擒贼先擒王,看看人家票务公司如何成功卖票?
英国有一家名为Physical Network的P2P票务公司,刚刚以350万美元(250万英镑)的价格吞并了自己的直接竞争对手——另一家票务公司We Represent,合并后成立了新公司StreetTeam。
目前该公司与14个国家的100多个音乐节和其他活动有密切合作,这其中包括Bestival音乐节、英国EDC电子音乐节、Reading音乐节还有刚刚签署了合作协议的Bonarroo音乐节等等。此外这些音乐节的主要推手包括北美ID+T公司、Live Nation公司也都与该公司有业务往来。
虽然这些音乐节你未必知道,不过14个国家,100多个音乐节的合作范围,还刚刚吃了自己的竞争对手。看起来这家票务公司的确挺牛的。
为什么这么牛?估计人家的CEO看过《三十六计》《孙子兵法》也说不定。
作为票务公司,吸引了这么多合作,自然是票卖得好,而这家公司卖票的宝典就是“擒贼先擒王”。
总有那么一些人特别喜欢参加音乐节,而这些人不仅自己经常去音乐节玩,还总拉上甚至吸引更多自己的朋友一起参加音乐节。这些人就是StreetTeam要擒的“王”,公司将这些人看作是潜在的“推票大使”。
StreetTeam公司的CEO Callum表示:“人们参加音乐节等活动的首要原因就是因为他们的朋友要去参加,所以我们要做的就是寻找那些可以影响自己朋友参加音乐节意愿的人,并由他们来引导他们的朋友更多的参加音乐节。”
StreetTeam公司不仅仅自己在平台售票,还将票间接交给这些“推票大使”,让他们尽可能多的向自己的朋友出售门票。而作为奖励,这些“推票大使”也并不是像大多数人想的那样从中赚取提成,而是获得与音乐节相关的奖励。
StreetTeam公司与音乐节等活动的主办方达成类似的合作:例如,假如“推票大使”卖出去8张票,他们就可以再获得一张免费的门票,留给自己或送给亲朋好友;卖出去16张票,就可以获得后台或者贵宾通道的通行证;卖出去更多的票还有机会获得与大咖歌手见面的机会。看了这样的奖励方式,你是不是也有了点想去卖票的冲动?
StreetTeam公司不仅通过这样的奖励方式,吸引了经常参加音乐节等活动的用户成为“推票大使”,从而锁定了固定用户。还最大化的利用了“口口相传”的宣传方式,大大提高了售票效率。
Callum表示:“上次在Bestival音乐节上,就有一位“推票大使”获得了乘坐游艇的奖励,这些都是花钱买不到的经历。”
目前,公司自2012年到此次合并前,已经售出了超过1万张门票,而公司每年250万美元的收入主要就是通过门票销售、P2P票务平台的授权费还有咨询业务获得的。
Callum表示:“我们的拥护者逐年增多,通过我们公司售票的音乐节包括Electric Zoo,Life is Beautiful,Lights All Night等。我们在英国范围内售出了超过15000张门票,而美国的市场更大,公司一半的营收都来自美国市场。”
目前,该公司在伦敦、波兰和洛杉矶拥有自己的办事处,正准备在欧洲进行第一轮融资,之后计划在美国寻求第二轮融资。
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