被曝“偷换芯”！欧拉汽车回应→

央视财经 2022-01-19

近期，多位车主质疑“欧拉好猫”品牌方在销售时有涉嫌虚假宣传和误导消费者的情况。（新闻链接:8核变4核？！欧拉汽车被曝“偷换芯”！官方回应，提出“解决方案”！车主不买账...）

今天，央视财经记者独家联系到“欧拉好猫”品牌的相关负责人，来听听最新回应。

△央视财经《经济信息联播》栏目视频

日前，欧拉汽车被消费者投诉：在“欧拉好猫”的销售过程中，宣传称搭载高通八核芯片，而交付时搭载的却是英特尔四核芯片。今天，欧拉品牌方就此事作出了回应。

欧拉汽车总经理董玉东：针对“欧拉好猫”芯片问题给广大用户带来的困扰，我们深表歉意，并诚恳地在此进行道歉。我们得到了消费者的信息后，认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，会给消费者一个满意的答复。

同时，欧拉汽车负责人表示，此事件正在积极处理当中，感谢用户及社会各界的监督与支持，但品牌方并没有给出具体的处理方案。当被问及“欧拉好猫”是否未来还会搭载高通芯片时，品牌负责人给出了回答。

欧拉汽车总经理董玉东：“欧拉好猫”参数配置表里的智能服务处理平台，提及的高通芯片是用于远控模块中的芯片。

虽然欧拉品牌方第一时间作出了回应，但“欧拉好猫”的用户表示，仍然期待品牌方能有更多实际措施落地。

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监制：柯成韵

本文编辑：戴苑君

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