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【揭秘】你的快递滞留、外卖没人送?有的用工平台:涨薪!还有...

央视财经 2019-04-05

浙江:快递员年初缺口大 大批包裹被滞留


春节过后,网购等消费方式基本恢复常态,但返乡过年的快递员们还并没有全部回岗上班。这几天,浙江杭州的多个快递网点出现快递滞留的现象。 


△央视财经《经济信息联播》栏目视频


上午九点多,杭州市萧山区一家快递公司的仓库内,大量快递堆积在地上,工人们还在不停地分拣。此外,还有好几个自己来找包裹的收件人。 



杭州萧山区市民 王先生:17日就到了,一直停在这里。现在,我已经找了快两个小时了。


浙江杭州萧山区某快递网点店长 周智彬:往常一般十点以前能出门去派送,但是,现在12点钟出门算早了,因为量大,这几天年后一直是持续这种现象。


记者了解到,这段时间,这个快递网点每天积压的快递数量最多时达到上千件。在另一家快递公司,截至22日,快递员回岗率已经有7成多,而为了应对节后人少件多的局面,他们也想了不少办法。 


杭州某快递公司副总经理 虞锞:所有的后勤都顶上去了,包括我们自己也凑上去顶个数,也在派送中了。 



据了解,春节假期过后,快递员还没有全员上岗导致人手紧张,加上最近杭州连日的阴雨天气,派件效率降低,种种原因让一些快递网点积压了不少包裹。快递公司表示,随着员工返岗率渐渐饱和,快递业务也将恢复常态。 


浙江:外卖小哥节后送单忙


除了快递行业外,存在类似情况的还有外卖行业。由于节后订单量的回升,让已经一些回来上班的外卖小哥们应接不暇了。


△央视财经《经济信息联播》栏目视频


22日傍晚,在浙江杭州的一家商场内,不时有外卖员穿梭在人群当中,为了准时把外卖送达,有的外卖员不得不加快脚步。


很多外卖员表示在过去的一周多时间里,由于不少同事还没有回来上班,但是一下子恢复正常的外卖业务,让他们的接单有些应接不暇。 


外卖员 祝亮:节后的单子比较多一点,加上这段时间杭州下雨,跑的单子比较多一点。


杭州某外卖平台物流业务管理组经理 李强:大年初七之后,是正常的上班营业时间,但是在初七的时候,骑手返回还是有很大的问题的。



为了加速外卖员的返岗,外卖平台也出台了不少激励措施,提高外卖员的福利待遇。 


外卖员 祝亮:春节回岗有开门红包,有两个红包,所以,家比较近的都是老早回来,为了多赚一点。



此外,这段时间,商家和订单平台给外卖员的配送费也出现了动态上浮。 


杭州某外卖平台物流业务管理组经理 李强:后期采取了很多措施,包括内部会做一些政策上的激励等,也在加速骑手的回流,到22日的时候,达到了年前的大概80%左右。

用工紧张,

如果你的外卖、快递慢了点,

请多给他们一些包容

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源:央视财经(ID:cctvyscj)

本文编辑:吕亭洁

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