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【实用】预付卡不能退款?看看人家是怎么做到的...

2016-03-03 央视财经 央视财经

预付费的消费卡,肯定你曾经买过!但是没用有些没用完就过期了,还有些买了卡,不喜欢,却不能退!这该怎么办?



案例一

  卡过期——100多块只买了1杯咖啡

  何女士在家附近的咖啡店办了一张会员卡,预存100多元,可以享受折扣。可是,后来何女士搬家了。一年后再去买咖啡,被告知卡已经过期了。结果“存了100多块钱,就真的只买过一杯咖啡哦!”


案例二

  店关门——才上5节课,5000元健身卡恐打水漂

  花5000元买了一套健身课程卡。买课程的时候,工作人员说没有时间限制,只要有时间就可以去上课。结果因为工作繁忙,陈小姐只去上过四五次课。今年大年初三正好得空,她准备去俱乐部锻炼一下,没想到俱乐部却暂停营业了!


案例三

  不退钱——4000多元美容卡,交钱容易退钱难

  苏小姐的单位楼下开了一家美容院,想着中午一边做美容一边睡觉休息,苏小姐在美容顾问的劝说下,办了会员,买了4000多元的护理套餐。后来,苏小姐怀孕了,近期打算把还没开展的项目退掉,结果被告知此前的服务可以继续享受,但是退钱是不行的。


  2015年,广东省被坑的预付消费案件就接近1万宗。遇到这样的事情怎么办呢?一定要用好法律的武器!来看一图解读!





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来源:央视财经(ID:cctvyscj) 

北京市消费者协会提供图片资料 央视财经新媒体制图

本文编辑:李天路

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