车难、打车贵”,增加的调度费比打车费还高。 你最近是否也遇到了这种情况呢?一起来看看!

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打车加价引争议 滴滴将阶段性取消出租车“调度费”



可以说,最近这段时间,滴滴难打车的问题,持续发酵,就在23号,滴滴官方微博发布《致广大用户的一封信》,对用户普遍反映的打车难、打车贵的根本原因归结为供需失衡,并解释称当初设立“建议调度费”机制是为了鼓励平台上的出租车司机在运力短缺时,更积极主动和更好服务用户,基于价格杠杆做出的一次尝试。



在解释的同时,滴滴也表示说:“将在全国范围内阶段性取消出租车建议调度费功能,以减少因为春运期间本身供不应求和价格因素带来的体验问题。但这可能给部分乘客带来呼叫等待时间增加、打车成功率降低的影响,也请大家理解。同时,考虑到司机师傅们在春节出车的辛苦,仍会保留用户主动给予调度费的功能,并会根据大家进一步反馈再做决策。”



交通委等主管部门约谈滴滴 滴滴将撤销上海地区出租车加价功能


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刚才我们看到,滴滴回应说:“将阶段性取消出租车建议调度费功能。”这个时间段,到底是多久呢,却没有明确?在上海,昨天,上海市交通委等主管部门就紧急约谈了滴滴平台。



约谈中,上海市相关部门明确提出,滴滴必须在2天内取消对出租车的预约加价功能,因为这已经违反了上海市有关出租车预约调度管理的有关规定。 



上海市交通委运管处副处长 马斐:从事预约调度服务应当遵守下列规定,第四项不得向驾驶员提供具有溢价, 加价功能的预约调度服务方式。

而滴滴方面也明确表态,将配合主管部门,删去相应的加价模块。 



滴滴出行政府事务高级总监 凌亢: 我们会在上海地区,取消这个提供信息的服务,我们不会让司机看到这个乘客想加多少钱的信息,我们会下线这个功能。 

不过,由于app更新审核需要时间,滴滴方面也表示,可能2天内不一定能完成。



滴滴出行政府事务高级总监 凌亢:可以看到滴滴出行进去,然后出租车这栏已经没有任何加价的功能了,但是每个乘客是需要到苹果的应用商店,还有谷歌的市 场上去下载这个软件的,苹果和谷歌都有一定的审查机制和审查的时效的,我们会在2周之内发版。 

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来源:央视财经(ID:cctvyscj

本文编辑:姜美羊

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