我们收到了一封信

昨天，我们小度的邮箱里收到了一封来自用户的信

征得本人同意后

我们决定把信的内容分享出来

感动和欣慰之余，在特殊时期，我们也想提醒每一位小度智能屏用户：

如果身在异地，想要随时了解家里的情况，可以打开小度 App，通过「回家看看」功能实时查看。

如家中有老人及儿童，也可在小度 App 中开启「看护助手」，或直接对小度智能屏说：“小度小度，打开看护助手”。

功能开启后，小度设备会自动进行移动侦测。当发现有人或物体移动时，能够立即录制视频并发送通知，帮助用户快速了解家中动态。

为了应对突发紧急情况，建议大家提前为自己和家人设置好小度的「急救助手」服务。

在小度 App、小度智能屏及其长辈模式首页均能找到功能入口，或者直接对小度说：“小度小度，打开急救助手”，根据提示填写个人信息，选择急救方式后即可开通。

设置后，如果自己或家人遇到突发情况，只需呼叫“小度小度，救救我”，小度会根据大家选择的救助方式提供帮助。
如为用户拨打紧急联系人电话，同时向三位联系人发起短信求助，或直接接入远盟远程救援服务，有专业医疗人员24小时在线，提供一对一的自救、互救指导。还可根据患者状况协助呼叫救护车，并且实时跟进车的信息和位置。
最后，我们想对这位陈先生说一声：谢谢。
谢谢你选择了小度，并且让更多人了解和使用这些功能。我们会继续努力，用技术和服务，帮助每一位用户守护家庭。