张泉灵：时代抛弃你时，连一声再见都不会说
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这个时代，正在用远超正常范畴的速度飞速发展。每个人都会深感力不从心。如何不被时代的洪流冲散？或许是需要我们每个人去思考的问题。来看看前央视主持人张泉灵如何回答这个问题。
本文来源：本文由张泉灵1月21日于“领航者大会——暨 2018 品牌医生年度盛典”的演讲整理而成。原载于好大夫医生瑞Lite（id:haodf_dr），原标题：《张泉灵：我们为什么没有安全感？》，全文有部分删减。
本文经作者授权转载，转载请联系原作者。
先跟大家分享一个故事。
我前天在朋友圈里看到一篇文章，是一个东北人讲述自己的故乡。我读了感触挺深的。
这篇文章里面，作者讲了一个案例。他说爷爷有一年给他打电话，特别着急说：
你们俩夫妻别在北京混了，赶紧回哈尔滨吧。这儿有好事情，这儿的环卫局在招环卫工人，不是临时的，是正式的。而且给上保险，2000 多/月，可好了。
我可以告诉大家的是，后来哈尔滨招环卫工这个岗位时，报了几千人。其中200多人有完整本科学历，甚至还有硕士毕业生。
我不知道这些硕士在走进大学校园，甚至在完成他们硕士论文时，有没有想过自己将来竟然会选择做环卫工。
当然，我们还是比较强调“人人平等”，强调职业无高低贵贱之分。但实际上，不同的职业对社会的贡献还是不一样的。
那么，为什么会有这么多大学生甚至硕士生，选择走环卫工这样一条路呢？
借着这个案例，我想表达的是，我们这一代人活得特别不容易。
这个时代的变化太快了，但我们内心的价值观有可能停留在上一个时代，甚至在上上一个时代。
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01
我们的价值观，可能还在上个时代
这个故事里的爷爷，我相信他的价值观，其实还在工业化和城市化的早期。
他相信一个不变的体制、一个不变的单位，一个可以按月给你固定工资的人生状态是最有安全感的，完全不知道外面的世界发生了多大变化。
面对变化的焦虑感，其实在2年前也发生在我的身上。很多媒体会问“你当着央视的主持人，为什么要去改变身份，做另外一个职业，你当时到底是怎么想的？”
我通常开玩笑说，我在央视面临这样一个状态：
一开始会有人说：泉灵姐，我特别喜欢你。
后来有人说：泉灵姐，我妈特别喜欢你。
再有人说：泉灵姐，我奶奶特别喜欢你。
我特别担心很快就没有人喜欢我了，我就离开了。
这是一个玩笑，但真实地反映了我内心的焦虑。这个焦虑是我的外部环境已然在发生巨大的变化。
我极其担心的是，一个做传播的人，最后在自说自话、自怨自艾、自恋自哀。
除了这种焦虑，对我而言，更大的恐惧来自于明明知道世界在变，变得如此之快、如此无孔不入，进入你的方方面面。但是你却并不知道它是怎么变的。
我儿子最喜欢去自然博物馆，每次到了那儿，我也跟着会看到寒武纪的生命大爆发段落。
有的时候，看着那个图版时，我就会想，最早一批大陆崛起，然后从海底开始把自己的鳍变成四肢走上大陆的动物，它们有安全感吗？
历史的演变经历了从大陆崛起，到陆生动物，再到哺乳类动物，最后到人类。
但毫无疑问的是，第一批走上大陆的动物，一定死亡率特别高。它们痛苦，不如在海洋里得心应手。
我要不要做这样的人？大趋势没问题，但是我们生命如此有限，是否还要冒这样一个险？
这是我两年前面对的一个问题。
我实在太好奇了，所以即便痛苦，即便要离开自己的舒适区，即便会造成更大的焦虑和不安全感，我还是决定迈出这一步。
这一步在外界说起来，是华丽转身。但坦白讲这一点也不华丽，甚至非常痛苦。
但人生毕竟有限，如果我能在一辈子尝试两种完全不同的生活方式，面对着完全不同的世界，而且相比于现在的世界，另一个世界又代表着未来的趋势。
我愿意冒这个险，我的好奇心驱使我做了这个决定。
02
科技正在改变世界，每个人都无法逃离
互联网、移动互联网、人工智能，甚至最近被谈论非常多的区块链，它们在怎么改变我们这个世界？
大理论我不多说，给大家分享几个小案例。
网红案板
一个网红，是如何在1小时内，卖掉1万块单价1500元的案板的？
