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谁动了我的信息?郑州市民打12328举报非法驾校,竟等来驾校质问电话!

大河客户端 大河报 2019-07-05

8月9日,郑州市民李先生向大河报·大河客户端记者反映说,前几日,他拨打郑州交通服务热线12328,向郑州市交通运输管理部门举报一家驾校涉嫌违法经营,但让他意外的是,8月9日上午,他突然接到自称被举报驾校负责人的电话,一直问他“为啥要举报”。李先生说,这个电话让他心里十分不安,“怕被报复”。他的信息是如何被泄露的?


市民举报非法驾校,却接到疑似被举报驾校电话


李先生介绍,8月5日,他通过郑州交通服务热线12328,向郑州交通运输管理部门举报一家驾校涉嫌违法经营。但是,让他意外的是,8月9日上午,他突然接到一个陌生电话,“对方说,他是我举报的这个驾校的负责人,一直问我,为啥要举报他。”李先生表示,按照《中华人民共和国道路运输条例》规定,从事机动车驾驶员培训业务的驾校,符合相应的条件和资质,应由道路运输管理机构审核,颁发《道路运输经营许可证》,但该驾校并不符合这些条件,并未取得相关资质和许可。因此,他才向12328举报了该驾校。“我从没和这个驾校有任何瓜葛,也不认识他,只是看不惯违法的事。”李先生说。

但是,让李先生没想到的是,他的电话竟不知道怎么泄露出去了。“这是谁把我的信息泄露出去的?若是谁一举报,举报人信息就被泄露给被举报人,谁还敢反映情况?”李先生气愤地说。


8月9日,大河报·大河客户端记者按照李先生提供的电话,拨通自称被举报驾校负责人的电话,当记者询问“这是xx驾校吗?”,一名男子一直在电话那头问“你是谁?”,重复询问了三次,记者还未来得及说话,对方便挂断了电话。之后,记者多次拨打该男子电话,对方却一直无人接听。


郑州运管局驾管科:若故意透露投诉人信息,将严肃处理


李先生的信息是谁泄露的?


郑州交通服务热线12328工作人员表示,他们接到李先生的举报电话后,将该信息以及举报人的信息反馈至郑州市道路运输管理局驾管科,但具体哪个环节出了问题,她也不太清楚。


郑州运管局驾管科负责人接受大河报·大河客户端记者采访时称,平时,他们一贯的做法是,学员对驾校的投诉,他们一般会把举报人信息向驾校提供,并由驾校去了解情况,并尽快帮投诉人解决问题;然后再了解是否存在违法违规行为。若驾校对投诉人打击报复咋办?对记者的疑问,该负责人说,对驾校的举报多是学员,若是举报的信息对投诉人不利,他们也不会把信息给驾校提供。而对李先生的情况,到底属哪种情况,他仍需进一步了解。


该负责人说,经查询,李先生反映的驾校确属非法驾校,在郑州运管局备案的驾校名字与经营地址不一致,同时,该驾校的相关资质和硬件条件也不符合要求。但是,他们却无执法权,只能向郑州运管局上级领导反映,执法权在郑州市交运委执法支队。对李先生反映的驾校问题,他们只能去与非法驾校交涉,要求其立即停办,并解决好遗留学员问题。“若是市民投诉,而该科室工作人员故意透露投诉人信息的,他们一定向局领导汇报,严肃处理该工作人员。


市民质疑:为啥一个系统的内部协作这么难?


即使没执法权,为啥不把相关违法信息移交至郑州交运委执法支队?8月9日,李先生对郑州运管局驾管科该负责人的回复提出质疑。而该负责人告诉记者,“我们没渠道移交给郑州交运委执法支队。这种移交,该是12328对反映问题进行分类:对合法驾校内部管理出现问题的,应转给我们来处理;对违法、非法经营驾校的举报,应移交给相应执法部门处理。但是,现在只要是驾校的信息,全转给我们了。”他表示,对非法驾校,他们只能向郑州运管局领导反映,再转至郑州交运委来处理。他也提到,执法与管理的权责问题,郑州运管局驾管科已多次向郑州交运委反映,但内部运行体制一直仍不顺畅。


市民举报信息为啥会泄露?为啥会出现“举报了却没人管”问题?


8月9日,大河报·大河客户端记者联系到郑州市交运委宣传培训处,该科室负责人表示,已将信息转至12328交通服务热线的相关处室,调查了解清楚后会给记者回复。但截至发稿时,对方却一直未回复。


郑州运管局和郑州交运委执法支队,都属于郑州交运委的二级机构,为啥内部系统协作起来这么难?若是与其他单位或系统的执法部门协作执法,岂不是更不顺畅了?”市民张先生认为,打个电话就能向郑州交运委执法支队反映问题,但在郑州运管局这里,却成了“老大难”。“看似是体制不顺,恐怕是不想管或是其他某些原因吧?”张先生说。


未经许可的驾校咋处罚?


记者了解到,依据《《中华人民共和国道路运输条例》,未经许可擅自从事机动车驾驶员培训的,由县级以上道路运输管理机构责令停止经营;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,处2万元以上5万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。


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来源:大河客户端

记者:田育臣 实习生:岳海关

编辑:秦园园

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