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【提醒】 ▶她一夜没使用手机,话费却被扣1000多元!

2015-12-19 央视财经

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深圳一手机用户19小时被偷流量费1000多元

家住深圳的张女士,一夜之间,她的手机被扣了1000多元的流量费,让她不解的是,她没有对手机做任何操作,这个流量到底是如何被偷的呢?




小张是深圳一家IT公司的职员,一天,在办公室里,她突然收到一封邮件的时候,打开一看,让她大吃一惊。


深圳职员 小张:收到一个邮件,就是说我8月份的手机话费异常有1000多块钱,但是我就是正常使用的话,之前每个月都是50多块钱、60多块钱的话费。


小张在网上查到话费记录,发现这1000多块钱主要都是流量费,在明细里面显示,8月25号下午5点多一直持续到26号中午12点,流量持续都在使用,包括夜晚差不多产生了4G的流量。


深圳职员 小张:这个肯定不是个人的使用,因为你不可能不上班、不吃饭、不睡觉,一直都在用这个流量,所以后来我也在想是不是什么流氓软件什么的产生的问题。




带着种种疑惑,小张找了专业的手机检测机构,检测工程师根据她的使用习惯分析出她手机流量被偷的几种原因。


手机安全专家 王佳斌:手机本身就中了一些木马病毒,如果中了这种木马病毒的话它会在后台去刷这样的流量,这样的话会损失流量。第二种情况就是这个应用或者系统里面自带的一些系统软件,它本身可能设计不当,在应用使用过程中会产生流量。


检测工程师告诉记者,近期他们检测到出现的流量类病毒感染用户数量约有10余种,包括流量大盗、流量僵尸等偷流量病毒,平均每周手机管家检测和处理的流量类病毒50余次。


手机安全专家 黎永活:比如我们去点这个APP,一点它马上就会隐藏它桌面的图标,当我们桌面图标隐藏的话,用户是不知道的,不知道手机有没有装一些恶意的软件到手机会消耗流量,这个我们是不知道的,但是可以去看流量排行榜,就会看到有一款软件消耗了你很多流量,但是去桌面找就发现桌面上是没有的。


专家:手机安全需产业链全方面提供解决方案

看来出现手机丢失流量的问题,一般都是因为恶意程序。那么此外还有没其他原因会造成手机流量丢失呢?我们的手机流量究竟是怎么计算的呢?


中国电信系统安全工程师 巴战辉:比较多的流量出现主要因为恶意程序的问题,流量恶意的耗取。



流量究竟是如何计算的?据业内人士介绍,用户使用的流量分为上行数据和下载数据,当用户需要访问某网站时,先要发送请求信号,从而产生一定的上行数据流,而该网站将相关的信息发送给用户,从而产生下载数据,两部分相加则是用户所消耗的流量。


有网络安全专家称,除了个别大流量“偷跑”事件外,流量非正常消耗已成智能手机通病,每天都有大量流量在用户不知情下流失。


中国科学院计算技术研究所研究员 倪光南:因为我们手机目前的应用很容易下载使用,它没有进行严格的审查、管理,所以来源不可靠,没有安全的检测,这些问题就很难解决。


记者了解到,三大电信运营商开始推出“流量不清零”业务后,为了让流量不再被偷,多个环节将共同承担责任。



谨防5大流量陷阱



一、恶意软件

一旦小伙伴们不慎将恶意软件下载到手机中,它附带的木马程序便会强制获取手机系统Root权限进行后台联网,下载恶意推广软件并同步消耗小伙伴们的流量。更为恶劣的是,这些恶意软件还干着盗取个人信息的勾当。







二、自动网络切换

智能手机在WiFi信号不稳定时,根据设置会自动搜索并切换到2G/3G/4G网络,继续提供上网服务的功能。如果小伙伴们没有注意到,仍继续上网,就可能会产生流量费了。例如iPhone 的IOS 9系统,不用时要记得关闭“无线局域网助理”咯~






三、大量云备份资料

现在很多智能手机都有云端同步功能,可以帮助小伙伴们将联系人或短信甚至是照片等信息自动备份到云端。如果同步功能默认开启,在小伙伴们不知情的情况下就会耗费许多流量,特别是图片同步上传功能,流量的消耗会更严重。






四、山寨APP

一些运行在小伙伴手机中的山寨软件,功能并不像看上去那么简单,明面上是款游戏或者其它应用,暗地里还会搜集小伙伴们的机型、地理位置,偷偷上传至指定服务器,导致小伙伴们的流量白白浪费。








五、软件自动更新

一些非正规厂家的手机在设计时会内置类似自动更新手机数据的模块,即便小伙伴们并没有使用耗费流量的上网应用,后台仍然会自动更新自带程序导致流量“偷跑”,进而产生上网费用。


四技巧 防止流量被偷



一、正规渠道下载应用

“偷吃”流量的软件大多是非正规渠道的第三方软件市场上下载的,它们很多被黑客“二次打包”写入了恶意代码。因此,小伙伴们一定要通过正规渠道下载。



二、巧用任务管理器

当小伙伴们觉得手机流量莫名其妙增加时,可以打开任务管理器查看有什么程序在运行,结束无关进程,这个方法在一定程度上是最简单易行的。





三、设置个人热点访问密码

很多手机都有热点功能,打开时,其他通信设备通过加入热点,便能来蹭网。因此,不要轻易打开热点功能,若要打开一定要设置访问密码,让别人想使用时必须拥有通行证。





四、选择大品牌手机

很多恶意、流氓预装软件多见于水货、山寨机,品牌手机预装的软件一般都是大众化的、需求较高的一些应用。因此,要想尽量避免预装软件带来的困扰,最好还是选择大品牌的手机。


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来源:央视财经(ID:cctvyscj)、中国移动

本文编辑:李天路

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