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你平时喜欢发“微笑”吗?其他
男子用微笑表情回复顾客反被投诉:这个表情太阴阳怪气了!
最近,23岁的重庆小伙张鹏很郁闷——自己莫名其妙被客户投诉,理由是对顾客太傲娇。这让张鹏觉得很委屈,在后续沟通中,他得知,原来是一个表情惹的祸......
微信沟通发微笑表情
被指阴阳怪气
没想到张鹏后来被主管告知,自己被小陈投诉了,主管让他赶快跟客户沟通处理,还告诫他对待客户要有耐心,不要阴阳怪气。这让张鹏觉得很奇怪,这段时间自己和小陈并没有爆发任何矛盾。他正准备在微信上问问小陈什么情况,没想到已经被对方拉黑了。随后,他只能打电话跟小陈沟通,对方告知他,投诉的原因是张鹏在每条回复后面都会加一个微笑的表情。
他委屈:
用微笑表情怎么了?
随后,记者联系上了小陈,她表示自己聊微信最讨厌收到的就是微笑这个表情。
令人尴尬的“微笑”,
她也曾中招
专家解读:
别被表情误了事
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来源:都市热报
本文编辑:王一涵