【揭秘】靠"刷脸"也能成为有钱人？这个科学家做了一件事...
周曦，从中国科学院科学家，到云从科技的创始人。从实验室转战商海，他致力于将理论折射到实践中，把“人脸识别”这项技术转化成大众应用。理想是丰满的，可是创业是艰难的。缺乏实践经验，不明确客户需求，用户体验不够好，产品理念无法落地，一连串的现实冲击着周曦的理想。但他却说：“我从未感受到倦怠。”
有技术、懂开发，就一定能让客户满意？不见得如此。
大多数开发者在带着自己的技术做项目的时候，都迷之自信的认为，自己的技术那么领先，要完成这些功能简直是so easy！但是现实中总会因为各种各样的问题被泼冷水。本期《跨界见真章》的嘉宾周曦，用亲身经历告诉我们，产品不能满足用户需求、服务不好客户，技术再牛也没有用。
他是80后博导，曾带领团队6次获得世界智能人工识别的冠军，是中国科学院百人计划中的一员，在声纹识别和图像识别中有着丰富的理论和经验，他于2015年创立云从科技，这个人就是周曦。由一个科学家跨界商业领域，将理论折射到实践中，让科技成果真正的转换成大众应用。过程是艰难的，周曦总结道：要想让技术落地，不仅要技术过硬，产品和服务更要两手抓。
一个产品好坏的评判标准，不是让研发者多满意，而是应该让市场和用户来检验。周曦最得意的产品是人脸识别系统，他一直都希望这个产品能够被金融机构所采用。一个偶然的机会，周曦接触到了海通证券，向他们推荐自己的产品，海通证券听到后表示愿意尝鲜。周曦信心满满的向甲方保证一定能在规定的时间内把所有的系统都做好。但是现实很残酷，经测试发现，周曦的产品并不能适配于所有的机型、请求发送过多还会导致服务器卡住，这让许多用户无法使用他的产品。
用户无法使用，没有达到帮助客户解决问题的目的，那么无论这个产品有多么高的科技含量，它都是毫无价值的，也不会被大众所认可。
当你的技术很牛，又成功转化出产品的时候，就更加需要给客户提供好的服务，学会换位思考，把自己当成客户。像周曦所提出的“三心”服务，从客户的角度出发，提供安全的保障、考虑法律监管的问题，以及节省人力成本。只有把每个细节都考虑到，为客户提供全方位的服务，客户才会放心、开心、省心。
如果总是认为自己的技术很牛，不去考虑市场和客户的需求，很难把技术研究转化成大众应用，带入到大家的生活中。客户不会为你的技术买单，只会为好的产品和服务买单。
CCTV2央视财经本周五晚18:52《跨界见真章》，一起来看看科学家周曦的创业历程。
来源：央视财经《跨界见真章》
本文编辑：李天路
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