我的朋友文怡，早期在各种电视台上教人做菜，后来在网络上她变成了 KOL，也是教大家怎么做菜，有很多粉丝。
有一天她突然想：能不能教大家做菜以外，把厨房里用的工具、锅、案板等各种好的东西跟粉丝一起分享？
一个个体，搭乘上互联网时能量有多大呢？
有天她决定要卖一个产品—— 3 块案板，就是厨房里中餐用的剁、切，生熟分开的 3 块案板。
在我的心目当中，案板应该就是几十块、贵一点也就 100 多块钱，但这三块案板最后卖了 1500 元。
我这样一个对价格不敏感的人，当时第一反应都是凭什么？为什么这么贵？
她很快说服了我，她的理由是：在消费领域，能够直接抵达你内心焦虑的，就是最能够让你掏兜的。
你们家的案板常年在提供霉菌。因为中国人习惯用木头当案板，木质案板容易浸水，总是不干。所以总有水和汁渗透到木头纤维底下，所以案板上一块一块发黑，那都是霉菌。
粗浅的医学知识告诉我们，霉菌是致癌的重要物质。这个案板把这么厚的木头压缩到这么薄，表面致密，不会有任何的霉菌，也没有任何涂层。
我立刻被说服了。虽然这3块案板远远超出了我的价格认知，但是在我的生活里，是有需求的。
被说服的人有多少呢？
1个小时内它的销量达到1万个，相当于这个德国品牌一年在整个亚太地区的销量。
她第2次再提请这个公司，能不能再给1万个的时候，那个公司很震惊。因为在原来的销售体制环境下，无法想象同一个人订了第二次全年亚太的销量。
这是互联网特别神奇的地方，能迅速放大单个人的力量。
只要你吸引了足够多的注意力，让别人相信你，那个人就有可能会超过一个公司在整个亚太一年的销量。
德州扒鸡vs周黑鸭
为什么有300年历史的国家级名品德州扒鸡，干不过周黑鸭？
周黑鸭在香港上市时，一年销售额接近30个亿，利润7个亿。德州扒鸡三百年的国家级名品，大概今年可以卖到5个亿。
德州扒鸡这么高的知名度，周黑鸭才几年？你可能说德州扒鸡门店少，德州扒鸡目前有1500家门店，周黑鸭和它差不太多，都是卖禽类。
一个非常传统，一个新崛起的企业，有什么不一样？
如果不仔细想，会觉得它们其实很相似，卖鸡卖鸭能有多大差别，到底不一样在哪儿呢？
德州扒鸡的历史，是跟着中国交通线演进的，德州扒鸡的大盛时期有两个阶段。
第一是随着大运河走向了全国，第二是随着铁路走向了全国。以交通线为主要思路的德州扒鸡，直到今天主要的门店还是跟着高速线开的，主要出现在高速休息区里。
交通线发展到今天，消费者发生了什么样的变化呢？当年从山东德州坐着大运河的船到北京，需要好几天，坐火车也得一天。
这意味着什么？意味着人们在路上至少要吃两顿以上的饭。但今天，从德州到北京太快了。别说吃饭，一包瓜子都嗑不完。这时候你愿意在火车上打开一只整鸡吗？
德州扒鸡就是这样被干掉的，消费者对口味的喜好没有变，但是消费场景变了。
今天的周黑鸭是什么概念？是肉类休闲食品。
看起来相差无几，但一个沿着交通线布局，另一个以零食的方式走进你家门口、办公楼下面的便利店，就有了天壤之别。
03
时代抛弃你时，连一声再见都不会说
这个时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说。
除了互联网和移动互联，在迅速改变这个世界的还有人工智能。
阿尔法狗战胜了李世石的第一局，腾讯邀请我去做直播主持人。当时我身边的围棋解说是专业九段，我在开局之前问他：“你觉得输赢机会，会怎么样？”
因为在此之前，阿尔法狗所宣布最好的成绩是战胜了专业五段。但是在一个围棋高手看起来，九段和五段不是差四段，而是差 4 个世界。所以一个九段打五段，他们认为不需要解释。
另外，他们觉得围棋是一门艺术，有灵感和很微妙的艺术点。而他们认为人工智能不过是算力，以艺术来对抗算力，他们觉得这是两个有高低差别的世界。
我相信这五场以4：1为结局的比赛对整个围棋界冲击巨大的，今天他们用人工智能帮助小棋手重新认识围棋，重新理解为什么人工智能赢了他们。
为什么？其实非常简单：人脑算力非常有限，因此在这种情况下，我们把大量人生经验凝结成不需要从头算一遍的状态。
这就是我们为什么要背九九乘法表，因为我们不需要从头算一遍。比如，七八就是五十六，已经成了本能反应。
