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突然!两大平台接连关停,涉千万用户!网友:一脸懵……


 轻松筹、水滴筹 

近年来,网络互助平台发展很快

在朋友圈时不时就能看到

有人分享各类求助信息


但就在最近

轻松互助、水滴互助两家网络互助平台

却相继宣布关闭!


两大网络互助平台接连关停

3月26日

水滴互助发布公告称将正式终止


继运营了五年的轻松互助关停后,水滴互助在上线5周年纪念日前夕关停。3月26日,水滴互助发布公告称,原互助计划将于3月31日终止,并将进行业务升级。


在会员的解决方案中,水滴互助表示,在此之前,不幸确诊大病的会员,自首次诊断之日起180天内,可继续向平台发起申请,若符合原互助条件,将由平台提供合理赔付。对于用户账户内的余额,平台将从26日起5日内发起退款。



其实就在几天前(3月24日)

另一家网络互助平台

轻松互助官方也突然发布关停公告


3月24日,轻松互助发布公告称,轻松互动将于2021年3月24日18时正式关停。


公告显示,关停后,对于关停前符合互助条件的会员,将核定合理的互助金额进行最后一次均摊,同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员,轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。


轻松互助于2016年4月上线,是国内最早成立的互助社区之一,在其运营的5年时间里,轻松互助累计帮助8934位患病会员。



对于为何关停,轻松互助方面回应南都记者称,“关停互助是因为战略目标调整,后续平台将继续为用户提供更好的产品及服务。”其中特别提及,“各种健康险、惠民保以及相关健康服务已经可以满足用户健康保障需求。用户有了更好的合规产品可以选择的时候,就是轻松互助完成使命退出历史舞台的时候。”


据此前环球网报道,2018年3月,轻松互助健康会员数就已经突破3300万,累计发放互助金超过1.1亿元。资料显示,轻松互助的母公司为轻松筹,轻松筹体系还包含轻松筹、轻松e保。


 在这两家互助平台关闭之前 

 已有多家网络互助平台宣布关停 


据悉——


  • 从2017年开始,同心互助、17互助、蒲公英互助等等众多平台业务均已陆续关停。


  • 2020年8月,百度的灯火互助关停。


  • 2021年1月31日美团互助宣布正式关停业务。


 这些网络互助平台的突然关闭 
 引起网友热议 

有网友表示,有点懵
给家人购买了相关产品
虽然金额小,但是突然关停
感觉无法接受


有网友表示
难怪突然收到了微信退款


还有人表示
刚刚交过钱


部分网友质疑
以前被扣的钱怎么办?


事实上
网络互助一直处于尴尬境地
平台非持牌经营,监管趋严
 啥叫网络互助?

《网络互助行业白皮书》显示,不同于传统保险,网络互助计划是一种互助性经济组织,利用互联网的信息撮合功能,会员之间通过协议承诺承担彼此的风险损失,并采取小额保障,避免个人负担过重。
在这种情况下,拥有“一人患病,众人分摊”理念的网络互助,开始得到越来越多人,特别是三线及以下城市和农村用户人群的关注和认可。

以轻松互助为例——

据了解,轻松互助是轻松筹于2016年4月上线的一款APP。
用户健康时,预存10元加入互助,成为互助会员。如有会员生病,轻松互助平台就会直接从这10元里扣取用户需要均摊的费用,帮助生病的用户渡过难关。即“一人患病,众人均摊救助金”。
根据网友的反馈来看,因为用户基数庞大,所以均摊到每个用户的话,大概2个月会扣2、3元左右。如果快扣完的话,系统会提示用户“余额不足”,用户再进行充值就好可以继续享有保障了。

网络互助曾一片“繁荣”
2019年“最高光时刻”
我国网络互助平台的实际参与人数为1.5亿人
约占全国人口的1/10

近年来
由于没有明确的监管主体和监管标准
网络互助处于无人监管的状态

网络互助业务成为大众健康保障的有益补充力量的同时,亦带来引发社会风险的隐患。

2020年9月,银保监会发布《非法商业保险活动分析及对策建议研究》,点名一些网络互助平台会员数量庞大,属于非持牌经营,涉众风险不容忽视,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

今年两会,不少委员对网络互助平台监管问题作出提案,多位专家建言,要加强网络互助监管顶层设计,创新监管方式,解决网络互助平台当前无主管、无监管、无标准、无规范的“四无”状态,把风险关进制度“笼子”里,以确保网络互助模式规范化、可持续发展。

此外,还有业内观点认为,水滴、轻松都曾被传有上市计划,在IPO之前剥离政策风险较大的业务,或许也是为上市之路扫清障碍。参考蚂蚁集团此前筹备科创板IPO时对相互宝业务的态度,“如因各种原因相互宝无法满足合规性要求,不适合蚂蚁集团作为上市公司继续经营,则蚂蚁集团将剥离相互宝业务”。



来源:南方都市报、环球网、健康时报
新闻晨报、广东最生活


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