【管理实务】春节防损的48个重点，直接拿来就能用！
春节即将来临，针对重大节日期间的防损有哪些重点？事无巨细的工作中我们更要面面俱到，下面48个要点，你都考虑到了吗？一起去看看吧！
1. 针对重大节假日来临，解除门店安全隐患，对门店外围纸皮、纸屑、垃圾处理，防止外围火灾发生。
2. 各消防设备、设施检查有无隐患，存在问题的，当场解决。
3. 针对重大节假日对卖场、仓库、收货区、熟食操作间、面包房、联营专柜、卖场试衣间、各办公室进行安全隐患清除、清理，做到层层不漏，维护安全经营。
4. 门店对各消防通道，紧急逃生口，生鲜区域进行卫生清理，防止紧急事故发生，保证紧急事件时各通道通畅无阻。
5. 门店防损部对卖场主副通道进行监督清理，纸皮、商品、购物车的清理，保证通道畅通无阻，顾客方便购物。
6. 加大门店卖场转弯处、货架与货架处巡视力度，加强抑制偷盗事件的发生。
7. 加大力度对商品保护，卖场高风险区域，易盗、易破、易损区域巡视，将责任落实到相关责任员工。
8. 针对重大节假日，高损耗商品标签的检查，各类高风险商品标签贴80%。
9. 重大损耗部门生鲜部加大力度巡视，阻止顾客扒叶、选心，应落实到相关负责人。
10. 控制顾客在购物时对公司的耗材连卷袋使用无节制，将卖场的连卷袋统一收回计量台。
11. 加强防损员岗位、职责监督，现场讲解，使防损员在顾客人流量较大的时候的戒严责职心态。
12. 大力与各部门沟通，做到部门于部门之间的存在作用，参与了解人人控耗降损。
13. 对防损员模拟贯偷、例偷、占小便宜的顾客培训讲解。
14. 针对重大节假日，门店启动对卖场贵重商品、重大事故易发区域、营业期间的签到巡视详细表。
15. 门店针对重大节假日对顾客检查电脑与商品小票时，不得拽、拉、围顾客。
16. 人流量较大时，对外围顾客停放车辆的指挥，并请门店美工部利用KT板制作温馨提示牌，便于解释。
17. 对安全机制的评价因素的结合制定防损工作日志。
18. 纠正现有高风险的商品标签，按规定予以贴标。
19. 防损部根据门店不同的岗位结构，制订岗位工作标准、操作标准、岗位职责、业务标准。
20. 节假日根据不同的顾客所需提供服务，随机应变。
21. 重点跟踪，控制损耗率较高的部门。
22. 高损耗商品当天抽盘三次，15个单品条码以上。
23. 针对门店重大节假日门店商品收、订、退、转、调、验情况跟踪监督到位。
24. 严格参照防损部24小时工作细节流程及标准执行，每天开市前对各EAS进行检查。
25. 对门店各相关处存在安全经营隐患的，以安全提示单形式进行沟通联防，做到内紧外松原则。
26. 所有全体工作人员禁止从大门上下班，一律走员工通道，控制内盗。
27. 协助人事行政部对节假日联营专柜帮忙临时工作人员管理，凡在门店工作的临时工作人员，一律须配备临时员工上岗证位方可销售。
28. 收银通道密切注意顾客买单，收银员动作及动态是否有可疑情况。
29. 门店针对顾客行为过失的一律按行为过失事件处理流程处理为基本，在处理过程中，男女顾客分性别处理，并由值班店长协助现场处理，在处理过程中造成影响损失由相关负责人担当。
30. 了解商品损耗原因（加强）有效控制商品损耗。
31 .门店节前须清理员工通道的用品、商场的用品，联营专柜的用品的清理，对末发现有标签的一律收缴，并登记重新发放。
32. 认真开展消防工作。
33. 对公司固定资产，高峰期间加强对购物篮、车及各种配备的管理。
34. 了解是否有新的促销商品、新品需要保护。
35. 门店预订紧急突发事件处理人员（应急队）。
36. 门店DM商品促销活动进行数量监督。
37. 控制高风险商品陈列排面、商品单品数量。
38. 检查卖场立柱、层板、挂壁、挂钩、方通、方行篮、椭圆篮、堆头商品所承受的力度。
39. 检查货架商品、加高层商品名称是否是贵重商品，商品的加高安全，防止顾客推车不小心将商品推倒在地，砸伤顾客。
40. 防损部加强收银现金管理，在顾客量大时，收银员不得将大钞显示在顾客面前，如财务在客流量较大需要收大钞时，防损部必须有两人在现场护卫。
41. 做好五全两理工作要点，即卖场安全、场外安全、消防安全、财务安全、商品安全，人员管理、配备管理。
42. 门店针对节假日场外活动的商品出入管理，必须严格控制。
43. 监督海报派发路程及人员派发状况。
44. 对BUS的灵敏度测试调整。
45. 门店应加强与保洁公司沟通，针对重大节假日的卖场及设备卫生，清场管理加强。
46. 顾客遗留物品的事件发生，及时处理。
47. 危机事件的发生，重点监督、解决。
48. 启动一级安全服务。
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本文经由《超市周刊》舒曼编辑
来源：龙商网&超市周刊
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