做母婴社区失败,创办过户外音乐节,融资百万,他如何打造二手乐器交易和社群平台?
文 | 赵星雨
校对 | 宋子轩
编辑 | 安西西
3月17日,POST音乐公司对外宣布已于去年6月获得百万级种子轮融资,投资方为杭州集素资本,而天使轮也已于今年2月初启动。
POST音乐的主要产品为同名音乐设备交易平台,帮助各阶段玩音乐的用户进行设备交易,同时经营音乐社区,通过垂直内容的输出与推送促进用户间互相交流,用户能在平台上解决交流、组乐队等问题,最终达成社交目的。
该产品从微信公众号起家,独立App在2016年11月底上线公测,目前已经实现了微信与客户端互通,目前帮助数万名用户解决了二手乐器买卖需求,有超过4万用户在平台上找到了志同道合的乐队成员。
“虽然一开始因为自己热爱音乐,觉得把这种情怀带到创业里会做不好,但是现在想想,我觉得(和团队)做POST音乐其实是一件必然的事。”在和音乐财经聊到自己的创业过程时,POST音乐创始人黄熙熙这么感叹了一句。
做回本行,“从乐器设备切入音乐这个市场”
黄熙熙是一个十分年轻却已经有许多经验的创业者。
在他大学三年级时就因为姐姐怀孕过程中遇到了很多问题,着手创立了一个积累了八万多用户的母婴社区。“我觉得母婴市场的需求非常大,成立母婴社区可以让用户们互相交流。但是因为经验上的不足,就做了一年多,在我快毕业之前这个项目就停掉了。”
黄熙熙说在经历初次创业失败后自己一度十分痛苦,不断复盘过去的经验与错误,在这期间产生了再次创业的契机。
“我从小就接触音乐,从初中开始玩乐队,大学专业是音乐作曲,在录音棚也待过很长一段时间,还办过音乐节,所以身边很多人都建议我把项目做回音乐行业。”黄熙熙身边很多乐手朋友也有这方面困扰,那时他就认为做一个服务端口会是很棒的主意,“因为我在上一次创业的时候没有太多时间玩乐队,闲置了很多设备,我想卖却找不到合适的平台,只找到一些论坛里相关的内置板块,买卖双方的沟通成本很高,也很没有效率。”
黄熙熙之前在惠州创办了目前当地最大的户外音乐节“唤醒基因音乐节”,这个项目已经做了六年,虽然现在因为创业而停止运作,但在做音乐节过程中积累的人脉与经验却帮助他很快找到了方向。
黄熙熙说自己一开始想从音乐社群入手,因为这样能带来更多用户,然而考虑到学习音乐和玩音乐的人在乐器设备上有很大的需求与痛点,所以决定通过“乐器设备交易+社群”的模式切入音乐市场。
幸运的是,上一次创业失败后的复盘让他发现自己这次创业的过程与决策明显比之前迅速准确了很多。“我们这次创业的团队也是之前的原班人马,在推动项目的过程中节省了磨合的时间成本,而且因为大家都很热爱音乐,做起来得心应手,创业三个多月的成果就已经超过上个项目一年多的积累。”
黄熙熙认为,做乐器设备交易平台的好处在于音乐用户的社群属性非常强,用户在平台上卖东西,也会转发平台的信息,所以和他们一起玩音乐的朋友就会知道,“这样口口相传,我们成立到现在也没有花过钱去做宣传,效果就很好。”
在产品板块与盈利模式设计上,POST音乐主要分为二手交易、自营、线下服务与社区四个部分。
根据黄熙熙介绍,目前二手交易做得最为成熟,技术部门一直在对用户偏好、交易安全性和效率等方面进行更新;社区方面因为平台初期用户大多数为专业乐手,所以一直有内容输出,吸引了很多入门用户,用户群体逐渐扩大;而自营和线下服务业务在过去没有得到太多发展,这两部分将会是今年的发展重心。
之前在二手交易过程中,POST音乐平台会按照百分比收取服务费作为运营成本,不过黄熙熙说现在平台已经把交易门槛降低到手续费9.9元封顶,今后把盈利点放在自营和线下部分,是希望能让用户享受到价格优惠的好品质商品与服务。他预计今年5月公司将会实现盈亏平衡。
“二手交易是很好的枢纽,今年我们会慢慢模糊掉二手的概念,而是接入更多的品牌和商家为用户提供更多的服务和商品,比如未来也会涉及到音乐版权与现场演出等。”黄熙熙说。
在创业初期,黄熙熙发现平台上有少部分用户是商家,他们也一直在向平台寻求合作,但是因为忙于打磨产品交易系统和提升用户体验,平台就只在技术上利用LBS定位技术为用户提供附近的商家信息展示。而现在平台上的用户越来越多,也有了更多线下服务需求,所以他希望今年能够开始进行商家资源的整合。
“我们平台的入驻标准很高,商家需要通过审核才能出现在页面上。目前全国已经有504家入驻,其中有超过500家都是主动提交资料入驻的,整合成本还算比较低。从今年开始我们也会引进更多商家和品牌,接入更多服务环节,让用户能够直接在平台上购买商家的服务。”
拓展渠道,“希望能帮助更多爱好音乐的人”
黄熙熙表示,在平台还没有独立客户端只运营微信公众号的时期,产品中活跃的用户里有70%都是专业的音乐人和乐手,另外有20%为音乐爱好者,10%为商家。但是在打通微信与App之后,增加最多的是音乐爱好者群体,这让团队十分惊喜。
“这说明我们的路线是对的,”黄熙熙说,“和国外像Reverb这些专门做二手交易平台的电商公司不同,我们希望从二手交易开始让用户知道这个平台,再通过早期这些专业的KOL用户输出的内容,使得更多音乐爱好者停留在社群,然后平台就能为他们提供更多元化的服务,帮助他们在玩音乐的路上越走越好。”
黄熙熙说POST音乐的名称来源也是如此。POST意为发布信息,用户最早在平台上发布二手设备交易信息,到后来发布自己的音乐和需求等,与其他人交流经验。而在产品方面,团队则是与用户一起成长,在得到他们的反馈后会及时进行修改。
“我们就是要和用户做朋友,希望每个人在平台上都能获得更多更好的服务和体验。”黄熙熙说3月初的用户数量比起2月份已经翻了一倍了,这也是用心打磨产品的回报,他很有信心在今年年中用户数据会再翻个一两番。“我们的目标很明确,去年的重点是和用户一起打磨产品,今年会在完善产品的基础上更加关注市场,做一些营销和推广。”
在交流过程中,黄熙熙表示启动天使轮之后公司也在寻求更多的融资,资金主要会投入到在拓展渠道商和优化团队等方面。他坦言之前自己没有太多接触投资机构的经验,非音乐领域的资本对于乐器交易市场已达数百亿规模的事实也不太了解,希望今后能与更多业内的创业者还有资本进行合作与探讨,找到更多志同道合的伙伴。
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