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微信号 xdf2013 功能介绍 新东方成立于1993年11月16日,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务为一体的综合性教育科技集团,2006年在美国上市。 在与人沟通的时候,你是不是经常容易情绪激动? 你是不是经常有控制不住自己内心愤怒的时候? 在想要表达自己内心的渴望的时候,是不是总是拐弯抹角,永远说不到重点上面去。 也许,你可以尝试另外一种沟通模式——非暴力沟通。 这是一本我读了一个月的书,倒不是不想去读,而是不忍卒读,总想细细去咀嚼书中的每一句话,书中每一个字都能给一些指导性意见。 在这一个月里,经常会听到“温和而坚持”这五个字,作为一名学习管理师,会遇到性格各异的孩子,也会遇到形形色色的家长,每天都会处理各种问题,难免有时候会心浮气躁,甚至有想撂挑子的想法的时候,其实这个时候“温和而坚持”这五个字会给很多指导力量。 其实,不光是在在与人沟通的态度上,同样,在阅读上也需要如此。保持一颗不急不躁的心,持久而又连续的阅读,才会使人迅速的成长。 温和而坚持,不可能一蹴而就,需要我们在漫长的成长过程中不断的提醒自己,激励自己。 《非暴力沟通》围绕着“观察”“感受”“需要”和“请求”八个字展开,无论是在与他人沟通的过程中出现的问题,还是在处理自我情绪的过程中,这八个字都会让你的情绪平复下来,让你完美地完成一次交流或者是自我调节。 就如一个同事说的一样:人都是利己的,具有自我保护的功能的。一旦人们具有这种想法,在情绪的控制上就会出现问题,而当我们平静下来仔细想一想的时候,一切又都会迎刃而解,后悔当初为何会把事情弄得如此复杂。 给我很深的启示就是通过这本是化解了家长的焦虑,运用非暴力沟通的原理,观察事件,了解家长的感受,直接说出来家长的需要,让她自己说出来请求,在这个过程中同时也用到了“冰山理论”,从家长语言中呈现出来的现象,去挖掘冰山下面的东西,最后打消了他们种种顾虑,完美的处理了这个问题。 这本书中有一个章节是在告诉人们应该如何去爱自己。把自己放进一个大环境中,学会爱自己、爱他人。但是,首先学会爱自己,才能学会爱他人。 当我们表现不完美的时候,应该去看清自我成长的方向来避免自我惩罚;在日常中,我们应该根据需要和价值观来选择生活,深入理解我们自己的行为动机,生活会变得更加愉悦。推己及人,好好爱自己,也将会好好爱别人。 这本书的主旨也比较简单,就是讲在沟通的时候注意事项。这个沟通存在于夫妻之间、亲子之间、工作之中,存在于任何一种人际交往之中。 在与人沟通方面,我理解为两句话:有话好好说;有话直接说。 有话好好说体现在自己和他人交流的过程之中,你站在对方的角度去思考一下问题。你有没有过这样的经历:和人讲着讲着就会莫名其妙的发火,最后演变成一场没有硝烟的战争。 如果你去体会一下他的感受,也就是说换位思考一下,去想一下他所需要的东西,事情一下子就变得明朗了。这里和家庭教育上所要求的“共情”有点相通。理解对方的所需所求,沟通就不是一件难事。 有话好好说体现在表达自己方面上,你是不是觉得在谈话过程总,如果一个人总是无法明白你想说的,你会抓狂甚至发火。如果你能直接清楚明白的表达你的需要和请求,沟通也会顺畅很多,少一点拐弯抹角,多一点直来直去。 无论是倾听他人的内心,还是适当表达自己的愤怒,归根结底不过是在情绪的控制上。这是一个浮躁的社会,以至于人心变得波动不安,成为情绪的奴隶,如果我们能把自己的情绪控制好,不再被它牵着鼻子走,我们就可能成为情绪的主人。我们要学会表达愤怒,而不是愤怒的表达。 虽然在生活中,很多时候仍然会出现交流的不顺畅,但是这一个月确实让自己收获了很多东西,在与家长的交流以及和亲人的沟通上面,都有过比较成功的例子。 也许当遇到一些突发情况的时候仍然不知道giant如何处理,有时候也会忘记用非暴力沟通的方式来解决这些矛盾,但是正如我开篇所讲的一般,这是需要温和而坚持的。 读一本好书,需要反复的咀嚼和消化,囫囵吞枣的快读也只是匆匆忙忙的过了一遍,看没看懂,学没学进去还需另说了。 这不是一本空讲理论的书,同时也指导我们的实践,当你迷惑了,不知道应该如何沟通交流,可以捧起来这本书。 “当我们褪去隐蔽的劲射暴力,爱将自然流露” 文章来源:《早安,新东方!》第302期 还有好看的: 刷屏好歌单!这10首震撼灵魂的歌曲,能让你拥有更强大的内心 靠谱的人,从不在别人身上找存在感 那些不声不响离开了你朋友圈的人 想和新东方一起变有料 就快关注新东方吧! 我是cwo,你的小新 每日为你奉上成长干货 长按二维码关注新东方 留言和小新聊聊吧,点击阅读原文查看更多好文 赞赏 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响,微信 iOS 版的赞赏功能被关闭,可通过二维码转账支持公众号。 微信扫一扫关注该公众号

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