一记重拳！骚扰电话和这类手机APP要被收拾了

昨晚播出的中央广播电视总台2019年3·15晚会，曝光了缺德的智能骚扰电话、“714高炮”要钱更要命等相关公司和其背后的灰色产业链！

晚会结束后，市场监管总局、工信部等陆续回应被曝光案例，作出重要工作部署。

工业和信息化部要求严厉查处3·15晚会

曝光的信息通信领域违规行为

工业和信息化部表示，高度重视用户权益保护工作，始终坚持以人民为中心的发展思想，严厉打击各种违法违规行为，树立行业良好风气，维护用户合法权益。

针对央视3·15晚会报道的相关问题，会同有关部门进一步加大骚扰电话治理力度，持续加强电信和互联网用户个人信息保护，依法依规严厉查处涉事企业，并将违规企业纳入电信业务经营不良名单。

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对报道反映问题的处置

（一）对于报道的骚扰电话问题。一是立即责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线，停止违规号码透传，加强通信资源规范管理。二是对报道中涉及的壹鸽科技、易龙芯科、秒嘀科技和凌沃网络等呼叫中心企业进行核查处理。（文章链接：今年，最怕被3·15晚会曝光的高科技灰色产业链：藏在你我身边的便利店...）

（二）对于报道的手机APP收集个人信息问题。一是立即启动应用商店联动处置机制，要求腾讯、百度、华为、小米、OPPO、Vivo、360等国内主要应用商店全面下架 “社保掌上通”APP。二是对“社保掌上通”手机APP的责任主体杭州递金网络科技有限公司进行核查处理。三是组织对同类APP进行排查检测，对类似问题一并要求整改。

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下一步工作措施

（一）加强骚扰电话治理。会同相关部门继续推进综合整治骚扰电话专项行动，加强源头治理，合力斩断骚扰电话利益链，营造良好通信环境。组织开展全面排查清理，防范各类通信资源被用于电话扰民。严格规范语音专线管理，严查利用透传技术虚拟主叫号码的违规行为，对未通过鉴权的呼叫一律拦截。

（二）加强手机APP个人信息保护。配合中央网信办、公安部、市场监督管理总局等部门做好APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动。进一步完善长效机制，采取日常技术检测和专项检查等多种方式加强监管，加大对各类违规行为的处置和曝光力度，积极推进个人信息保护立法工作，切实规范用户个人信息的收集、使用行为。

市场监管总局：

严肃查处3·15晚会曝光案件企业和责任人员

3·15晚会结束后，市场监管总局副局长秦宜智召集相关司局会议。会议要求，有关地方市场监管部门要依法严肃查处央视3·15晚会曝光案件涉事企业和相关责任人员，重拳打击制售假冒伪劣产品等侵害消费者合法权益的违法行为。有关查处情况及时向社会通报，积极回应消费者和社会关切。 

会议强调，各地市场监管部门要坚决贯彻以人民为中心的发展思想，坚持消费者至上理念，主动对照曝光案例，真诚欢迎包括新闻舆论在内的社会各方监督，不断提高市场监管能力和消费维权工作水平，进一步促进和保护好消费者合法权益，为老百姓营造好安全放心的消费环境。

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来源：央视财经（ID：cctvyscj）

记者：斯琴 杨劼

本文编辑：吕亭洁

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