棋谱、定式、经验都是一种算力节省的方式，是我们人类进化到今天所完成的一种方式。但计算机不是，计算机永远在从头算，每一步都算概率，这么下有 81% 的概率，这么下有 72% 的概率，就要拿 81% 的概率。
每次从头算一遍，后面都是庞大的计算资源。所以算出了超出你的经验和定式的东西，算出了全新的逻辑。
这是为什么阿尔法狗的下一代zero完全没有人类经验，只知道棋盘规则，自己跟自己下，又以100：0完胜上一代阿尔法狗的成绩。
我们想想“明星”这个词是什么时候开始诞生的？他们是什么时候开始变得有钱的？
徽班进京200年，为什么梅兰芳成为大家都知道的？在艺术上他有集大成者，更重要的是他赶上了唱片诞生的时代。
当年的最大的戏院也就容纳100多人，今天在现场也就小1000人。但唱片出现让你的声音可以被复制，被更多人听见。
所以歌星是在有版税之后才变成了明星或富豪的。因为你的行为能力、声音、表演、影像可以被复制了，单个的个体的能力就被无限放大了。
包括文怡，因为她的能力被互联网放大了，所以她才变成了一个能有巨大能量的人。
我相信，人工智能复制一个人的行为、执行能力的时代会快速到来。
我相信在今年之内，就可以在北京的街头看到机器人模拟咖啡大赛冠军给你冲的一杯咖啡。
手冲咖啡为什么是小众行为？因为好的咖啡师是稀缺人才，而且一天能干的事情跟大夫能做的手术一样，非常有限。最优秀的咖啡师一天能泡 20 杯咖啡，泡到 25 杯时，注意力下降，就会降到更下的水平。
这是为什么工业品星巴克无论是什么豆子，都是深烘焙的咖啡。因为深烘焙才能把无论什么咖啡豆都做成一个味道。
无论在上海哪一家店，在北京任何一家店，喝的星巴克的咖啡都是差不多的。这是工业时代强迫给你的东西。但本质上咖啡都和茶一样，其实每一包咖啡豆都是不同的，有丰富的层次。
也许今年你就可以在北京的街头喝到这样层次丰富，每一杯都不一样小众咖啡了。因为这个行为可以在空间里被复制。
今天，医生的经验也可以被复制。
我们有几项投资和医疗有关，其中大量用到了全世界、全国最好的大夫的经验。包括我们如何判断一些医疗的图像，如何判断一个人的脑部病变。
如果我们拿到十年脑核磁的数据，我们知道他 70 岁什么样子， 80 岁什么样子， 81 岁他得了老年痴呆，怎么看他的海马区的一些缩小，有什么样的规律？
一个大夫很难记住 10 年完整的变化，更难记住 1000 个人的海马区（帮助人类处理长期学习与记忆声光、味觉等事件的大脑区域）有什么样的变化。
但只要他能做精准的结果判断，计算机可以帮他找出一些规律，一些跟你的想象不一样的定式，原来这样的演进是海马体演变的一种规律。
我们投资了在手术室能帮助到更多大夫的企业，类似于能够让你在手术室里看得更加清晰。
如果能够在对患者无伤、活体情况下，当你打开一个病人的腹腔时，如果里面不同的器官也能有不同颜色的话，相信对于大夫来说，能够减少压力和减少犯错误。
所以今天人工智能的视觉、判断的辅助，包括人工智能跨越到化学、生化等领域，包括工程学上的进步，可以让一些微弱光线的变化，通过工程学的放大，让你在术中能够看得见。这样的项目正在快速地走进我们的生活。
我相信，一个最早去拥抱这些新技术变化的大夫，就有可能跟最早去拥抱了唱片的歌者一样，你的能力会被复制被扩大，你有可能成为制定新标准的人。
如果还拒绝这种基础设施进入你的生活的话，就有可能发现这个世界翻页了，看不清这个世界跟原来的世界发生了什么变化。
看起来是一样的天地，但真的不是原来那个世界，不是通过大运河和通过铁路扩张的那个时代。
今天的消费者变了，时代也变了。
这是我这两年心态的变化。所有新东西出来都是草莽一片，所有新东西出来都破烂不堪，但是只要相信它在底层有颠覆的力量。请你先以开放的心态来接受它。
总结起来就一句话：
历史的车轮滚滚而来，越转越快，你得断臂求生。不然就跳上去，看看它滚向何方。
还有好看的：
永不屈于命运、永远心怀纯真……第90届奥斯卡给了我们这些好电影！
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